Conseiller/Conseillère/ Account Manager

Account Service Montréal, Quebec


Chez TAXI, nous créons des marques connectées. Nous traversons une époque de progrès humain sans précédent. La technologie ne cesse de révolutionner la manière dont nous interagissons entre nous et elle présente des possibilités inouïes pour connecter avec le monde. Parce qu’au sein de tout ce que nous entreprenons, nous avons surtout à cœur les gens, nous savons tirer profit de nos principes cardinaux — la stratégie, la créativité et l’expérience — pour arriver à tisser des liens humains et inestimables envers des marques et générer une réelle valeur commerciale pour nos clients.

Nous essayons de ne pas voir, faire ou penser les choses comme tout le monde, que ce soit lorsque nous accomplissons avec brio un travail pour un client ou que nous embauchons du personnel. Chez TAXI, nous privilégions l’authenticité avant tout. Nous désirons que tous ceux et celles qui entrent dans nos bureaux se sentent les bienvenus, à l’aise et inclus.

TAXI tient à la diversité et encourage tous les personnes candidates, quelle que soit leur genre ou leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur couleur, leur sexe, leur âge, leur handicap, leur religion, leur origine ou leur ethnicité, leur situation familiale ou matrimoniale.

À leur demande, nous accommoderons les personnes candidates durant toutes les étapes du processus d’embauche.

Conseiller/Conseillère

Vous maîtrisez toujours la situation, car c’est pour vous la seule façon de faire les choses. Vous savez écouter et le point de vue des autres est très important pour vous. Vous avez des idées audacieuses et un esprit d’analyse très aiguisé. Vous avez la parole facile et le souci de toujours mieux servir le client. Vous êtes accessible. Les campagnes 360 n’ont pas de secret pour vous. Vous n’attendez jamais que les choses se passent d’elles-mêmes, vous les faites avancer, et de la façon la plus ingénieuse et inventive qui soit. Il est nécessaire d’être bilingue en français et en anglais pour ce poste.

RESPONSABILITÉS

Au quotidien, vous aurez la responsabilité :

  • De gérer des projets et des campagnes de A à Z, appuyé par le directeur(trice) groupe-conseil
  • De gérer activement les ressources affectées aux différents projets (internes et externes)
  • D’agir comme principal point de contact avec le client pour le suivi de ses projets
  • De communiquer clairement l’état d’avancement des projets au directeur
  • D’appuyer le directeur pour certains projets stratégiques
  • D’orchestrer les présentations faites au client, pour vous assurer qu’elles sont fidèles au brief et à l’image de marque
  • De diriger les présentations et les briefings adressés au client avec le soutien du directeur(trice) groupe-conseil
  • De contribuer concrètement à l’amélioration du processus interne et des activités quotidiennes
  • De travailler directement avec le producteur en ce qui concerne les devis, les échéanciers, les contrats, le suivi légal, etc.

At TAXI, we create connected brands. We are living in an age of unprecedented human progress. Technology continually revolutionizes the way we interact, and opens up powerful possibilities for connecting with the world. Putting people at the centre of everything we do allows us to harness our core practices – strategy, creativity, and experiences – to build those meaningful human connections for brands and deliver real business value for our clients.

We resist the usual ways of seeing, doing and thinking whether it is creating great work for clients or hiring new team members. At TAXI, we value authenticity above all else. We want everyone who walks into our office to feel welcome, comfortable and included. 

TAXI values diversity and encourages all applicants regardless of gender identity or expression, sexual orientation, colour, sex, race, age, disability, religion, national or ethnic origin, citizenship or family/marital status.

Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Account Manager

You’re always on top of everything because there’s no other way to be. You’re a keen listener who truly values the input of others. You’re a bold and sharp thinker. Well spoken. Service driven. Personable. You know all about 360 campaigns. Never one to wait for things to happen, you make them happen, and always in thoughtful and resourceful ways. Candidates must be fully bilingual in French and English.

RESPONSIBILITIES

On a day-to-day basis, you will:

  • Manage projects & campaigns from A to Z with the support of the Group Account Director
  • Proactively manage all resources involved in projects (internal & external)
  • Be the day to day main point of contact with the client on respective projects
  • Communicate clearly the updates on your project with the director
  • Support the director in certain strategic projects
  • Orchestrate client presentations, ensuring they are on brief and on brand
  • Lead briefings & client presentations with the support of the Group Account Director
  • Actively participate in improving internal process & day to day operations.
  • Work directly with the producer on estimates, timelines, contracts, legal, etc.