Field Application Engineer - Germany, various locations

Sales Germany Freiburg, Germany Germany Germany Germany Germany


Description

Position at Enphase Energy

Our mission at Enphase Energy is to advance a sustainable future for all.

Today, our intelligent microinverters, which turn sunlight into an affordable, safe, reliable, and scalable source of energy, work with virtually every solar panel made, and when paired with our award-winning smart battery technology, we engineer one of the industry's best-performing clean energy systems. To date, we have installed more than 42 million microinverters on more than 1.9 million homes across 130 countries.

Like our customers, our innovative teams are also worldwide, making Enphase Energy a truly global company. We are one of the fastest growing and most dynamic energy companies in the world. Nimble and acutely focused on developing ground-breaking solar energy management technology, each of our teams has a shared goal of creating a carbon-free future.

Do you want to help change the world? Learn more about the role:

We are seeking a Field Application Engineer based in Germany to be a member of our technical sales team responsible for pre-sales technical support, as well as on-site installation and commissioning of new products, such as our Encharge battery technology.

Our German office is in Freiburg im Breisgau. Depending upon your location we anticipate this role will be home office based, with customer and site visits two to three days per week and occasional visits to Freiburg and other Enphase locations to meet with colleagues.

What you will be doing:

  • Support the Sales Organization with battery and PV technical expertise and deep product knowledge
  • Provide clear Customer Technical Requirements feedback to Product Management and Product Development Teams
  • Develop and deliver documentation such as: design guides, line diagrams, standard bills of materials, technical briefs, best practices, and training
  • Provide onsite and remote commissioning training and support for install partners for PV and battery storage systems
  • Support new product launches and introductions
  • Execute customer-facing New Product Introduction (NPI) field activities
  • Coordinate and execute field testing and feedback collection for new hardware and software
  • Close cooperation and alignment with Customer Support and Field Services to deliver a best-in-class Customer Support Experience
Who you are and what you bring: 
  • 3+ years PV industry experience
  • Bachelor degree or equivalent work experience
  • Electrician with relevant local electrical qualifications/licenses preferred
  • Fluent German (C1 level) and professional level English (B2 level) languages are essential for the role
  • Practical and hands-on experience and expertise with distributed PV, battery storage and energy management applications
  • Experience in the use and implementation of inverters/converters, DC & AC systems and component interconnection methods between PV and energy storage systems and the grid including advanced grid functions
  • Hands-on expertise in troubleshooting electrical systems and data networks using tools such as multi-meters, power quality analyzers, data acquisition etc.
  • Strong knowledge of local electrical and system regulatory codes and best practice for PV and battery storage installations
  • Experience working remotely with strong self-management and interpersonal skills and proven record of establishing and maintaining working relationships with customers, peers, and managers
  • Ability and willingness to travel locally, domestically and at times internationally as needed

As we continue our exciting growth, we are building teams with highly talented individual contributors and leaders who design, develop, and manufacture next-generation energy technologies. Our work environment is fast-paced, fun, and full of exciting new projects.

At Enphase we are also committed to diversity and inclusion. Developing cutting-edge technology requires a workforce as diverse as the populations we wish to serve. We are a values-driven company that puts people and their power at the centre of our shared energy future.

If you care about our planet and are passionate about creating a more sustainable future, this is the perfect time to join Enphase.

All CVs must be submitted in English.

SAME INFORMATION IN GERMAN / GLEICHE INFORMATIONEN AUF DEUTSCH

Field Application Engineer (d/w/m) - DE

Unsere Mission bei Enphase Energy ist es, eine nachhaltige Zukunft für alle zu fördern.

Heute arbeiten unsere intelligenten Mikrowechselrichter, die Sonnenlicht in eine erschwingliche, sichere, zuverlässige und skalierbare Energiequelle umwandeln, mit praktisch jedem hergestellten Solarmodul zusammen, und in Kombination mit unserer preisgekrönten intelligenten Batterietechnologie entwickeln wir eines der leistungsstärksten sauberen Energiesysteme der Branche. Bis heute haben wir mehr als 42 Millionen Mikro-Wechselrichter in mehr als 1,9 Millionen Haushalten in 130 Ländern installiert.

Wie unsere Kunden sind auch unsere innovativen Teams weltweit vertreten, was Enphase Energy zu einem global agierenden Unternehmen macht. Wir sind eines der am schnellsten wachsenden und dynamischsten Energieunternehmen der Welt und konzentrieren uns auf die Entwicklung bahnbrechender Technologien für die effiziente Nutzung von Solarenergie. Uns alle vereint das gemeinsame Ziel, eine kohlenstofffreie Zukunft zu schaffen.

Möchten Sie dabei helfen, die Welt zu verändern? Erfahren Sie mehr über die Rolle:

Wir suchen einen Field Application Engineer (m/w) mit Sitz in Deutschland, der als Mitglied unseres technischen Vertriebsteams für den technischen Support im Vorverkauf, sowie für die Installation und Inbetriebnahme neuer Produkte, wie unserer Encharge-Batterietechnologie, vor Ort verantwortlich ist.

Unser deutsches Büro befindet sich in Freiburg im Breisgau. Abhängig von Ihrem Standort werden Sie voraussichtlich im Home-Office arbeiten, zwei bis drei Tage pro Woche Kunden- und Standortbesuche durchführen und gelegentlich nach Freiburg und an andere Enphase-Standorte reisen, um sich mit Kollegen zu treffen.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der Vertriebsorganisation mit technischem Fachwissen über Batterien und PV-Anlagen und fundierten Produktkenntnissen
- Bereitstellung von klarem Feedback zu den technischen Kundenanforderungen für das Produktmanagement und die Produktentwicklungsteams
- Entwicklung und Bereitstellung von Dokumentationen wie z. B. Konstruktionsleitfäden, Leitungsdiagramme, Standardstücklisten, technische Unterlagen, Best Practices und Schulungen
- Schulung und Unterstützung von Installationspartnern für PV- und Batteriespeichersysteme bei der Inbetriebnahme vor Ort und aus der Ferne
- Unterstützung bei der Markteinführung neuer Produkte
- Durchführung von kundenorientierten Aktivitäten zur Einführung neuer Produkte (NPI) vor Ort
- Koordinierung und Durchführung von Feldtests und Feedbackerfassung für neue Hardware und Software
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Kundensupport und den Außendienstmitarbeitern, um einen erstklassigen Kundensupport zu gewährleisten

Wer Sie sind und was Sie mitbringen:

- 3+ Jahre Erfahrung in der PV-Branche
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Elektriker mit relevanten lokalen elektrischen Qualifikationen/Lizenzen bevorzugt
- Fließendes Deutsch (C1-Niveau) und Englisch auf professionellem Niveau (B2-Niveau) sind für die Stelle unerlässlich
- Praktische Erfahrung und Fachwissen mit dezentralen PV-, Batteriespeicher- und Energiemanagementanwendungen
- Erfahrung in der Verwendung und Implementierung von Wechselrichtern/Umrichtern, Gleich- und Wechselstromsystemen, sowie Kopplungsmechanismen zwischen PV- und Energiespeichersystemen und dem Netz, einschließlich fortschrittlicher Netzfunktionen
- Praktische Erfahrung bei der Fehlersuche in elektrischen Systemen und Datennetzen unter Verwendung von Werkzeugen wie Multimeter, Netzqualitätsanalysatoren, Datenerfassung usw.
- Sehr gute Kenntnisse von lokalen elektrischen und systemtechnischen Vorschriften und bewährten Verfahren für die Installation von PV- und Batteriespeicheranlagen
- Erfahrung in der Fernarbeit mit ausgeprägtem Selbstmanagement und zwischenmenschlichen Fähigkeiten sowie nachweisliche Fähigkeit, Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Managern aufzubauen und zu pflegen
- Fähigkeit und Bereitschaft zu Reisen vor Ort, im Inland und bei Bedarf auch international

Wir bilden Teams mit hochtalentierten Mitarbeitern und Führungskräften, die Energietechnologien der nächsten Generation entwerfen, entwickeln und herstellen. Unser Arbeitsumfeld ist schnelllebig, macht Spaß und ist voll von aufregenden neuen Projekten.

Bei Enphase setzen wir uns auch für Vielfalt und Integration ein. Die Entwicklung von Spitzentechnologie erfordert eine Belegschaft, die so vielfältig ist wie die Bevölkerungsgruppen, denen wir dienen wollen. Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen, das den Menschen und seine Schaffenskraft in den Mittelpunkt unserer gemeinsamen Energiezukunft stellt.

Wenn Ihnen unser Planet am Herzen liegt und Sie sich für die Schaffung einer nachhaltigeren Zukunft engagieren, ist dies der perfekte Zeitpunkt, um bei Enphase einzusteigen.

Alle Lebensläufe müssen auf Englisch eingereicht werden.