Administrateur/Développeur RPA / RPA Administrator / Developer

Information Technology / Technologies de l’information Montreal, Quebec


Description

 

 

Titre du poste : Administrateur/Développeur RPA

Lieu : Montréal

Supérieur hiérarchique : Superviseur, RPA et application traditionnelle

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés airlaid. Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d’entreprises Paper Excellence.

Comptant près de 6 000 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l’agilité, l’engagement et l’innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

 

L’administrateur/développeur RPA aura un rôle technique en ce qui concerne la plateforme RPA d’UIPath. Il développera des robots logiciels et administrera la plateforme RPA. L’administrateur/développeur RPA assurera la gestion de la plateforme, en veillant principalement à la disponibilité des serveurs et des robots. Il devra travailler avec les équipes pour pourvoir les serveurs d’applications et de robots selon les besoins, de surveiller les journaux et de travailler avec les développeurs pour résoudre les problèmes techniques. L’administrateur/développeur RPA aura également un rôle d’administrateur d’application pour la plateforme RPA sur place, en veillant à ce que le système soit à jour en matière de correctifs et de mises à niveau. Il devra aussi veiller à ce que les besoins de programmation soient satisfaits et que les changements dans l’écosystème RPA soient bien gérés. À titre de responsabilité secondaire et si le temps le permet, l’administrateur/développeur travaillera de manière interfonctionnelle avec les partenaires commerciaux pour concevoir, développer, mettre en œuvre et améliorer les robots logiciels qui travaillent avec les humains et en assurer la maintenance, de manière à améliorer l’efficacité des processus d’affaires.

 

Plus précisément, il devra :

 

  • Prendre en charge tous les aspects des robots UiPath dans Orchestrator, y compris, mais sans s’y limiter, la programmation, le déploiement, la synchronisation, etc.
  • Préparer l’infrastructure requise pour les installations, les mises à niveau, les tests et le dépannage d’UiPath. Assurer l’installation et l’administration des applications sur les serveurs de robots et travailler avec les propriétaires des applications.
  • Créer des comptes pour tous les développeurs, les utilisateurs finaux et les robots.
  • Tenir à jour les manuels, les documents de formation technique et les documents de référence.
  • Surveiller les robots et coordonner les activités de soutien en cas de défaillance des robots.
  • Développer, concevoir, tester et mettre en œuvre des robots logiciels et assurer leur maintenance.

 

Compétences clés :

 

  • Solides aptitudes à la résolution de problèmes et à la pensée critique.
  • Compétences avérées en relations interpersonnelles et en communication avec les niveaux hiérarchiques supérieurs et inférieurs.
  • Capacité avérée en analyse, en communication, en mise à l’essai et en vérification des exigences des systèmes informatiques.
  • Doit pouvoir s’informer rapidement sur tout sujet ou toute situation.
  • Capacité manifeste à communiquer (oralement et par écrit) efficacement avec les utilisateurs finaux et l’équipe de gestion.
  • Doit démontrer sa capacité à gérer plusieurs tâches et priorités concurrentes, en s’efforçant de les mener à bien.
  • Capacité à travailler de manière autonome ou en groupe.
  • Excellentes compétences de gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

 

Expérience professionnelle et qualifications requises :

 

  • Baccalauréat dans un domaine connexe, 2 ans d’expérience avec les produits UiPath et un total de 4 ans d’expérience dans le domaine des TI.
  • Connaissance et expérience dans le développement, le déploiement et la maintenance des initiatives RPA sont indispensables.
  • Expérience dans la réponse aux demandes de services informatiques, aux demandes de changement et à la gestion des incidents.
  • Capacité à travailler de manière autonome sur des tâches, tout en ayant un esprit d’équipe et de collaboration et un bon esprit d’analyse et de synthèse.
  • Capacité à se déplacer selon les besoins (environ 5 %) pour se rendre dans des endroits éloignés, assister à des conférences ou suivre des formations.

 

Formation et certifications souhaitées :

 

  • Certification(s) UiPath
  • Bonne compréhension de la conception du flux de travail
  • Expérience de travail avec la suite Microsoft Office 365
  • Connaissance de base des pratiques commerciales applicables

 

Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d’aptitudes (selon le poste) et une prise de références.

 

Domtar applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

 

 

Notre offre :

  • Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
  • Modalités d’aménagement du temps de travail; télétravail hybride et l’horaire flexible;
  • Un environnement de travail moderne et spacieux;
  • Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires);
  • Un programme d’aide aux employés;
  • Un Centre de la Petite Enfance sur place;
  • Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
  • Un régime de retraite avec participation de l’employeur;
  • Du développement et de la formation continue payés par l’employeur.




 

 

Position title: RPA Administrator / Developer

Location:  Montreal

Reports to: Supervisor, RPA and Legacy Application

Domtar is a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and air laid nonwovens. Domtar’s principal executive office is in Fort Mill, South Carolina and Domtar is part of the Paper Excellence group of companies.

 

With approximately 6,000 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day. Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities.

 

The RPA Administrator/Developer will serve in a technical role over the UIPath RPA platform, develop software robots and administer the RPA platform. The RPA Administrator/Developer will administer the platform, prioritizing server / bot uptime. This includes working with teams to provision application and bot servers as needed, monitoring logs, and working with developers on resolving technical issues. The RPA Developer/Administrator will also serve in an application administration role for the on-premises RPA platform ensuring the system remains current with respect to patches and upgrades, scheduling needs are addressed and change within the RPA ecosystem is well-managed.  As a secondary responsibility and as time allows, the Administrator/Developer will work cross-functionally with business partners to design, develop, implement, enhance, and maintain software robots which work alongside humans to enhance business process efficiency.

 

More specifically, you will have to:

 

  • Support all aspects of UiPath bots in Orchestrator including but not limited to scheduling, deployment, synchronizing, etc.
  • Prepare the infrastructure required for UiPath installations, upgrades, testing and troubleshooting. Install, and work with application owners, on application installation and administration on the bot servers.
  • Set up accounts for all the developers, end-users, and robots.
  • Maintain manuals, technical training material, and reference material.
  • Monitor bots and coordinate support activities when bots fail.
  • Develop, design, test, implement and maintain software robots.

 

Key Skill Sets:

 

  • Strong skills in problem solving and critical thinking.
  • Proven interpersonal and communication skills to organizational levels both above and below are required.
  • Proven ability in analyzing, communicating, testing, and verifying IT system-level requirements
  • Must be able to get up to speed quickly on any given topic or situation.
  • Demonstrate ability to communicate (oral and written) effectively with end users and management.
  • Should demonstrate ability to manage multiple tasks and competing priorities, driving towards completion.
  • Self-starter who can work well independently or in groups.
  • Excellent time management skills and ability to manage multiple tasks simultaneously.

 

Required Professional Experience/Qualifications:

 

  • Bachelor’s Degree in related field and 2 years of UiPath experience and a total of 4 years in the IT industry.
  • Knowledge and experience in the development, deployment and maintenance of RPA initiatives a must.
  • Experience responding to IT Service Request, Request for change and Incident management.
  • Ability to work autonomously on tasks, yet be a team player with a collaborative spirit and good analytical and synthetic mind
  • Ability to travel as needed (estimated 5%) to remote locations, conferences, and/or training

 

Preferred education and certifications:

 

  • UiPath Certification(s)
  • Strong understanding of workflow design
  • Experience working with Microsoft Office 365 suite
  • Basic knowledge of applicable business practices

 

You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.

 

Domtar is an equal opportunity employer.  We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

 

Our offer:

  • A downtown location (Place-des-Arts metro)
  • Alternative Work Arrangements; hybrid remote work and flextime;
  • A modern, spacious and dynamic environment;
  • Competitive compensation, including annual bonus plan;
  • An extended flexible insurance plan (life, medical, dental);
  • An employee assistance program;
  • A pension plan with matching company contributions to help make planning for your retirement easy;
  • Employer-paid development and continuing education;
  • A childcare Centre on location.