Order Entry Clerk

Service Huizen, Netherlands


Description

Provisur Technologies Inc. is momenteel op zoek naar een Medewerker Order Entry voor zijn Nederlandse vestiging in Huizen.

 

De functie in een notendop:

Als medewerker Order Entry ben je de schakel tussen onze klanten in Europa, het Midden Oosten en Afrika op het gebied van onderdelen leveranties. Je creëert orders en offertes op basis van emails en telefonische aanvragen. Je verwerkt retouren van klanten, reparaties en ombouw van machines. Je treedt als magazijn back-up op voor de retouren. Samen met het magazijn team zorg je voor een gestrooomlijnde verzending van onderdelen. Je verwerkt ordercredits en onderhoudt klantcontacten.

           

Taken en verantwoordelijkheden:

- Verwerken van offertes, bestellingen, reparaties, ombouw, retourzendingen, garantie, orderverwerking  

 en alle andere klantenretouren voor Provisur.

- Traceer klantorders indien nodig. 

- Optimaliseer de stroom van klantorders met voorraadbeheer en verzending.

- Maak indien nodig een back-up voor de retouren.

- Bereid creditnota's voor in verband met de facturering van retourzendingen van klanten.

- Onderhoud de database met klantcontacten.

           

Je Profiel:

Je bent als teamspeler instaat om op een georganiseerde en effectieve wijze te werken; je communiceert doelmatig met klanten en collega’s in woord en geschrift en houdt toezicht op leveringstermijnen voor onze klanten; je handhaaft hoge kwaliteitsnormen; corrigeert je eigen fouten; en werkt accuraat, grondig en professioneel. 

 

Je helpt bij de verbetering van onze processen en procedures, neemt verantwoordelijkheid voor uitmuntende service aan onze klanten.

 

PROFESSIONELE WERKERVARING:

Minimaal 3 jaar ervaring in het werken met klanten en/of orderverwerking.

 

OPLEIDING EN/OF TRAININGSBEHOEFTE, EN TALEN:

- MBO Handel.

- Twee tot drie jaar ervaring in People Soft of een vergelijkbaar orderbeheersysteem is een pluspunt.

- Vloeiend Engels in woord en schrift is een vereiste

- Spreekvaardigheid in andere Europese taal (Frans, Duits, Spaans) is belangrijk

 

WERKOMGEVING :

Hoogwaardige en moderne kantooromgeving in Huizen, Noord Holland,  aan de oude haven. Je werkt in een team met twee collega’s.

Salaris op basis van ervaring.

Provisur is a proud Equal Opportunity Employer (EOE) and provides an environment of diversity, equality, and inclusion (DEI) to all employees and applicants, regardless of a person’s age, race, color, physical or mental disability, genetic information, gender, gender identity or expression, marital status, medical condition, ancestry, military or veteran status, national origin, religion, religious creed, sex, sexual orientation, or any other protected status under federal, state, or local law.