IT Analyst

OperationsHybrid Remote, São Paulo, Brazil


Description

Position at Moneycorp

 

Vaga: Analista de Suporte Técnico Jr

A Moneycorp Banco de Câmbio, faz parte do Grupo Moneycorp que atua no mercado global há 40 anos e é líder em transações globais. A Moneycorp é uma empresa Inglesa, muito conhecida na Europa oferecendo serviços de câmbio e pagamento global a clientes individuais e corporativos.

Com sede em Londres a Moneycorp possui presença internacional estabelecida em diversos países como o Brasil, Estados Unidos, China sua na Espanha, França, Gibraltar, Romênia, Austrália e Irlanda.

Em setembro/19 a Moneycorp recebeu autorização do Banco Central para atuar como instituição financeira no Brasil, sendo a segunda licença bancária internacional obtida, a primeira, em Gibraltar, ao qual complementou sua atuação na Europa. Como um Banco de Câmbio a Moneycorp tem o foco em clientes corporativos, especialmente pequenas e médias empresas.

Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr:

Responsável pelas atividades de suporte a usuário e de infraestrutura de tecnologia de informação, contribuindo para na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e eficiência dos processos, a fim de garantir o devido funcionamento.

      Atender os usuários solicitações recebidas pelo Help Desk;

      Prestar suporte nas atividades de cabeamento e manutenção de rede e links com operadora, instalação, manutenção e apoio na utilização de softwares aplicativos, reparo e montagem de hardware, cadastros e internet;

      Instalar, configurar e realizar a manutenção de impressoras, “scanners”, servidores, “webcam”, roteadores e periféricos em geral bem como sistemas operacionais (Windows, pacote Office, antivírus e outros);

      Acompanhar o funcionamento do sistema de telefonia fixa (ramais internos);

      Efetuar a compra de equipamentos e serviços de instalação da infraestrutura para atender aos sistemas comercializados pela empresa: realizando pesquisas de mercado, cota preços, lista fornecedores;

      Preparar inventário dos equipamentos controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia;

      Liberar os acessos de pastas da rede de acordo om o perfil de cada usuário;

      Realizar as liberações, atualizações, bloqueios e exclusões de acessos dos usuários, das solicitações recebidas pelo Help Desk;

      Realizar backup dos sistemas existentes, controlando o arquivamento visando resguardar os dados e informações da empresa;

      Realizar periodicamente a troca de senhas de acesso ao sistema interno;

      Prestar suporte às linhas e aparelhos celulares “smartphones”.

 

 

 

 

 

 

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou cursando em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Processamento de Dados, Redes de Computadores e áreas afins.

  • Windows Server com AD
  • Linux Básico
  • Montagem de micros
  • Manutenção de impressoras e cabeamento estruturado Ethernet;
  • Configurações de rede Wifi em roteadores
  • Noções de mapeamento de processos;
  • Conhecimento básico de SQL

 

Experiência:

Mínima de 2 anos

Desejável

Inglês nível Intermediário

 

Informações adicionais:

No Brasil estamos localizados no Itaim Bibi

Horário de Trabalho: flexível

Salário a combinar

Pacote de benefícios:

· Plano de saúde e odontológico

· Auxílio creche

· Vale refeição

· Vale Alimentação

· Vale Transporte

· PLR – participação dos lucros

 

Interessados encaminhar e-mail para [email protected]