Description

Principali responsabilità: 

• E’ fortemente orientato al cliente e mantiene relazioni di lungo termine con i clienti, assicurando un servizio di qualità
• Gioca un ruolo fondamentale nel new business e inserimento di nuovi clienti: li identifica, ne comprende le esigenze, mette in atto tecniche per sviluppare le vendite
• E’ responsabile dello sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita attraverso i canali diretti di vendita
• Visita assiduamente i clienti in portafoglio (creando nuove opportunità e nuovi bisogni) e i prospect selezionati
• Gestisce le problematiche commerciali e tecniche sui prodotti, interfacciandosi con le varie funzioni aziendali
• E’ focalizzato sulla crescita e sviluppo dei clienti esistenti, oltre che sull’acquisizione di nuovi clienti
• Utilizza il CRM aziendale come strumento quotidiano di supporto alla vendita
• Si mantiene aggiornato sulle tecniche di vendita, sulle evoluzioni del mercato di settore,  sulle nuove tecnologie inserite in azienda e quindi potenzialità di produzione e soluzioni diverse, sulle tecniche per indagare la soddisfazione del cliente, sulle tecniche di comunicazione
• Fa proposte per accrescere il business esistente e crearne di nuovi
• Fornisce report e informazioni aggiornate relative alle attività legate ai clienti, mantiene situazioni aggiornate e file per tenere traccia delle transazioni, ha familiarità con statistiche finanziarie
• Si mostra attivo e intraprendente nel cercare di riaprire vecchi rapporti
• Si assicura che i crediti siano sicuri e i pagamenti effettuati nei tempi
• Collabora ed è propositivo nella definizione di politiche di fidelizzazione del cliente
• E’ attivo nella ricerca e implementazione di azioni che contribuiscano al miglioramento della marginalità del cliente.

Esperienza nel settore packaging 

Conoscenza della lingua inglese: buona - Francese gradito 

Provenienza da ag. pubblicitarie o di design: gradita 

Dimestichezza con sistemi informatici