System Administrator | Administrateur de Système

Information Technology Remote - À distance, Canada


Description

Who We Are
Insurity’s vision is all about empowerment. Empowering insurance organizations to quickly capitalize on new opportunities by delivering the world’s most configurable, cloud-native, easy-to-use, and intuitively analytical software. It’s also about empowering our team members through tools, training, teamwork, and professional development opportunities.
 
To talk the talk, we must walk the walk. We are trusted by 15 of the top 25 Property & Casualty insurance carriers and 7 of the top 10 MGAs in the U.S. today with over 400 cloud-based deployments – and more on the way. That’s proof we walk the walk. While our product suites are some of the most compelling in the industry, it’s our team members who deliver the exceptional value and unrivaled industry expertise our customers appreciate from us.
 
Our team tells us over and over; working at Insurity offers you the opportunity to collaborate with and learn from some of the most creative and knowledgeable minds in insurance technology. You’ll feel welcomed even before you start your first day with us through our award-winning onboarding program.
 
Take the first step to joining our team by applying today and we look forward to seeing #UatInsurity.
 
Insurity’s Next System Administrator
As a System administrator, you will join the Cloud Operations Support team. They will troubleshoot and triage activities and support hosted products. We are all about delivering the best experience and support to our customers, taking pride in supporting the Insurity products hosted in our hybrid cloud and ensuring their stability and performance. 
 
What Our System Administrator Will Do
  • Work with senior level administrators in troubleshooting and triaging activities.
  • Contribute to changes in host and guest configurations.
  • Help diagnose system performance problems with senior level administrators.
  • Assist senior level administrators with monitoring and capacity planning activities.
  • Recommend best practices for solutions and help to identify operational gaps.
  • Assist in managing individual projects including private cloud initiatives.
  • Be flexible to work across various areas of technology to support the operations team application and infrastructure.
  • Participate in rotating team on-call support for hosted and non-hosted customers.
  • Stay up to date on industry and job-related trends and best practices, including reading relevant publications, articles, blogs, etc.
Who We’re Looking For
  • 1 year in a 24x7 high-availability production environment
  • Bachelor’s degree or equivalent work experience
  • Knowledge of Microsoft Windows server 2008+ and technologies (WSUS, SMTP, SFTP) for debugging, setup, and administration.
  • Knowledge of VMWare ESX 5.0+ (including venter, vRops, SRM) to facilitate setup, administration, monitoring and troubleshooting.
  • Knowledge in Networking (IPAM, DNS), including Cisco switches/Routers, F5 (load balancers), and Checkpoint Firewalls
  • Proficient in PowerShell and creating automated processes
  • Strong written and oral English communication skills with an ability to facilitate meetings, present information to a variety of audiences and explain complex/technical items in simple terms
  • Business knowledge of insurance industry is a plus
  • Ability to travel up to 25% (travel is minimal)
 
What’s In It For U
  • Flex First Workforce: Do your work best from home or from one of our office locations; it’s your choice.
  • Generous Time Off: Our leadership believes in taking the time you need when you need it through our Open PTO Policy.
  • Day One Health Benefits + Employer-Matched Retirement Savings: You might think these are table stakes, but we know these matter to you.
  • More Than Just Core Values: Our values are fundamental in how we attract, train, and retain top talent.
  • Award-Winning Onboarding Program: We set you up from the get-go to make a significant impact from Day One and follow you through your entire first year.
  • Real Career Growth Opportunities: We love to promote from within with over 20% of our open roles filled through internal applicants last year.
  • Mentorship Program: We support a champion culture and growth mindset by pairing you with experienced, talented leaders to help you grow personally and professionally.
  • Internal Networking: Build relationships, network, collaborate, and stay connected with colleagues internally with our one-of-a kind online Coffee for Two program.
  • Continuous Learning Opportunities: Own your development with your own LinkedIn Learning + Ted@Work + Kaplan licenses.
  • Discounted University Tuition: Employees and their families can start or continue their university career with less out-of-pocket investment through our partnerships with the University of Arizona Global Campus.
  • Employee Referral Bonus: Once you come onboard, give Insurity the biggest compliment you can give by referring someone to work here and earn a cash bonus.
 
We have five Core Values at Insurity; one of which is to Act with Integrity. Providing pay transparency helps you make the best decision for you.  We continuously analyze and update our salary ranges for our roles according to market trends to not only ensure our employees are paid fairly, but also help close gender, race, and disability wage gaps.  Along with the benefits listed above, the salary range for this role is $65,000 to $120,000, commensurate with experience.
 
Insurity is proud to be an Equal Opportunity Employer
We are dedicated to creating an exceptional work environment for all our employees by extending a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging into the very fabric of our organization.  We embrace differences and diversity of identity, experience, and thought, and actively strive for inclusive behaviors across our company.
 
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application and/or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
 
Thank you for your interest in Insurity! Please understand that due to the volume of applicants we receive, only selected candidates will be contacted.
Qui sommes-nous ?
La vision d'Insurity est axée sur l'autonomisation. Permettre aux organismes d'assurance de capitaliser rapidement sur de nouvelles opportunités en fournissant le logiciel le plus configurable, cloud-native, facile à utiliser et intuitivement analytique au monde. Il s'agit également d'autonomiser les membres de notre équipe grâce à des outils, des formations, un travail d'équipe et des opportunités de développement professionnel.
 
Pour parler, il faut agir. Aujourd'hui, 15 des 25 plus grands assureurs IARD et 7 des 10 plus grands MGA des États-Unis nous font confiance avec plus de 400 déploiements basés sur le cloud - et d'autres sont en cours. C'est la preuve que nous passons de la parole aux actes. Alors que nos suites de produits sont parmi les plus convaincantes du secteur, ce sont les membres de notre équipe qui apportent la valeur exceptionnelle et l'expertise sectorielle inégalée que nos clients apprécient chez nous.
 
Notre équipe nous le répète sans cesse : travailler chez Insurity vous offre la possibilité de collaborer avec certains des esprits les plus créatifs et les plus compétents dans le domaine de la technologie de l'assurance, et d'apprendre d'eux. Vous vous sentirez le bienvenu avant même de commencer votre première journée avec nous grâce à notre programme d'intégration primé.
 
Faites le premier pas pour rejoindre notre équipe en postulant aujourd'hui et nous avons hâte de voir #UatInsurity.
 
Le prochain administrateur système d'Insurity
En tant qu'administrateur système, vous rejoindrez l'équipe de support des opérations en nuage. Vous serez chargé(e) de dépanner et de trier les activités et de prendre en charge les produits hébergés. Nous sommes fiers de soutenir les produits Insurity hébergés dans notre nuage hybride et d'assurer leur stabilité et leur performance.
 
Ce que fera notre administrateur de système
  • Collaborer avec les administrateurs de haut niveau dans les activités de dépannage et de triage.
  • Contribuer à la modification des configurations des hôtes et des invités.
  • Aider à diagnostiquer les problèmes de performance du système avec les administrateurs de haut niveau.
  • Assister les administrateurs de haut niveau dans leurs activités de suivi et de planification des capacités.
  • Recommander les meilleures pratiques pour les solutions et aider à identifier les lacunes opérationnelles.
  • Aider à la gestion de projets individuels, y compris les initiatives de cloud privé.
  • Faire preuve de souplesse pour travailler dans différents domaines technologiques afin de soutenir l'application et l'infrastructure de l'équipe chargée des opérations.
  • Participer à la rotation de l'équipe d'astreinte pour les clients hébergés et non hébergés.
  • Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques du secteur et de l'emploi, notamment en lisant des publications, des articles et des blogs pertinents, etc.
Qui recherchons-nous ?
  • 1 an dans un environnement de production à haute disponibilité 24x7
  • Licence ou expérience professionnelle équivalente
  • Connaissance de Microsoft Windows Server 2008+ et des technologies (WSUS, SMTP, SFTP) pour le débogage, l'installation et l'administration.
  • Connaissance de VMWare ESX 5.0+ (y compris venter, vRops, SRM) pour faciliter l'installation, l'administration, la surveillance et le dépannage.
  • Connaissance des réseaux (IPAM, DNS), y compris les commutateurs/routeurs Cisco, F5 (équilibreurs de charge) et les pare-feu Checkpoint.
  • Maîtrise de PowerShell et de la création de processus automatisés
  • Solides compétences en matière de communication écrite et orale en anglais, avec une capacité à animer des réunions, à présenter des informations à des publics variés et à expliquer des sujets complexes/techniques en termes simples.
  • La connaissance du secteur de l'assurance est un atout
  • Capacité à voyager jusqu'à 25 % (les déplacements sont minimes)
 
Qu'est-ce que j'y gagne ?
  • Flex First Workforce : Travaillez au mieux depuis chez vous ou depuis l'un de nos bureaux, c'est vous qui choisissez.
  • Des congés généreux : nos dirigeants croient en la nécessité de prendre le temps dont vous avez besoin quand vous en avez besoin, grâce à notre politique de congés ouverts.
  • Prestations de santé dès le premier jour + épargne-retraite financée par l'employeur : Vous pensez peut-être qu'il s'agit là d'un enjeu de taille, mais nous savons qu'il est important pour vous.
  • Plus que de simples valeurs fondamentales : Nos valeurs sont fondamentales pour attirer, former et retenir les meilleurs talents.
  • Un programme d'intégration primé : Nous vous préparons dès le départ à avoir un impact significatif dès le premier jour et nous vous suivons tout au long de votre première année.
  • De réelles possibilités d'évolution de carrière : Nous aimons les promotions internes : l'année dernière, plus de 20 % de nos postes ouverts ont été pourvus par des candidats internes.
  • Programme de mentorat : Nous soutenons une culture de champion et un état d'esprit de croissance en vous associant à des dirigeants expérimentés et talentueux pour vous aider à vous développer sur le plan personnel et professionnel.
  • Réseautage interne : Établissez des relations, créez des réseaux, collaborez et restez en contact avec vos collègues en interne grâce à notre programme en ligne unique en son genre "Café pour deux".
  • Opportunités d'apprentissage continu : Vous vous appropriez votre développement grâce à vos propres licences LinkedIn Learning + Ted@Work + Kaplan.
  • Frais d'inscription à l'université réduits : Les employés et leurs familles peuvent commencer ou poursuivre leur carrière universitaire avec un investissement moindre grâce à nos partenariats avec le Campus mondial de l'Université de l'Arizona.
  • Prime de parrainage : Une fois que vous aurez rejoint Insurity, faites le plus grand compliment possible à Insurity en parrainant quelqu'un pour travailler chez nous et gagnez une prime en espèces.
 
Chez Insurity, nous avons cinq valeurs fondamentales, dont l'une est d'agir avec intégrité. La transparence des salaires vous aide à prendre la meilleure décision pour vous.  Nous analysons et mettons à jour en permanence nos fourchettes de salaires pour nos postes en fonction des tendances du marché, non seulement pour nous assurer que nos employés sont payés équitablement, mais aussi pour contribuer à combler les écarts de salaires entre les hommes et les femmes, entre les races et entre les personnes handicapées.  Outre les avantages énumérés ci-dessus, la fourchette de salaire pour ce poste est comprise entre 65 000 et 120 000 dollars, en fonction de l'expérience.
 
Insurity est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances.
Nous sommes déterminés à créer un environnement de travail exceptionnel pour tous nos employés en étendant une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance au tissu même de notre organisation.  Nous acceptons les différences et la diversité d'identité, d'expérience et de pensée, et nous nous efforçons activement d'adopter des comportements inclusifs dans l'ensemble de notre entreprise.
 
Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de candidature et/ou d'entretien d'embauche, pour exercer les fonctions essentielles de l'emploi et pour bénéficier des autres avantages et privilèges liés à l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement.
 
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Insurity ! En raison du volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
 
#LI-Remote