Gestionnaire de comptes/Account Manager
Description
Des avantages compétitifs. Des extras intéressants. Une valeur inégalée.
- Un lieu où vous pouvez propulser votre carrière dans le sens que vous souhaitez
- Économisez sur l'essence dans les stations-service du Canada, y compris Chevron, Fas Gas, Ultramar et Pioneer
Lieu de travail: Rive-sud de Québec – Le territoire s’étend de la Rive-sud de Québec jusqu’à la péninsule de la Gaspésie.
L'opportunité:
Le gérant de territoire est responsable de maintenir une relation d’affaires avec ses détaillants indépendants sous bannière Ultramar, Crevier et Marché Express en plus d’être à l’affut de toutes opportunités d’affaires pouvant se présenter afin d’accroitre le nombre de sites dans l’ensemble du territoire qui lui est attribué. Il s'agit d'un poste de première ligne qui nécessite un sens des affaires très développé, qui privilégie la responsabilité juridique et qui gère des marges et contrôle des coûts dans le but de maximiser la rentabilité. Ce rôle nécessite des interactions quotidiennement avec des personnes de différents niveaux et départements de l'organisation.
Responsabilités:
- Suivre la politique et les procédures de sécurité de Parkland tout en veillant à la sécurité des opérations sur les lieux.
- Promouvoir activement les avantages de Parkland au moyen de la proposition de valeur faite au détaillant.
- Accroître la valeur et le leadership du réseau de stations-service tout en stimulant la croissance des ventes des magasins comparables et en maximisant la rentabilité du territoire.
- Développement des affaires : Convertir les leads/prospects en de nouveaux détaillants Parkland et renouveler/négocier le contrat des détaillants actuels.
- Gérer toutes les étapes de l’exécution en site et en magasin pour que Parkland jouisse de la plus grande estime des consommateurs.
- Maximiser les possibilités et opportunités des ventes et Marketing sur le territoire.
- Effectuer des visites de sites à valeur ajoutée.
- Aider le détaillant à se dépasser en maintenant un NPS élevé.
- Optimiser le niveau de service en répondant aux besoins et en obtenant un indice élevé de recommandation client.
- Réaliser des analyses de marché et formuler des recommandations dans des rapports détaillés.
- Satisfaire à toutes les exigences législatives pour atténuer les risques et responsabilités et garantir ainsi la santé du réseau de stations-service.
- Prendre en charge la gestion du territoire et communiquer de manière proactive à tous les échelons de l’organisation.
Formation:
- Baccalauréat en administration des affaires ou expérience équivalente.
Profil du candidat:
- Cinq à dix ans d'expériences dans le domaine de la vente/gestion de territoire et en développement des affaires.
- Bonne connaissance et utilisation de Microsoft office.
- Haut niveau d'autonomie et de motivation.
- Leadership et esprit d’équipe.
- Bilinguisme serait un atout - fluidité avec l’anglais et le français autant à l’oral qu’à l’écrit.
- Prise de décision et résolution de problèmes.
- Habileté de négociateur et bon communicateur.
- Planification, organisation et priorisation des tâches.
- Excellentes relations interpersonnelles.
- Habiletés à naviguer dans le changement.
- Des déplacements seront requis – 75 % – certains pour plus de 24 heures.
- Permis de conduire valide requis.
Enthousiaste. Humble. Intelligent. Cela vous ressemble-t-il?
Les autres vous décrivent-ils comme quelqu'un terre-à-terre ? Quelqu'un qui sort des sentiers battus et s'efforce toujours de faire plus que ce qui est exigé. Quelqu'un qui voit les choses en grand ? Vous avez l'air d'être une personne brillante avec qui travailler!
Nous voulons que vous réussissiez:
Si vous êtes contacté(e) pour un entretien et que vous avez besoin d'un aménagement en raison d'un handicap, vous aurez la possibilité de nous en informer lors de la prise de rendez-vous pour votre entretien.
Le sentiment d’appartenance compte beaucoup. Tout comme vous.
Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature.
Notre capacité à travailler en tant qu’UNE équipe Parkland dans 25 pays différents est à la base de notre succès. Nous sommes authentique chaque jour et nous créons un espace pour les contributions uniques de chaque personne.
Nos groupes de ressources des employés (ERG) et nos réseaux d'affinités nous aident à activer des stratégies à l'échelle de l'entreprise qui favorisent une culture proactive de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et, en fin de compte, de l'appartenance.
Nous respectons la diversité des cultures, des traditions et des points de vue des peuples autochtones et nous nous efforçons de mettre en place des partenariats et des opportunités équitables avec les communautés autochtones.
Les petits caractères:
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler dans le pays où se situe le poste. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas d'emploi.
Veuillez noter que les candidats retenus pour ce poste devront se soumettre à une vérification confidentielle de leurs antécédents avant l'embauche, y compris, mais sans s'y limiter, à des tests de scolarité, de criminalité, de solvabilité, de dépistage de drogues et d'alcool et/ou d'aptitude au travail.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- A place where you can take your career in the direction you want to grow and go
- Save on gas at stations across Canada, including Chevron, Fas Gas, Ultramar, and Pioneer
The Territory Manager is responsible for cultivating and maintaining strong business relationships with independent retailers under the Ultramar, Crevier and Marché Express brands. In addition, the Territory Manager is tasked with identifying new business opportunities to expand the number of sites within the territory. This dynamic, front-line position demands a keen business acumen, a solid understanding of legal responsibilities, and the ability to make decisions that align with the company’s best interests to maximize profitability and productivity. The role involves daily collaboration with employees across various departments within the organization, ensuring smooth operations and the achievement of business objectives.
Location: Quebec City’s South Shore – The territory stretches from Quebec City’s South Shore to the Gaspé Peninsula.
Responsibilities:
- Follow Parkland's safety policies and procedures while ensuring the safety of operations on site.
- Actively promote the benefits of Parkland through the value proposition presented to retailers.
- Increase the value and leadership of the gas stations while driving sales growth.
- Increase the value and leadership of the gas stations while driving sales growth and maximizing the territory’s profitability.
- Business development: Convert potential dealers (leads/prospects) into new Parkland dealers and renew/renegotiate contracts with existing dealers.
- Maximize sales and marketing opportunities within the territory.
- Conduct value-added site visits.
- Help retailers exceed expectations by maintaining a high NPS (Net Promoter Score).
- Optimize service levels by addressing needs and achieving a high customer recommendation index.
- Conduct market analyses and provide recommendations in detailed reports.
- Ensure compliance with all legislative requirements to mitigate risks and liabilities.
- Take ownership of territory management and communicate proactively at all levels of the organization.
- University degree or equivalent education in retail management, sales, and marketing.
- Five to ten years of experience in sales/territory management and business development.
- Strong knowledge and proficiency in Microsoft Office.
- High level of autonomy and self-motivation.
- Leadership skills and a strong team spirit.
- Bilingualism - fluency in both spoken and written English and French.
- Decision-making and problem-solving abilities.
- Strong negotiation skills and effective communicator.
- Planning, organization, and task prioritization skills.
- Excellent interpersonal relationships.
- Travel required – 75% – some trips may exceed 24 hours.
- Valid driver’s license required.
#LI-AD1