Conseiller(s) en Voyage

Travel Agency Laval, QC


Description

Compagnie : SellOffVacations.com

OBJECTIF GÉNÉRAL :

S’assurer que les demandes des voyageurs sont correctement traitées, d’une façon amicale et en temps opportun. Réaliser et dépasser les objectifs de ventes en fidélisant et en attirant de nouveaux clients notamment en participant à des événements locaux. Le/la conseiller(ère) en voyage (contrat) se reportera au Superviseur et sera basé à Laval, QC.

RESPONSABILITÉS :

  • Fournir aux clients un service de qualité supérieure et construire un portefeuille client.
  • Vendre les produits des fournisseurs sélectionnés.
  • Fournir des informations de voyage précises et complexes (exemple : documentation détaillée de voyage, etc.).
  • Maintenir un haut taux de ventes.
  • Organiser et participer à la promotion des entreprises locales.
  • Participer à la résolution des plaintes clients.
  • Conserver les factures et les documents clients.
  • D’autres tâches peuvent être assignées.

 

QUALIFICATIONS:

  • Bilingue (anglais/français)
  • Excellent service à la clientèle.
  • Individu motivé, capable de gérer son temps et gérer des tâches variées de travail.
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
  • Capacité à résoudre des problèmes, et individu rigoureux.
  • Certification provincial.
  • Des fortes Compétences de Ventes.

 

ENVIRONNEMENT ET ÉTENDUE DU POSTE :

  • Environnement de travail dynamique, avec des échéanciers et orienté vers les détails.
  • Capacité de présenter une attitude positive, de s’adapter aux changements et de faire face aux nouveaux défis.
  • Travailler en étroite collaboration avec les clients, les voyagistes et de nombreux départements de soutien, et capacité d’adopter une variété de styles de communication.
  • Volume variable selon la saison.
  • Aptitude à travailler et à partager des responsabilités dans un environnement d’équipe.

 

Si vous désirez présenter votre candidature, veuillez s'il vous plaît nous faire parvenir votre candidature avant le 11 novembre 2019 . Nous aimerions remercier à l'avance ceux qui postuleront, cependant seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

 

Chez VacancesSellOff.com, nos employés font la différence. Pour cette raison, nous encourageons l’application des Autochtones, des femmes, des membres de groupes de minorité visible et des personnes ayant un handicap.