Analyste principale, crédit / Sr Credit Analyst

Finance/Accounting / Finances/comptabilité Montreal, Quebec


Description

Titre du poste : Analyste principale, crédit

Lieu : Montréal

Se rapporte à : Gestionnaire, Crédit et Recouvrement

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Les ventes annuelles de Domtar s'élèvent à près de 3,7 milliards de dollars, et ses actions ordinaires sont cotées aux bourses de New York et de Toronto.

Comptant près de 6 600 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l’agilité, l’engagement et l’innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

La mission du département de crédit est de protéger les créances de l'entreprise par l'optimisation des pratiques de gestion des risques liés au crédit et des créances, tout en minimisant les pertes liées aux créances irrécouvrables.

Relevant du Gestionnaire, Crédit et Recouvrement, vous serez responsable d’effectuer les analyses de risques sur les clients actuels et sur les clients potentiels afin de minimiser l’exposition aux risques liés au crédit tout en vous assurant de la conformité à la politique et aux procédures de crédit de Domtar. Vous serez également responsable d’un portefeuille +/-100$M et devrez assurer le respect de nos objectifs de recouvrement., résoudre des problèmes complexes de crédit avec les clients et offrir un service à la clientèle de qualité.

Principales responsabilités :

  • Gérer efficacement un portfolio de   +/- 100M$;
  • Veiller à l’établissement, au maintien et à la revue des dossiers des clients, de même que de leur cote de crédit;
  • Assurer le suivi de façon constante à l’égard des comptes en défaut pour adapter les habitudes de paiement des clients aux modalités établies et en favoriser le maintien;
  • Travailler en collaboration avec le service des ventes, le service à la clientèle et le service de la comptabilité des ventes afin d’assurer la résolution des factures en litiges, des déductions erronées et des rabais non justifiés;
  • Effectuer et passer en revue les changements aux fichiers de données permanentes relatives au crédit;
  • Résoudre les problèmes relatifs au recouvrement, aux données permanentes, aux déductions et aux systèmes lorsque ceux-ci affectent le crédit ou le recouvrement;
  • Assurer le suivi des commandes retenues avec la collaboration du Gestionnaire de crédit et recouvrement, du service des ventes et des clients;
  • Assurer la conformité à la politique de crédit de Domtar;
  • Participer à la préparation des rapports de fin de mois et autres rapports ad hoc.

Compétences clés :

  • Capacité de gérer des priorités multiples;
  • Bon esprit d’équipe;
  • Souci accru du détail et de la précision;
  • Solides aptitudes en analyse, résolution de problèmes et prise de décision;
  • Capacité à communiquer efficacement;
  • Sens de l’organisation, de la planification et capacité à respecter les échéances;

Expérience professionnelle et qualifications :

  • Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en Finance ou en Comptabilité ou un domaine connexe avec un minimum de sept (7) années d’expérience dans le domaine du crédit;
  • Vous êtes familier avec les outils reliés au crédit (modèle de risques et analyse des états financiers);
  • Votre possédez une expérience fonctionnelle de SAP & JDE;
  • Vous connaissez la suite Microsoft Office et vous avez une connaissance approfondie des fonctions du logiciel Excel;
  • Parfaite communication en anglais et en français est requise (tant à l’oral qu’à l’écrit).

Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d’aptitudes (selon le poste) et une prise de références.

Domtar applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Notre offre :

  • Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
  • Modalités d’aménagement du temps de travail; télétravail hybride, horaire flexible et horaire d’été;
  • Un environnement de travail moderne et spacieux;
  • Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires);
  • Un programme d’aide aux employés;
  • Un Centre de la Petite Enfance sur place;
  • Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
  • Un régime de retraite avec participation de l’employeur;
  • Du développement et de la formation continue payés par l’employeur.

 

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Position title:   Senior Credit Analyst

Location:   Montreal

Reports to: Manager, Credit & Collections

Domtar is a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and airlaid nonwovens. Domtar’s annual sales are approximately $3.7 billion, and its common stock is traded on the New York and Toronto Stock Exchanges.

With approximately 6,600 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day. Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities.

Reporting to the Credit Manager, your role will consist of performing risk analysis on new and existing customers to minimize credit risk and exposure by validating strict Credit Department adherence to Domtar’s Credit Policy and Procedures. You will also be responsible for a portfolio of accounts of +/-$100M to meet our collection objectives and resolve complex credit issues with customers and provide quality customer service.

Job Responsibilities/Accountabilities:

  • Effectively manage an assigned portfolio of $100M +;
  • Establish, maintain, and review assigned customer files and credit scoring;
  • Follow-up on delinquent customer accounts to maintain customer payment habits within our established payment terms;
  • Liaise with Sales, Customer Service, Sales Accounting, etc. to ensure resolution of disputes invoices, invalid deductions and unearned discounts;
  • Review and approve changes to master data files related to Credit;
  • Troubleshoot problems related to collections, master data, deductions and systems whenever they affect credit or collection process;
  • Ensure timely review and release of held orders and liaise with Credit Manager, Sales and customers accordingly;
  • Ensure compliance with our Corporate Credit Policy;
  • Participate in the preparation of the month end reporting package and other required reports.

Key Skills:

  • Ability to manage multiple priorities simultaneously;
  • Great team player;
  • Meticulous and detailed oriented;
  • Excellent interpersonal and communication skills;
  • Strong analytical, problem-solving and decision-making skills;
  • Organized and able to plan your work appropriately in order to meet deadlines;

Professional Experience/Qualifications:

  • You hold a bachelor’s degree in finance or Accounting or equivalent coupled with a minimum of seven (7) years of experience in Credit Analysis and Collection;
  • You are familiar with Credit tools (scoring models and financial statement analysis);
  • You have a working knowledge of SAP & JDE;
  • You have a good knowledge of Microsoft Office and advanced knowledge of Excel functions;
  • Fluently bilingual in both English and French (written and spoken).

You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.

Domtar is an equal opportunity employer.  We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

Our offer:

  • A downtown location (Place des Arts metro);
  • Alternative Work Arrangements; hybrid remote work and flextime and summer hours;
  • A modern and spacious environment;
  • A flexible insurance plan (life, medical, dental);
  • An employee assistance program;
  • A childcare center on location;
  • Competitive compensation, including annual bonus plan;
  • A pension plan with matching company contributions;
  • Employer-paid development and continuing education.