Analista senior de operaciones y servicio al cliente
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🚛 ¡Estamos contratando! | Analista Senior de Operaciones y Servicio al Cliente – Bogotá
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Buscamos un(a) profesional con experiencia en freight forwarding que lidere la coordinación de operaciones internacionales, garantizando un servicio al cliente excepcional y operaciones eficientes en un entorno dinámico.
💼 ¿Qué harás?
Coordinar embarques marítimos, aéreos y terrestres, hacer seguimiento a cargas, gestionar documentación (BL, AWB, facturas, packing list) y asegurar una comunicación efectiva con clientes, agentes y proveedores.
Coordinar embarques marítimos, aéreos y terrestres, hacer seguimiento a cargas, gestionar documentación (BL, AWB, facturas, packing list) y asegurar una comunicación efectiva con clientes, agentes y proveedores.
🎯 ¿Qué buscamos?
✔️ Mínimo 3 años de experiencia en roles operativos dentro de un agente de carga, especialmente en seguimiento internacional
✔️ Conocimiento de procesos de importación y exportación en freight forwarding
✔️ Conocimiento en Incoterms y regulaciones aduaneras
✔️ Manejo de sistemas como CargoWise u otros
✔️ Inglés intermedio/avanzado
✔️ Perfil organizado, analítico, resolutivo y orientado al detalle
✔️ Mínimo 3 años de experiencia en roles operativos dentro de un agente de carga, especialmente en seguimiento internacional
✔️ Conocimiento de procesos de importación y exportación en freight forwarding
✔️ Conocimiento en Incoterms y regulaciones aduaneras
✔️ Manejo de sistemas como CargoWise u otros
✔️ Inglés intermedio/avanzado
✔️ Perfil organizado, analítico, resolutivo y orientado al detalle
✨ Valoramos adicionalmente:
Experiencia con cargas especiales, normativa local y certificaciones en logística internacional.
Experiencia con cargas especiales, normativa local y certificaciones en logística internacional.
🌟 En Traffic Tech encontrarás un ambiente colaborativo y retador, donde podrás aportar con un trabajo significativo y ser parte de un equipo dinámico.
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