Planificateur.rice, Activation Numérique - Associate Account Manager

Programmatic, Biddable, Paid Media & SEO Montreal, Quebec


Description

À propos de WPP Media 
 
WPP est l’entreprise de transformation créative. Nous utilisons le pouvoir de la créativité pour construire un avenir meilleur pour nos collaborateurs, notre planète, nos clients et nos communautés. Pour plus d’informations, visitez wpp.com.
 
WPP Media est le collectif mondial de médias de WPP. Dans un monde où les médias sont omniprésents, nous réunissons les meilleures plateformes, talents et partenaires pour créer des opportunités de croissance infinies. Pour plus d’informations, visitez 
wppmedia.com.
Chez WPP Media, nous croyons en la force de notre culture et de nos collaborateurs. C’est ce qui nous permet d’offrir des expériences exceptionnelles tant à nos clients qu’à nos équipes. Dans ce rôle, il sera essentiel d’adhérer aux valeurs fondamentales partagées par WPP et WPP Media :
  • Être extraordinaire en dirigeant collectivement pour inspirer une créativité transformationnelle.
  • Créer un environnement ouvert en équilibrant les expériences des collaborateurs et des clients tout en cultivant la confiance.
  • Diriger avec optimisme en défendant la croissance et le développement pour mobiliser l’entreprise.
La personne qui occupera ce poste sera responsable de la gestion quotidienne des initiatives de recherche payante et sociales de notre client. Cela comprend également le développement de la stratégie et de la gestion de l'exécution des campagnes de recherche et de marketing social en fonction des objectifs commerciaux du client. 
   
Responsabilités principales 
  • Définir et gérer des campagnes de recherche pour les clients Fortune 1000; 
  • Créer, gérer et exécuter des plans stratégiques de recherche et d'Ecomm qui répondent aux objectifs des clients 
  • Définir une stratégie de campagne et un plan de livrables qui dépassent les attentes des clients; 
  • Créer, présenter et obtenir l'approbation des clients sur les requêtes d'insertion, les stratégies et les tactiques de campagne; 
  • Superviser et mettre en œuvre les processus commerciaux de gestion de compte; 
  • Maintenir des relations, des attentes et des communications positives avec les clients 
  • Prévoir, générer et maximiser les opportunités de revenus avec les clients; 
  • Surveiller, suivre, évaluer et optimiser les performances des campagnes pour maximiser l'investissement des clients; 
  • Étendre et développer de nouvelles affaires avec des entreprises qui cherchent à atteindre leurs objectifs marketing en utilisant le marketing de recherche; 
  • Développement de campagnes interfonctionnelles avec les équipes SEO et SEM internes ainsi qu'avec les agences médias sœurs; 
  • S'appuyer sur un niveau existant de recherche payante et d'expertise sociale, et développer une réputation d'innovation et d'efficacité; 
  • Maintenir des relations, des attentes et des communications positives avec les clients avec l'aide de ressources internes; 
  • Se tenir au courant des tendances et des développements du secteur en matière de marketing numérique ainsi que du comportement des consommateurs pour recommander des améliorations aux comptes; 
  • Aider à la création de nouvelles présentations commerciales, POV, meilleures pratiques et documentation des processus clés; 
  • Former et assister les coordinateurs de comptes; 
Expérience de travail 
  • Au moins un (1) an d'expérience dans le domaine du référencement payant et/ou de la gestion de comptes de marketing numérique; 
  • Certifications dans Google Ads et Facebook Business Manager; 
Compétences 
  • Parle couramment le français et l'anglais; 
  • Compétences en matière de gestion de comptes/clients et de campagnes complexes de recherche payante; 
  • Haut niveau d'attention aux détails et capacité à gérer et à hiérarchiser plusieurs comptes; 
  • Capacité à interagir de manière professionnelle et à interagir avec les clients en face à face; 
  • Expérience de l'utilisation de plateformes sociales enchérissables (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube) 
  • Expérience avec des outils analytiques; 
  • Bonne connaissance de Google Analytics et des outils de gestion des enchères (SA360, Pacvue) et des API sociales. 
  • Haut niveau de compétence technique dans Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint.
La vie chez WPP Media & avantages 
 
Notre passion pour façonner la prochaine ère des médias inclut l’investissement dans nos employés afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous nous engageons tout autant envers la croissance des employés qu’envers un investissement responsable dans les médias. Les employés de WPP Media peuvent tirer parti du réseau mondial WPP Media & WPP pour poursuivre leurs passions, élargir leurs connexions et apprendre à la pointe du marketing et de la publicité. Nous disposons de nombreux groupes de ressources pour les employés et organisons régulièrement des événements en bureau mettant en avant les succès des équipes, partageant des idées novatrices et célébrant les fêtes et événements marquants. Nos avantages comprennent une assurance médicale compétitive, des plans de retraite collectifs, une couverture dentaire et visuelle, des congés payés généreux, des réductions préférentielles chez nos partenaires et des journées dédiées à la sensibilisation à la santé mentale des employés.
 
WPP Media est un employeur garantissant l’égalité des chances et considère toutes les candidatures sans discrimination ni traitement particulier. Nous nous engageons à favoriser une culture du respect où chacun se sent à sa place et dispose des mêmes opportunités pour progresser dans sa carrière.
 
Nous croyons que le meilleur travail se réalise lorsque nous sommes ensemble, favorisant la créativité, la collaboration et la connexion. C’est pourquoi nous avons adopté une approche hybride, avec des équipes en présentiel environ quatre jours par semaine. Si vous avez besoin d’aménagements ou de flexibilité, veuillez en discuter avec l’équipe de recrutement lors du processus d’entretien. 
 
Veuillez lire notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la gestion des informations que vous fournissez.
 
Bien que nous apprécions toutes les candidatures reçues, seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
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About WPP Media
 
WPP is the creative transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients and communities. For more information, visit wpp.com.
WPP Media is WPP’s global media collective. In a world where media is everywhere and in everything, we bring the best platform, people, and partners together to create limitless opportunities for growth. For more information, visit wppmedia.com.
At WPP Media, we believe in the power of our culture and our people. It’s what elevates us to deliver exceptional experiences for both our clients and each other. In this role it will be critical to embrace WPP & WPP Media’s shared core values:
  • Be Extraordinary by Leading Collectively to Inspire transformational Creativity.
  • Create an Open environment by Balancing People and Client Experiences by Cultivating Trust.
  • Lead Optimistically by Championing Growth and Development to Mobilize the Enterprise.
Purpose of the Job
  
The Associate Account Manager is responsible for the day-to-day management of a client's paid search and social initiatives. This includes developing strategy and managing the execution of search and social marketing campaigns based on the client's business objectives. 
 
Primary Responsibilities 
  • Define and manage Search campaigns for Fortune 1000 clients 
  • Create, manage, and execute strategic search & Ecomm plans that meet client goals 
  • Define a campaign strategy and deliverables plan that exceeds client expectations 
  • Create, present and gain client approval on insertion orders, campaign strategies and tactics 
  • Oversee and deliver on Account Management business processes 
  • Maintain positive client relationships, expectations and communications 
  • Forecast, generate and maximize revenue opportunities with clients 
  • Monitor, track, evaluate and optimize campaign performance to maximize client investment 
  • Scope and develop new business with companies looking to meet their marketing goals using search marketing 
  • Cross-functional campaign development with internal SEO & SEM teams as well as sister media agencies 
  • Build on an existing level of paid search expertise, and develop a reputation for innovation and efficiency 
  • Maintain positive client relationships, expectations, and communications with the assistance of internal resources 
  • Stay up to date with industry trends and developments in digital marketing as well as consumer behavior to recommend improvements to accounts 
  • Aid in creation of new business presentations, POVs, best practices and key process documentation 
  • Train and assist Account Coordinators 
Knowledge and Skills 
  • Fluent in both French and English 
  • Account/client management skills and complex paid search campaigns 
  • High level of attention to detail and the ability to handle and prioritize multiple accounts 
  • Ability to interact in a professional manner and deal with clients face-to-face 
  • Technical and analytical mindset  
  • Good to have basic knowledge of Google Analytics & Bid Management tools (SA360, Pacvue) and biddable social APIs 
  • High level of technical proficiency in Microsoft Office, specifically Excel and PowerPoint 
Education and Work Experience 
  • Bachelor’s degree or relevant college certificate 
  • Minimum of one (1) year of paid search experience and/or digital marketing account management 
  • Certifications in Google Ads and Facebook Business Manager  
Life at WPP Media & Benefits
 
Our passion for shaping the next era of media includes investing in our employees to help them do their best work, and we’re just as committed to employee growth as we are to responsible media investment. WPP Media employees can tap into the global WPP Media & WPP networks to pursue their passions, grow their networks, and learn at the cutting edge of marketing and advertising. We have a variety of employee resource groups and host frequent in-office events showcasing team wins, sharing thought leadership, and celebrating holidays and milestone events. Our benefits include competitive medical, group retirement plans, vision, and dental insurance, significant paid time off, preferential partner discounts, and employee mental health awareness days.   
 
WPP Media is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
 
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.
 
Please read our Privacy Notice (https://www.wppmedia.com/pages/privacy-policy) for more information on how we process the information you provide.
 
While we appreciate all applications received, only those candidates selected for an interview will be contacted.