Anlagenmechaniker SHK/ Heizungsbauer/ Meister/ Techniker SHK als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Gebäudetechnik

Sales Großostheim, Bavaria


Description

Xylem zīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;

2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Unser internationales Team hat ein gemeinsames Ziel: fortschrittliche Technologien und andere wegweisende Lösungen zu entwickeln, um die Wasserprobleme der Welt zu lösen.

Wenn Sie Interesse daran haben, uns beim Thema #letssolvewater zu helfen, möchten wir von Ihnen hören! Weitere Information zu uns finden Sie hier: https://www.xylem.com/de-de/

 

Überblick zur Position:

 

Anlagenmechaniker SHK/ Heizungsbauer/ Meister/ Techniker SHK als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Gebäudetechnik

Zu betreuende Kunden im After Sales: Fachgroßhändler und Heizungsbauer/-installateure (3-stufiger Vertrieb) in Deutschland

Verantwortlichkeiten:

 

  • Kaufmännische und technische Bearbeitung von Reklamationen
  • Erstellung und Auswertung von Reklamationsstatistiken und diesbezügliche Kommunikation mit dem After Sales EMEA und dem Produktionswerk in englischer Sprache
  • Unterstützung von Kunden/Heizungsbauern bei technischen Problemen vor Ort (Heizungsbauer ruft aus der Heizungsanlage des Kunden an)
  • Koordination von Serviceeinsätzen
  • Abstimmung der Vorgehensweise mit dem Kunden bei dringend zu behebenden Störungen inkl. Versand der zur Reparatur vor Ort notwendigen Teile

Kompetenzen:

 

  • Ausbildung als Heizungsbauer oder Installateur bzw. Anlagenmechaniker/in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik / Gebäudetechnik mit elektrotechnischen Kenntnissen (Teil der Ausbildung oder Sachkundenachweis) oder vergleichbare Ausbildung und idealerweise Weiterbildung als Meister oder Techniker
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion 
  • Gute EDV- und PC-Kenntnisse
  • Durchsetzungsvermögen
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sorgfältigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Erweiterte Englischkenntnisse 

 

 

Wir bieten Ihnen mehr als nur "einen Job"

  • Eine übertarifliche Vergütung als monatliches Festgehalt
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein Arbeitsplatz mit sehr hoher Jobsicherheit
  • 31 Tage Urlaub
  • Zusätzlich einen Bonus, der sich am Erfolg des Unternehmens bemisst
  • Zu attraktiven Firmenkonditionen können Sie ein E-Bike leasen
  • Eine fachgerechte Einarbeitung ist selbstverständlich
  • Sie arbeiten mit einem Vorgesetzten, der Wert auf ein offenes, faires und wertschätzendes Miteinander legt und Sie unterstützt
  • Sie arbeiten mit einem Vorgesetzten, den Sie einfach erreichen können und der die Vorteile eines kurzen Dienstweges zu schätzen weiß
  • Ihre Vorschläge und Ideen sind bei uns willkommen und werden prämiert
  • Ein familienfreundliches Unternehmen mit sozialem Engagement und Verantwortung freut sich auf Sie
  • Gleichzeitig gewinnen Sie die Sicherheit und Vorteile eines Großkonzerns

 

 

Für Rückfragen steht Ihnen Britta Wiethaup, Corporate Recruiter, gerne unter +49 152 22832510 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!