Senior Marketing Data and Insights Manager (m/w/d) Xylem Analytics

Marketing Weilheim, Bavaria Munich, Germany


Description

 

Xylem zīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;

2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Milliarden Menschen in Ländern oder Regionen mit absoluter Wasserknappheit leben. Wir sind ein globaler Fortune-1000-Wassertechnologieanbieter mit knapp 17.000 Mitarbeitenden und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser optimal genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Lassen Sie uns eine Welt schaffen, in der die Wasserversorgung für alle sicherer und nachhaltiger ist.

Unter dem Dach der Xylem Analytics Germany agieren wir an vier deutschen Standorten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert.

Für diesen Bereich suchen wir ab sofort Unterstützung als

Senior Marketing Customer Data and Insights Manager (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie u.a. für die Systemeinführungen von CRM Salesforce und der Marketing-Automatisierung Marketo verantwortlich. In dieser neu geschaffenen Rolle bilden wir die Basis für eine bessere Nutzung von Kundendaten, relevanten Insights sowie den vorhandenen Webdaten, um geschäftsrelevante Marketing- und Salesmaßnahmen zu gestalten.

Standort wäre Weilheim im Schongau aber es besteht die Möglichkeit mobil zu arbeiten und es gibt flexible Hybrid Arbeitsmodelle.

 

Aufgabengebiete:

 

  • Sie führen Analysen in diversen Bereichen durch, um das Verständnis der Kundenbedürfnisse zu vertiefen, ganzheitliche kundenzentrierte und detaillierte Einblicke zu liefern und relevante Kundeninteraktionen zu ermöglichen
  • Sie sind Key User im CRM Salesforce sowie der Marketing Automatisierung Marketo mit der Zielsetzung, Bestands- und Neukundendaten mit höchsten Qualitätsansprüchen zu entwickeln sowie Kampagnen und Insights zu aufzubauen
  • Neben den Systemen Salesforce und Marketo betreuen Sie die Optimierung von Prozessen rund um die Themen Kundendaten-Management, richtiger Anwendung der DSGVO im Marketing, der Kampagnen Automatisierungen sowie der Personalisierung von Kundenansprachen
  • Weiterentwicklung von Kundendatenprozessen, -schnittstellen und –plattformen innerhalb von Salesforce und SAP
  • Kontrolle, Erfolgsmessung, Visualisierung und Optimierung von Marketing-und Salesdaten anhand von definierten, relevanter Kennzahlen mit Hilfe gängiger Analyse-Tools wie Google Analytics, Salesforce und den verbundenen Reporting-Möglichkeiten
  • Aufbau einer Kennzahlen-orientierten und den Ansprüchen der unterschiedlichen Business Units gerechten (Kunden)Datenvisualisierung mittels Power BI oder ähnlichem
  • Mit Hilfe von Salesforce, Marketo und diversen Kundenumfrage-Tools entwickeln Sie neue Ansätze für die Schaffung von kunden-orientierten Insights mit dem Ziel, Customer Experience und Engagement nachhaltig zu erhöhen

 

Was Sie für diese Position mitbringen:

 

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung in der Anwendung von SFDC und Marketing Automation Tools zur personalisierten Kundenansprache im B2B Umfeld
  • Erfahrung in der Analyse und Nutzung komplexer Datensätze, sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere sehr gute MS Excel Kenntnisse, bevorzugt Power BI, Tableau
  • Ein gutes Gespür für unsere Kunden und Begeisterung für das Schaffen von nachhaltigen Lösungen im Wassersegment
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise innerhalb von übergreifenden Abteilungen, Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Ein Auge fürs Detail, schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise sowie ein sicherer Umgang mit Text und Sprache
  • Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative

 

Das können Sie von uns erwarten:

 

Flexibles Gleitzeit-Modell, Mobiles Arbeiten, Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeit in einem engagierten und nettem Team, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Systematische Einarbeitung und Schulung, Solide Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

Xylem Watermark: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und das Unternehmensprogramm Watermark sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

 

Für Rückfragen steht Ihnen Niklas Naunheim, Senior Talent Acquisition Business Partner, gerne unter +49 1621374371 zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

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