Alternant Technico-Commercial Sédentaire H/F

Sales Nanterre, France


Description

Dans un monde où les défis énergétiques et la pression sur les ressources naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des équipements et des solutions d’aide à la décision innovants pour aider les collectivités, et les acteurs du bâtiment, de l’industrie et de l’agriculture à mieux transportertraiteranalysersurveiller et gérer l’eau, pour mieux la préserver.

Vous souhaitez vous engager dans un domaine qui a du sens ?

Rejoignez Xylem !

Nous recherchons actuellement un Technico-Commercial Sédentaire H/F en alternance.

Votre lieu de travail : Nanterre, Lille, Lyon, Marseille, Tours, Toulouse, Rennes (au choix)

Rattaché(e) au Manager TCS France & Belgique, vous avez comme missions principales la réalisation de devis et études techniques chiffrées au sein d’une équipe et en collaboration avec un(e) ou plusieurs Technico- Commerciaux Itinérants. Vous contribuez également au développement du chiffre d’affaires et à la qualité du service Clients par l'apport d'un support technique et commercial de qualité aux Clients.

Vos responsabilités :

Elaboration des offres
• Chiffrer au juste nécessaire (choix technique, prix, disponibilité)
• Savoir proposer une solution alternative le cas échéant
• Répondre dans les délais impartis par le Client ou conformément à la charte des délais Xylem
• Identifier le besoin/critère de décision en contactant le Client si nécessaire et en collaboration avec le TCI
• Être force de proposition pour de la vente additionnelle opportune
• Respecter la politique commerciale définie
• Travailler en collaboration avec les responsables produits pour les solutions complexes.

Répondre à toutes les demandes de chiffrage
• Ne pas laisser de consultation sans réponse
• Répondre aux demandes : simple, standard, certifiée, expert en fonction de ses compétences

Prendre en charge les différentes demandes des Clients
• Envoyer la documentation technique demandée
• Répondre aux demandes d’informations techniques complémentaires.

Suivi des offres
• Identifier le statut offre (avant-projet /projet / exécution)
• Prendre les informations sur les offres en cours lors d'un contact Client en vue de la prise de commandes et informer le TCI
• Défendre la proposition technique et financière lors d'un contact Client.

Relation Client
• Être l'interlocuteur reconnu et référent pour le chiffrage des offres
• Créer une relation de confiance avec les Clients (selon typologie offres)
• Comprendre les enjeux et les interactions.

Respect des pratiques / processus / procédures
• Respecter les consignes (produits disponibles, renouvellement, etc.)
• Appliquer les bonnes pratiques (boites mail, etc.)
• Utiliser les bons outils de sélection et de chiffrage
• Participer à la mise à jour du fichier Client.

 Votre profil :

Vous préparez un diplôme idéalement dans l’une de ces filières :

  • Licence pro pompage (Agrotech Lyon)
  • BTS GEMEAU (gestion et maitrise de l’eau)
  • Ingénieur avec spécialité hydraulique ou traitement de l’eau

Vos atouts :

  • Expérience ou connaissances dans le domaine de l’eau, des compétences en électrotechnique/électromécanique seraient un plus.
  • Appétence pour le domaine de l’hydraulique et habilité à comprendre des sujets complexes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Forte capacité d’analyse et de synthèse. 
  • Excellente qualité relationnelle avec le Client, que ce soit par téléphone ou en face à face
  • Un bon niveau d'anglais est un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors rejoignez-nous !

Xylem souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.