Analyste principal, Sharepoint & Windows / Sr. Analyst, Sharepoint & Windows

Information Technology / Technologies de l’information Montreal, Quebec


Description

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Titre du poste : Analyste principal, Sharepoint & Windows

 

Lieu : Montréal

 

Se rapporte à : Chef, livraison du programme infrastructure

 

Domtar est un important fournisseur d'une grande variété de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits hygiéniques absorbants. Comptant près de 10 000 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien.

 

La mission du groupe corporatif des Services partagés et sécurité T.I. consiste à faire de Domtar une organisation informatique de classe mondiale orientée vers le client et un partenaire d’affaires efficace; de devenir la référence au niveau de l’efficience opérationnelle et être un employeur de choix dans les technologies de l’information.

 

Relevant du Chef, livraison du programme infrastructure, votre mandat principal en tant qu’analyste principal, SharePoint & Windows, sera d’assurer l’évolution et les changements technologiques qui surviennent dans votre sphère d’expertise par l’intermédiaire d’un projet ou en gérant de façon proactive les solutions existantes et en identifiant les besoins qui s’imposent.

 

Principales responsabilités :

 

  • Planifier, concevoir et coordonner l'exécution des tâches associées à l'environnement Windows;
  • Planifier, concevoir et coordonner l'exécution des tâches associées aux environnements SharePoint 2013 (mises à jour cumulatives, correctifs, etc.);
  • Analyser l'infrastructure, identifier et recommander les améliorations nécessaires dans la configuration de l'infrastructure pour améliorer la performance et réduire les coûts;
  • Supporter et contribuer aux définitions et à la mise en œuvre de SharePoint Online et Office 365;
  • Évaluer l’impact des changements proposés en matière d’infrastructure sur la technologie existante et recommander la solution la plus appropriée;
  • Évaluer l'utilisation actuelle de l'infrastructure Windows, établir les prévisions à l'appui des plans budgétaires et formuler des recommandations;
  • Participer à la résolution des problèmes et incidents de niveau 3;
  • Assurer une veille technique et vous tenir au courant des tendances et des innovations technologiques afin de concevoir des solutions.

 

Compétences clés :

 

  • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, pour vos capacités de coordination et vos compétences en gestion du changement;
  • Vous êtes capable et à l’aise à évoluer dans un environnement de production 7X24;
  • Vous possédez d’excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse, ainsi qu’une connaissance des outils d’analyse et avez des compétences en gestion du temps;
  • Vous êtes reconnu pour vos excellentes compétences en communication écrite (documentation technique) et verbale;
  • Vous avez la capacité de travailler efficacement avec des personnes dans un environnement de support technique à volume/stress élevé;
  • Vous possédez d’excellentes aptitudes de communication et maîtrisez le français et l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit).

 

Expérience professionnelle et qualifications :

 

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme collégial dans des domaines techniques ou d’affaires ou détenez une expérience de travail équivalente;
  • Vous avez un minimum de huit (8) ans d’expérience pertinente en TI, y compris trois (3) ans d’expérience en infrastructure SharePoint;
  • Vous faites preuve d’expertise en conception d’infrastructure SharePoint, en résolution de problèmes et en amélioration du rendement;
  • On vous reconnaît d’excellentes connaissances de l’environnement Windows Serveur;
  • Vous avez une bonne connaissance de VMWare, Active Directory, Group Policy, Kerberos, LDAP, Windows 10 et du processus ITIL;
  • Vous avez une expérience significative des normes et des configurations de sécurité des serveurs Windows;
  • Une expérience de la conception et du déploiement de SharePoint Online, Office 365 et des applications associées est requise;
  • Expérience dans la daction de scripts PowerShell;
  • Connaissances avancées des normes de réseau : TCP / IP, DHCP, DNS, routage;
  • Expérience des offres de Cloud public, tels que : Azure, AWS, GCP, etc.;
  • Connaissance des concepts de gestion documentaire.

 

HABILETÉS TECHNIQUES :

 

  • Expérience acquise avec un grand parc de serveurs SharePoint (1 000 utilisateurs et plus et capacité de 500 Go et plus);
  • Expérience acquise avec des infrastructures à parcs multiples SharePoint et de l’intégration de nouveaux sites;
  • Grande expérience avec Microsoft SQL Server avec résolution de problèmes;
  • Grande expérience avec les composantes IIS, AD et NLB de l’environnement MOSS;
  • Expérience avec DAS/NAS/SAN et en résolution de problèmes liés à ces composantes;
  • Expérience dans la conception et le dépannage de SharePoint Online et Office 365;
  • Connaissance des outils d’administration et de surveillance de tierce partie SharePoint;
  • Connaissance des tendances concernant l’intégration du MOSS à d’autres produits (InfoPath, BI, Search, Windows / OCS / Exchange), un atout.

 

Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d’aptitudes (selon le poste) et une prise de références.

 

Domtar applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

Notre offre :

  • Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
  • Un environnement de travail moderne et spacieux;
  • Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires);
  • Un programme d’aide aux employés;
  • Un Centre de la Petite Enfance sur place;
  • Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
  • Un régime de retraite avec participation de l’employeur;
  • Du développement et de la formation continue payés par l’employeur.

 

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Position title: Sr. Analyst, Sharepoint & Windows

 

Location:Montreal

 

Reports to: Manager, Infrastructure Program Delivery

 

Domtar is a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and absorbent hygiene products. With approximately 10,000 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day.

 

The mission of the Corporate IT Shared Services & Security group is to make Domtar a world-class customer focused IT organization and effective business partner; become a reference for operational efficiency and be an IT employer of choice.

 

Reporting to the Infrastructure Program Delivery Manager, your role as Sr. Analyst, SharePoint & Windows will consist of ensuring the evolution or changes in the technology of your expertise through projects or by proactively managing the existing solutions and identify needed changes.

 

Job Responsibilities/Accountabilities:

 

  • Plan, design and coordinate the execution of tasks associated with the Windows environment;
  • Plan, design and coordinate the execution of the tasks associated with the SharePoint 2013 landscapes (cumulative updates, patching, etc.);
  • Analyze infrastructure, identify and recommend improvements needed in the infrastructure configuration to improve performance and reduce costs;
  • Assist and contribute to the definitions and implementation of SharePoint Online and Office 365;
  • Assess the impact of the proposed changes to the infrastructure for the existing technology and recommend the most appropriate solution;
  • Assess current Windows infrastructure usage and provide forecasting in support of budget plans and make recommendations;
  • Assist in resolving Level 3 type of issues and incidents;
  • Stay abreast of technology trends and innovations in order to design solutions.

 

Key Skills:

 

  • You are known for your organizational, change management and coordination skills;
  • You are comfortable and capable of evolving in a 24X7 production environment;
  • You have excellent problem solving and analysis skills and knowledge of analytical tools and time management skills;
  • You are known for your excellent written (technical documentation) and verbal communication skills;
  • You have the ability to work effectively with people in a high volume/stress technical support environment;
  • You have strong communications skills and are bilingual in both English and French (written and spoken).

 

Professional Experience/Qualifications:

 

  • You hold a College degree in related technical / business areas or equivalent work experience;
  • You have a minimum of 8 years of relevant experience in IT including 3 years with SharePoint Infrastructure;
  • You demonstrate an expert level with SharePoint infrastructure design, troubleshooting and performance tuning skills;
  • You are known for your excellent knowledge of the Windows Server Environment;
  • You have a good knowledge of VMWare, Active Directory, Group Policy, Kerberos, LDAP, Windows 10 and the ITIL process;
  • You have a significant experience with Windows Servers Security standards and configurations;
  • Experience in designing and deployment of SharePoint Online, Office 365 and related applications is required;
  • Experience in writing PowerShell Scripts;
  • Advanced knowledge of networking standards: TCP / IP, DHCP, DNS, routing;
  • Experience with public cloud offerings, such as: Azure, AWS, GCP, etc.;
  • Knowledge of documentation management concepts.

 

TECHNICAL SKILL SET:

  • Proven experience with large SharePoint farm (1000+ users and 500+Gig of content);
  • Proven experience with multi-farm SharePoint infrastructures and in integrating new sites;
  • Significant experience with Microsoft SQL server design and troubleshooting;
  • Significant experience with IIS, AD, NLB components of a MOSS environment;
  • Experience with DAS/NAS/SAN design and troubleshooting;
  • Experience with SharePoint Online and Office 365 design and troubleshooting;
  • Exposure to SharePoint 3rd party monitoring and administration tools;
  • Knowledgeable on MOSS trends (InfoPath, BI, Search, Windows / OCS / Exchange integration) is an asset.

 

You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.

 

Domtar is an equal opportunity employer.  We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

 

Our offer:

  • A downtown location (Place des Arts metro);
  • A modern and spacious work environment;
  • A flexible insurance plan (life, medical, dental);
  • An employee assistance program;
  • A childcare center on location;
  • Competitive compensation, including annual bonus plan;
  • A pension plan with matching company contributions;
  • Employer-paid development and continuing education.

Domtar is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to age, race, color, sex (including gender identity or expression, sexual orientation, and pregnancy), marital status, religion, national origin, genetic information, disability, or veteran status.