Representante De Ventas Bilingüe De Tiempo Completo | Bilingual Full-Time Retail Sales Representative
Description
Representante de Ventas Bilingüe De Tiempo Completo
Distribuidor Premium de T-Mobile – Wireless Vision
¿Te entusiasman las nuevas tendencias tecnológicas? ¿Haces conexiones naturales con la gente donde quiera que vayas? Entonces, un puesto de representante de ventas minoristas con Wireless Vision sería perfecto para ti.
En este puesto, representará a la marca T-Mobile y satisfará las necesidades móviles de los clientes. Como miembro del equipo de la tienda, trabajarás en equipo para cumplir con los objetivos personales y de la empresa.
Tus talentos:
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a las personas que visitan la tienda de Wireless Vision, incluyendo saludar a los clientes, contestar teléfonos y evaluar sus necesidades.
- Supere los objetivos de ingresos mensuales mediante la adquisición de nuevas cuentas de clientes, maximizando las cuentas de los clientes existentes para identificar oportunidades de ingresos y sobresaliendo en las medidas de calidad.
- Participar en los esfuerzos de marketing para solicitar nuevos negocios, incluidas, pero no limitadas las llamadas salientes, la participación en la comunidad, los programas de divulgación y la promoción de la marca dentro y fuera de la tienda/tienda minorista.
- Ayudar con todas las funciones dentro de una tienda minorista de conformidad con las políticas y procedimientos de Wireless Vision.
- Trabajar con la gerencia de la tienda en la apertura, cierre y operación de la instalación minorista, incluidos el manejo de efectivo, el recuento de inventario y los depósitos según lo requerido por los estándares de control de operaciones.
- Complete el papeleo y las transacciones precisas de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Comparta la experiencia del cliente con el resto de su equipo, incluida la gerencia.
- Asegure el mantenimiento de la apariencia de la tienda, la oficina, los baños y el área de trabajo individual de acuerdo con los estándares de la tienda minorista.
- Ayude a los clientes con activaciones de servicio, cambios y pagos de facturas, responda a la solicitud de facturación, reemplace equipos, venda accesorios y procese cambios y actualizaciones en el plan de precios.
- Genere confianza en los clientes haciendo que su experiencia sea cómoda y sencilla a la vez que satisface sus necesidades.
- Participar en la venta de servicios y adaptar adecuadamente al cliente con la solución tecnológica total adecuada.
- Ayudar en otras tareas, deberes o proyectos asignados por la gerencia.
Su experiencia:
- Experiencia mínima de 6 meses en el comercio minorista u otro entorno con un fuerte enfoque en el cliente.
- Actitud profesional, enérgica y positiva.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal/interpersonal.
- Disponibilidad de horario flexible.
- Haber completado el diploma de escuela secundaria/GED.
- Bilingüe requerido (inglés y español).
- Debe ser capaz de permanecer de pie durante largos períodos de tiempo (hasta 9 horas) en el piso de ventas.
- Debe ser capaz de mover y/o levantar hasta 25 libras.
Lo que ofreceremos:
- Programa competitivo de tiempo libre remunerado
- Beneficios médicos, dentales y oftalmológicos
- Coincidencia de 401k
- Descuentos en el servicio telefónico
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento
Wireless Vision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo y un lugar de trabajo libre de drogas
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Full-Time Retail Sales Representative
T-Mobile Premium Retailer – Wireless Vision
Do the hottest new tech trends excite you? Do you naturally make connections with people everywhere you go? Then a Retail Sales Representative role with Wireless Vision would be a perfect fit for you.
In this role, you will represent the T-Mobile brand and meet customers’ wireless needs. As a member of the store team, you will work as a team to meet both personal and company goals!
Your Talents:
- Provide exceptional customer service to individuals visiting the Wireless Vision store, including greeting customers, answering phones and assessing their needs.
- Exceed monthly revenue goals through acquiring new customer accounts, maximizing existing customers’ accounts to identify revenue opportunities, and excelling in quality metrics.
- Participate in marketing efforts to solicit new business, including but not limited to outbound calling, community involvement, outreach programs, and promoting the brand inside and outside the store/retail location.
- Assist with all functions within a retail store in compliance with Wireless Vision policies and procedures.
- Work with store management in opening, closing and operating the retail facility, including but not limited to cash handling, inventory count and deposits as governed by operations control standards.
- Complete accurate paperwork and transactions according to company policies and procedures.
- Share customer experience with the rest of your team, including Management.
- Ensure maintenance of store appearance, back room, restrooms and individual work area according to the retail store standards.
- Assist customers with service activations, changes and bill payments, respond to billing inquire equipment replacement, sell accessories and process price plan changes and upgrades.
- Build customers confidence by making their experience comfortable and simple while meeting their needs.
- Engage in service selling and right fitting the customer with the appropriate total technology solution.
- Assist in other tasks, duties, or projects as assigned by management.
Your Experience:
- Minimum of 6 months experience in retail or another environment with a strong customer focus.
- Professional, energetic and positive attitude.
- Excellent written and verbal/interpersonal communications skills.
- Flexible scheduling availability.
- Completed High school diploma/GED.
- Bilingual preferred in certain locations.
- Must be able to stand for long periods of time (up to 9 hours) on the sales floor.
- Must be able to move and/or lift up to 25 pounds.
What We’ll Offer:
- Competitive paid time-off program
- Medical, dental and vision benefits
- 401k match
- Phone service discounts
- Development and growth opportunities
Wireless Vision is an Equal Employment Opportunity Employer and a Drug Free Workplace