CDI - RESPONSABLE POLE E-COMMERCE H/F

Commercial Services Paris, France Req. UMG-4601


Description

 

Universal Music France, filiale du groupe Vivendi, est leader en France sur le marché de la musique enregistrée et celui de l’édition musicale avec la société Universal Music Publishing.

 

A travers ses labels, Universal Music France produit, distribue et commercialise des artistes de renommée nationale et internationale.

 

En tant que numéro 1 de l’édition phonographique, Universal Music France détient et acquiert des droits sur des enregistrements d’œuvres musicales et les concède sous forme de licence pour que ces enregistrements soient utilisés dans des films, des publicités ou des concerts…


 

Au sein d’Universal Music France, nous vous proposons de rejoindre notre département A&R Studios :

 

A&R Studios est une agence intégrée au sein d’Universal Music France. L’agence utilise tous les assets d’Universal Music afin de recruter et de fidéliser les clients de ses partenaires et contribuer au développement des artistes.

A&R Studios regroupe les opérations de partenariats avec des marques (brand content, événements, placement produit…), ainsi que la création et la distribution on line et off line des produits dérivés dartistes locaux et internationaux du catalogue Universal Music (Angèle, Clara Luciani, Pomme, Lady Gaga, Columbine, Selena Gomez, Ariana Grande, The Rolling Stones, Queen, etc..).

L’agence propose aussi une activité de conseil en stratégie d’activations marketing pour les artistes et labels, et est en charge de développer certains chantiers d’innovation pour Universal Music France. Reliée à un réseau de 70 pays dans le monde, A&R Studios travaille avec des entreprises prestigieuses telles que : Canal +, Beats, Chanel, Peugeot, Coca Cola, …

 

Pour occuper la fonction de 

 

 

RESPONSABLE PÔLE E-COMMERCE H/F

CDI – PARIS 5ème

A POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE

 

Pour assurer les missions suivantes :

 

Sous la responsabilidu DGA et du DG de l’agence, en collaboration avec les autres pôles notamment l’équipe Design/Production et en concertation avec les labels d’Universal, vous serez en charge de piloter et développer l’activité e-commerce merchandising d’Universal Music France et de manager une équipe de deux chefs de projet.

 

Vous et votre équipe êtes en charge de définir les priorités des projets avec les labels, de définir et garantir un planning de lancement des projets et de mettre en place une stratégie d’orchestration des lancements de ces collections de produits dérivés et services /expériences sur les E-stores officiels des artistes.

 

Plus précisément, vous avez pour missions :

 

Le développement commercial et stratégique de l’activité e-commerce merchandising

 

-          Imaginer et mettre en place un plan de développement par label et priorités artistes

-          Participer aux réunions stratégiques avec les labels

-          Définir l’offre et la stratégie de volume/prix produits avec les chefs de projets et le pôle Design/Production

-          Organiser la création et la mise à jour des sites e-commerce avec l’aide des DA du pôle stratégie créative

-          Travailler sur un calendrier d’opérations selon les temps forts artistes et pour des événements spécifiques (Fête de la musique, Noël, etc..)

-          Être garant des plannings de lancement des projets et des rétroplannings nécessaires à leur réalisation

-          Travailler sur une stratégie de référencement naturel des sites artistes ainsi que le sur le traffic management

-          Mettre en place des partenariats innovants avec des e-retailers pour augmenter la distribution des produits

-          Développer la distribution via les fonctionnalités shopping des réseaux sociaux (Instagram, FB, etc…)

 

L’orchestration des lancements des nouvelles gammes ou produits

-          Imaginer et mettre en place les plans marketing spécifiques (owned, paid, plateformes tierces) avec différents types d’activations (campagnes media, e-mailing, social media, retargeting, etc..)

-          Développer des campagnes CRM en coordination avec les équipes digitales d’Universal Music

-          Activer une stratégie de production de contenus photos et vidéos pour accompagner ces lancements

 

Le management de l’équipe e-commerce/ merchandising

-          Manager les chefs de projets et déterminer avec l’équipe les priorités et les plans stratégiques de lancement

-          S’assurer de la bonne mise en place les synergies nécessaires entre l’équipe les autres pôles d’A&R Studios et les services transversaux Universal Music France

 

Le suivi structurel de l’activité

-          Piloter l’activité notamment au regard des objectifs fixés

-          S’assurer de la mise à jour régulière des sites e-commerce et de la bonne marche du SAV, et plus généralement de la gestion technologique et logistique avec les équipes internes et partenaires référencés

-          Être le point de contact de l’équipe internationale

-          Être le référent auprès du service e-commerce audio

-          Participer à certaines négociations contractuelles avec labels et artistes sur la partie merchandising

-          Vérifier la bonne réalisation des P&L pour les projets et de leur respect

-          Faire le reporting régulier de l’activité auprès de la direction d’A&R Studios et lors de comités internes dédiés

-          Être en veille permanente sur le marché : nouveaux outils digitaux, mécaniques de communication innovantes, partenariats originaux, nouvelles catégories de produits, etc..

 

 

Pour cela, voici le profil que nous recherchons :

 

  • De formation bac +2/4 en digital/commerce/communication/marketing, vous bénéficiez d’au moins 4 à 5 ans d’expérience(s) professionnelle(s) significative(s) au sein d’un département E-commerce dans une entreprise du secteur culturel, de l’entertainment ou du sport, et êtes opérationnel en E-Marketing / Stratégies SEM
  • Vous maîtrisez un ou plusieurs CMS E-commerce (Magento, Shopify, Prestashop…) et/ou êtes particulièrement à l’aise sur différents back office et réseaux sociaux ainsi que sur le pack office.
  • Vous aimez les challenges, l’innovation et avez une sensibilité pour le monde culturel, la musique, la mode et les problématiques d’image
  • Vous avez une appétence pour les stratégies digitales innovantes
  • Vous savez manager une équipe et êtes doté d’excellentes aptitudes relationnelles
  • Votre créativité, votre curiosité, votre polyvalence, votre audace, votre rigueur, votre réactivité, votre réflexion marketing et stratégique, votre veille marché naturelle, sont également des atouts indispensables à la réussite sur ce poste
  • Bonne maîtrise de l’anglais indispensable

 

 

 

Si après lecture de l’offre, vous êtes motivé.e pour nous rencontrer, nous vous remercions d’accompagner votre CV d’une Lettre de Motivation

 

A l’image de la diversité de nos artistes, nous sommes ouverts à tous les profils.

L’inclusion fait partie du quotidien chez Universal Music France, ainsi nous étudions chaque candidature avec la même attention.

 

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Les informations transmises en postulant pour cette offre seront traitées par Universal Music Group (« UMG ») dans le seul but de traiter et évaluer votre candidature.

UMG conservera ces informations pour une durée de 2 ans à compter de votre dernière candidature.

Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité d’Universal Music Group pour en savoir plus sur vos droits et l’accès à vos données en vous rendant sur notre site www.universalmusic.fr