Analyste du crédit et du recouvrement / Credit & Collections Analyst
Description
Qui nous sommes :
Lorsque vous rejoignez Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale - littéralement.
Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales très connues. Avec des bureaux aux Etats-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe et en Chine, la société offre des solutions progressives et efficaces pour le transport de marchandises par voie terrestre, maritime et aérienne.
Votre rôle :
Travaillant à partir de notre siège social canadien à Kirkland, QC, nous sommes à la recherche de notre prochain analyste en crédit et recouvrement. Au sein du service de la comptabilité et des finances, vous communiquerez efficacement avec les clients et les représentants des ventes afin de soutenir nos services connexes.
Vous serez chargé(e) d'analyser les comptes afin d'évaluer le risque de crédit et la solvabilité, et de communiquer avec les clients pour rapprocher les créances en souffrance et les non-paiements.
ANALYSTE DU CRÉDIT ET DU RECOUVREMENT
En quoi consiste le poste?:
- Évaluer les comptes nouveaux et existants afin d'évaluer le risque de crédit, en utilisant les rapports de crédit.
- Examiner les demandes de crédit et les pièces justificatives pour déterminer la solvabilité et faire des recommandations sur les lignes de crédit.
- Effectuer des analyses des causes profondes des comptes en souffrance et proposer des mesures correctives.
- Contrôler et gérer un portefeuille attribué, en veillant à ce que les créances impayées soient recouvrées dans les délais impartis.
- Contacter de manière proactive les clients au sujet des comptes en souffrance ; enquêter sur les raisons du non-paiement et déterminer les mesures appropriées, y compris la mise en suspens des comptes si nécessaire.
- Communiquer clairement et en temps utile les décisions de crédit et l'état des comptes à la direction, aux équipes de vente et aux clients.
- Répondre rapidement aux demandes des bureaux de vente et des clients, en offrant un soutien et une résolution sur une série de questions relatives au crédit et au recouvrement.
Ce que nous recherchons :
- Au moins 3 ans d'expérience dans l'analyse de crédit commercial ou le recouvrement.
- Compétences en matière de techniques d'enquête et d'évaluation des risques.
- Connaissance des bureaux de crédit commercial ; l'expérience de l'assurance des comptes clients est un atout.
- La connaissance de Get Paid et de Sage est un atout.
- Forte compréhension des pratiques de crédit et des processus de gestion des comptes débiteurs.
- Compétences analytiques éprouvées et jugement dans l'évaluation des risques et la formulation de recommandations.
- Vous avez le souci du détail, un excellent suivi et de solides compétences organisationnelles.
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en constante évolution.
- Aptitude à communiquer clairement et professionnellement, à l'oral comme à l'écrit.
- Avoir l'esprit d'équipe, faire preuve d'une grande discrétion et être capable de respecter la confidentialité.
Ce que nous offrons :
- Une industrie solide avec de la formation et du mentorat
- Un programme de rémunération qui comprend des avantages médicaux et dentaires
- Assurance vie/assurance DMA
- Invalidité à long terme
- Jours de congé pour raisons personnelles et bénévoles
- Vacances disponibles après la période de probation
- Parking gratuit, bistro à service complet, salle de sport et café gratuit toute la journée !
- Environnement dynamique et culture d'entreprise
Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi.
En plus d'une connaissance de la langue française, ce poste exige une maîtrise de l'anglais en raison des tâches à accomplir. En tant que leader dans la logistique de la chaîne d'approvisionnement mondiale 3PL, Traffic Tech a une portée mondiale inégalée. Avec des partenaires de confiance dans plus de 25 pays aujourd'hui, Traffic Tech a besoin de candidats anglophones pour servir sa clientèle internationale.
Traffic Tech s'engage à favoriser un environnement de travail sain et accessible. Bien que la description de poste ci-dessus puisse utiliser le pronom masculin, Traffic Tech est ouvert et respectueux de tous les candidats masculins, féminins et non binaires.
Traffic Tech interdit toute discrimination fondée sur le handicap d'une personne dans tous les aspects de la relation de travail. Cela inclut les demandes d'emploi, le recrutement, la formation, les transferts, les promotions, les conditions d'apprentissage, le licenciement, les mises à pied et les situations dans lesquelles un employé reprend le travail après une absence liée à un handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande.
Traffic Tech est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Nous prenons des mesures positives pour garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les candidats et employés, et ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, l'origine nationale ou ethnique, la citoyenneté, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation de famille, le handicap mental ou physique, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Who We Are:
When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally.
Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout the United States, Canada, Mexico, Europe and China, the company offers progressive & efficient solutions for moving freight by land, sea, and air.
Your Part in It:
Working out of our Canadian headquarters in Kirkland, QC, we are looking for our next Credit & Collections Analyst. Working within the Accounting & Finance department, you will communicate effectively with customers and sales representatives to support our related departments.
You will be responsible for analyzing accounts to asses credit risk and worthiness, and communicating with customers to reconcile past due receivables and non-payments.
CREDIT & COLLECTIONS ANALYST
What the Job Entails:
- Evaluate new and existing accounts to assess credit risk, by using credit reports.
- Review credit applications and supporting documentation to determine creditworthiness and make recommendations on credit lines.
- Perform root-cause analyses on delinquent accounts and propose corrective actions.
- Monitor and manage an assigned portfolio, ensuring timely collection of outstanding receivables.
- Proactively contact customers regarding overdue accounts; investigate reasons for non-payment and determine appropriate action, including placing accounts on hold when necessary.
- Provide clear, timely communication of credit decisions and account status to management, sales teams, and customers.
- Respond promptly to inquiries from sales offices and clients, offering support and resolution on a range of credit and collection matters.
What We Are Looking For:
- Minimum 3 years in commercial credit analysis or collections.
- Skilled in investigative techniques and risk assessment.
- Solid knowledge of commercial credit bureaus; experience with A/R insurance is an asset.
- Knowledge of Get Paid and Sage is a valued assets.
- Strong understanding of credit practices, and accounts receivable processes.
- Proven analytical skills and judgement in assessing risk and provide recommendations.
- High attention to detail, excellent follow-up, and strong organizational skills.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Clear and professional verbal and written communication skills.
- Team-oriented, with a high degree of discretion and ability to maintain confidentiality.
What We Offer:
- Robust industry with training and mentorship
- Compensation package that include Medical and Dental benefits
- Life Insurance/AD&D Insurance
- Long-term disability
- Personal and Volunteer days off
- Vacation available after probation period
- Free parking, full-service bistro, gym, and free coffee all day!
- Dynamic environment and ‘can-do’ culture
This is a full-time permanent position from Monday to Friday.
In addition to a knowledge of the French language, this role requires proficiency in English as a result of the duties to be performed. As a leader in 3PL worldwide supply chain logistics, Traffic Tech has an unmatched global reach. With trusted partners in over 25 countries today, Traffic Tech requires English-speaking applicants to serve its international clientele.
Traffic Tech is committed to fostering a healthy and accessible work environment. Although the above job description may address the male pronoun, Traffic Tech is inclusive and respectful to all male, female and non-binary applicants.
Traffic Tech prohibits discrimination based on someone’s disability in all aspects of the employment relationship. This includes job applications, recruitment, training, transfers, promotions, apprenticeship terms, dismissal, layoffs and situations where an employee returns to work after a disability-related absence. Accommodations are available upon request.
Traffic Tech is an equal opportunity employer that is committed to Diversity, Equity, and Inclusion. We take affirmative action to ensure we provide equal employment opportunity for all applicants and employees, and do not discriminate on the basis of race, ancestry, national or ethnic origin, citizenship, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, family status, mental or physical disability, or any other legally protected characteristics.