Bilingual Quality Manager

Operations Saint-Laurent, QC


Description

Build your Career with an Industry Leader  
  
Multi-Color Corporation and Fort Dearborn have merged and are now the world’s largest prime label and packaging supplier. Join the new MCC and you will have the opportunity to become part of an organization that has been committed to excellence and industry leadership for over 110 years.  
  
The primary responsibility for the Quality Manager position is to drive daily adherence to the Quality Management System and support Lean initiatives within the facility.   
  
Responsibilities:  
  
Quality Improvement:  
  
  • Drives quality improvement efforts to establish and enforce an effective Quality Management System (QMS).
  • Uses Lean Six Sigma methodology to support Lean initiatives, improve processes and reduce defects.
  • Manages supplier quality and ensures a process is in place to provide feedback to suppliers when defects are found and ensure corrective actions are received.
  • Implements and maintains internal surveillance audit process focused on ensuring adherence to the QMS, Control Plans and QPOC process.
  • Establishes cross functional training programs in order to ensure quality technicians for skilled in quality testing methods and internal auditing.
  • Coaches and develops plant Quality Technicians in effective use of quality tools such as process audits, root cause counter measure (RCCM), measurement systems analysis (MSA), and statistical process control (SPC) and quality management systems.  (QMS).
Quality Administration:  
  
  • Leads the facility quality efforts and defines areas of responsibility, personnel requirements and operational procedures.
  • Establishes effective quality management system by updating quality assurance manual and procedures.
  • Ensures that Change Management procedures are followed and communicated to all affected associates.
  • Reviews and standardizes control plans, closed loop corrective action systems and quality management systems in all plants.
  • Assures adherence to the internal audit plan to verify plant adherence to FDC quality management system.
  • Assures supplier quality by enforcing quality assurance standards, policies and industry/government requirements.
  • Collaborates with other members of the quality organization to share best practices and ensure standardization across business units.
  • Monitors the performance of the Quality Management System through data analysis and adherence to standards.
  • Works with facility management team to achieve overall financial objectives, reduce customer credits by making fiscally responsible business decisions and initiating corrective actions to prevent systemic issues from occurring.
Talent Management:   
  
  • Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops; achieving certifications, establishing personal networks; participating in professional societies.
  • Participates in special projects and performs other duties as assigned.
  • Multi-Color has been around for almost 100 years, and we pride ourselves on our high level of excellency. Every team member of Multi-Color is expected to treat all associates respectfully and professionally.
Minimum Qualifications:  
  
  • Bachelor’s Degree in engineering, manufacturing technology or Business Administration (related technical discipline may be considered). 10 years of direct experience with requisites in lieu of degree.
  • Minimum of 7 years in leadership role in one or more of the areas of quality, engineering, manufacturing and/or lean deployment, with minimum of 5 years in multisite quality leadership.
  • Demonstrated problem solver with direct experience coaching, teaching, and applying lean sigma, six sigma and/or lean manufacturing techniques. 
  • Skilled in statistical process control, change management, and legacy quality tools such as PDCA, FMEA, control plans, etc required. 
  • Certified Lean (lean certification such as TBM, Shinghijutsu, Danaher etc.)
  • Six Sigma or CQE required (ASQ or equivalent)
  • Fluent in English and French
Other considerations:  
  • Multi-Color offers a competitive wage and generous benefits package including medical, dental, vision, disability, life insurance
Multi-Color welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Multi-Color Corporation is an equal opportunity employer.  
 
Construisez votre carrière avec un leader industriel  
   
Multi-Color Corporation et Fort Dearborn ont fusionné pour devenir le plus grand fournisseur mondial d'étiquettes et d'emballages de premier ordre. Rejoignez la nouvelle MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation engagée dans l'excellence et le leadership industriel depuis plus de 110 ans.  
   
La responsabilité principale du poste de Directeur Qualité est de veiller quotidiennement au respect du Système de Gestion de la Qualité et de soutenir les initiatives Lean au sein de l'installation.  
   
Responsabilités:  
   
Amélioration de la Qualité:  
  • Mène des efforts d'amélioration de la qualité pour établir et appliquer un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace.
  • Utilise la méthodologie Lean Six Sigma pour soutenir les initiatives Lean, améliorer les processus et réduire les défauts.
  • Gère la qualité des fournisseurs et garantit la mise en place d'un processus pour fournir des retours aux fournisseurs en cas de défauts, et assure la réception des actions correctives.
  • Met en place et maintient un processus d'audit de surveillance interne axé sur le respect du SMQ, des Plans de Contrôle et du processus QPOC.
  • Établit des programmes de formation interfonctionnels pour garantir que les techniciens qualifiés soient formés aux méthodes de test de qualité et à l'audit interne.
  • Coache et développe les techniciens qualité de l'usine dans l'utilisation efficace des outils qualité tels que les audits de processus, les contre-mesures de cause racine (RCCM), l'analyse des systèmes de mesure (MSA), le contrôle statistique des processus (SPC) et les systèmes de management de la qualité (SMQ).
Administration de la Qualité:
   
  • Conduit les efforts qualité de l'usine et définit les domaines de responsabilité, les besoins en personnel et les procédures opérationnelles.
  • Établit un système de management de la qualité efficace en mettant à jour le manuel d'assurance qualité et les procédures.
  • Garantit le suivi des procédures de gestion du changement et les communique à tous les associés concernés.
  • Révise et normalise les plans de contrôle, les systèmes d'action corrective en boucle fermée et les systèmes de management de la qualité dans toutes les usines.
  • Assure le respect du plan d'audit interne pour vérifier la conformité de l'usine au système de management de la qualité de MCC.
  • Garantit la qualité des fournisseurs en faisant respecter les normes d'assurance qualité, les politiques et les exigences de l'industrie/gouvernement.
  • Collabore avec d'autres membres de l'organisation qualité pour partager les meilleures pratiques et assurer la standardisation entre les unités commerciales.
  • Surveille la performance du Système de Management de la Qualité grâce à l'analyse des données et au respect des normes.
  • Collabore avec l'équipe de direction de l'usine pour atteindre les objectifs financiers globaux, réduire les crédits clients en prenant des décisions commerciales responsables et en initiant des actions correctives pour éviter la survenue de problèmes systémiques.
Gestion des talents :  
  • Maintien des connaissances professionnelles et techniques en assistant à des ateliers éducatifs ; en obtenant des certifications ; en établissant des réseaux personnels ; en participant à des sociétés professionnelles.
  • Participe à des projets spéciaux et effectue d'autres tâches assignées.
  • Multi-Color existe depuis presque 100 ans, et nous sommes fiers de notre haut niveau d'excellence. Chaque membre de l'équipe de Multi-Color est censé traiter tous les associés avec respect et professionnalisme.
Qualifications minimales :  
  • Diplôme de baccalauréat en génie, technologie de fabrication ou administration des affaires (une discipline technique connexe peut être prise en compte). 10 ans d'expérience directe avec les exigences en lieu et place du diplôme.
  • Minimum de 7 ans dans un rôle de leadership dans un ou plusieurs domaines de la qualité, de l'ingénierie, de la fabrication et/ou du déploiement lean, avec un minimum de 5 ans dans le leadership de la qualité multisite.
  • Résolveur de problèmes démontré avec une expérience directe dans le coaching, l'enseignement et l'application de techniques de lean sigma, six sigma et/ou de fabrication lean.
  • Compétent en contrôle statistique des processus, gestion du changement et outils de qualité hérités tels que PDCA, AMDEC, plans de contrôle, etc., requis.
  • Certification Lean (certification lean telle que TBM, Shinghijutsu, Danaher, etc.)
  • Six Sigma ou CQE requis (ASQ ou équivalent)
Autres considérations :  
  • Multi-Color offre un salaire compétitif et un généreux ensemble d'avantages sociaux, y compris médicaux, dentaires, vision, invalidité, assurance vie.
  • Multi-Color encourage et accueille les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les phases du processus de sélection.
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