Quality Assistant (m/w/d)

Shop/PRL Munich, Germany


Description

In der Position Quality Assistant (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unsere Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass wir von unseren Lieferanten die vereinbarte Qualität erhalten: Du stellst fest, wo wir die Kundenerwartungen nicht erfüllen und verbesserst das Produkt gemeinsam mit unseren internationalen Produktentwicklungsteams und Lieferanten.

DEINE AUFGABEN

  • eigenständige Analyse und Auswertung von Retouren-Daten und Kundenbewertungen sowie proaktives Vorantreiben von Produktverbesserungen
  • direkte Kommunikation mit unseren internationalen Lieferanten
  • Dokumentenmanagement, Datenpflege und qualitative Prüfung von Produktdaten
  • Betreuung und Abverfolgung von Aufbauanleitungen und Spezifikationen
  • Unterstützung unserer Qualitätsmanager in operativen Aufgaben

WAS DU MITBRINGST

  • Bachelorabschluss oder eine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund
  • erste Berufserfahrung wünschenswert
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Kenntnisse in MS Office
  • eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und Verhandlungsgeschick

BENEFITS
  • Mitarbeit in einem internationalen, diversen Expertenteam in einem dynamischen und schnelllebigen E-Commerce-Umfeld
  • vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung
  • zentral gelegene und hundefreundliche Büros mit kostenlosen Getränken und Obst, Cafeteria mit verschiedenen Mittagsangeboten, vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote sowie regelmäßige Team- und Afterwork-Events
  • bis zu 40% Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigte Mobilitätsangebote (z.B. ÖPNV, JobRad, Swapfiets) und unsere Betriebskrippe „Westwing Wichtel“
  • flexibler Arbeitsmodus: hybrides Arbeiten und bis zu vier Wochen pro Jahr ‘work-from-anywhere’, mehr Info

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung via Online-Form. Falls du Fragen zur Stelle hast, kannst du dich an Kira Bukin wenden. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail akzeptieren.

Vielfalt ist tief in unserer Westwing-Kultur verwurzelt. Unsere Mission inspiriert nicht nur Designentscheidungen, sondern fördert einen integrativen Lebensstil, der die Einzigartigkeit jedes Einzelnen, die kulturellen Unterschiede und die Chancengleichheit berücksichtigt.

ÜBER WESTWING

Teil von Westwing zu sein bedeutet, in einem inspirierenden und diversen Umfeld zu arbeiten. Unsere mehr als 2.300 internationalen Teammitglieder arbeiten mit Kreativität, Style und modernster Technologie an unserer Mission: To inspire and make every home a beautiful home. Westwing ist in 11 Ländern aktiv und mit einem Umsatz von 433 Mio. EUR im Jahr 2020 der europäische Marktführer im inspirierenden Home and Living eCommerce. Durch unser „shoppable magazine“ begeistern wir unsere Home Enthusiast-Kunden mit einer kuratierten Produktauswahl und kombinieren sie mit tollen Inhalten. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in München.