Systems Engineer （コマーシャル）
Nutanix（ニュータニックス）について
”Hungry, Humble, Honest, with Heart.” Nutanixは、あらゆる場所のあらゆるアプリやデータを実行・管理できる単一のプラットフォームを提供する、ハイブリッドマルチクラウドのグローバルリーダーです。インフラストラクチャの複雑さを排除するだけでなく、エンタープライズにおけるAI（人工知能）の活用やクラウドネイティブな開発を強力に後押しし、お客様がITの運用管理から解放され、ビジネスのイノベーションに集中できる環境を実現しています。私たちは「Hungry, Humble, Honest, with Heart（ハングリーに、謙虚に、誠実に、そして心を込めて）」というコアバリューを胸に、常に学び、チームで協働しながらお客様の成功に貢献しています。
ポジションの魅力・ミッション
「日本の幅広い産業を支える企業のインフラを、クラウドテクノロジーで根本から変革する」 本ポジションでは、Commercial TeamのSystems Engineer（SE）として、お客様のビジネス変革（DX）を技術面からリードしていただきます。
当社のSEは、単なる製品説明にとどまらず、お客様のビジネス課題を深く理解し、最適なクラウドテクノロジーの活用方法を提案する「信頼できる技術パートナー（Trusted Advisor）」です。様々な業界のお客様の働き方やビジネスモデルを大きく変革するチャンスとやりがいに満ちたポジションです。
チームについて
弊社のプリセールス組織は、グローバルで800名以上のトップクラスの技術営業プロフェッショナルが在籍しています。 コマーシャルSEチームでは、製造、流通、サービスプロバイダー、データセンター、金融、社会インフラ、医療、大学など、多岐にわたる業種のエンタープライズ企業を担当しており、幅広い業界知識と最新技術に触れながら成長できる環境です。
主な業務内容
営業チームと連携し、技術的知見を活かして営業機会の創出から技術評価（PoC/PoV）の成功までを一貫してリードしていただきます。
- ソリューション提案と戦略立案
- お客様との対話を通じて、潜在的な技術課題や今後のビジネス計画を正確に把握
- 営業と協働し、アカウント戦略の策定、技術的ソリューションの設計、提案資料の作成
- ホワイトボードセッション、ワークショップ、製品デモを通じた提案活動の推進
- 顧客・パートナーとの関係構築
- お客様や見込み顧客の「頼れる技術アドバイザー」としての信頼関係構築
- 導入後や既存顧客に対する技術的なアフターフォロー
- 協業ベンダーやパートナー企業に対する技術支援
- 社内外でのアンバサダー活動
- お客様のフィードバックを開発・プロダクト部門へ共有し、製品改善に貢献
- イベントやセミナーでの登壇を通じた、弊社製品の認知度向上
- 特定技術領域の専門家（SME）としての知見発信、業界トレンドの継続的なキャッチアップ
求める経験・スキル（必須）
- 顧客対応を伴う技術職としての経験（目安：6〜9年程度）
- プリセールスエンジニアとしての実務経験（目安：3〜5年程度）
- 仮想化基盤（ハイパーバイザー、ストレージ、ネットワーク、サーバーハードウェア）に関する深い知見
- 複雑な技術内容をわかりやすく説明し、最適なソリューションを提案できる高いコミュニケーション能力
- ビジネスレベルの日本語力（口頭・理解・文書・プレゼンテーション）
- 英語のリーディングおよびライティング能力
- 変化の激しい市場環境に柔軟に対応できる適応力と学習意欲
- 複数案件の同時進行・優先順位付けができる自己管理能力
- 社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携できる協調性
- 高い倫理観、プロフェッショナリズム、誠実さをお持ちの方
歓迎スキル・経験（WANT）
- 日常会話レベルの英会話スキル
About Nutanix
”Hungry, Humble, Honest, with Heart.” Nutanix is a global leader in hybrid multicloud, providing a single platform to run and manage any app and data anywhere. By eliminating infrastructure complexity, we strongly support enterprise AI adoption and cloud-native development, freeing customers from day-to-day IT operations so they can focus on business innovation. Embracing our core values of "Hungry, Humble, Honest, with Heart," we continuously learn and collaborate as a team to drive customer success.
Role & Mission
"Transforming the infrastructure of companies across Japan's diverse industries from the ground up with cloud technology." We are seeking a Systems Engineer (SE) for our Commercial Team to lead our customers' digital transformation (DX) from a technical perspective.
Our SEs go beyond simple product demonstrations; they act as "Trusted Advisors" who deeply understand customer business challenges and propose the optimal use of cloud technologies. This is a highly rewarding position with the opportunity to significantly transform how customers across various industries operate and do business.
About the Team
Our presales organization is a global team of over 800 top-tier technical sales professionals. The Commercial SE team is responsible for managing enterprise accounts across a wide range of industries, including manufacturing, retail, service providers, data centers, finance, social infrastructure, healthcare, and universities. This environment offers a unique opportunity to grow while gaining broad industry knowledge and working with cutting-edge technologies.
Key Responsibilities
Working closely with the sales team, you will leverage your technical expertise to lead engagements from the creation of sales opportunities to the successful execution of technical evaluations (PoC/PoV).
- Strategic Planning & Solution Proposal
- Understand potential technical challenges and future business plans through active dialogue with customers.
- Collaborate with sales to develop account strategies, design technical solutions, and create proposal materials.
- Drive proposal activities through whiteboard sessions, workshops, and product demos.
- Relationship Building with Customers & Partners
- Build strong, trusting relationships as a "reliable technical advisor" for both existing and prospective customers.
- Provide technical after-sales follow-up and support for existing customers.
- Offer technical support to alliance vendors and partner companies.
- Ambassador Activities (Internal & External)
- Share customer feedback with development and product teams to contribute to product improvement.
- Increase the visibility of our products by speaking at events and seminars.
- Disseminate knowledge as a Subject Matter Expert (SME) in specific technical domains and continuously catch up on industry trends.
Required Experience & Skills (MUST)
- 6–9 years of experience in a customer-facing technical role.
- 3–5 years of practical experience as a Presales Engineer.
- Deep knowledge of virtualization infrastructure (hypervisors, storage, networking, and server hardware).
- Excellent communication skills to clearly explain complex technical concepts and propose optimal solutions.
- Business-level Japanese proficiency (speaking, comprehension, writing, and presentation).
- English reading and writing proficiency.
- Flexible adaptability and eagerness to learn in a rapidly changing market environment.
- Strong self-management skills to concurrently manage multiple projects and prioritize effectively.
- Cooperative mindset to smoothly collaborate with diverse internal and external stakeholders.
- High ethical standards, professionalism, and integrity.
Preferred Experience & Skills (WANT)
- Conversational-level English speaking skills.
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Nutanix is an equal opportunity employer.
Nutanix is an Equal Employment Opportunity and (in the U.S.) an Affirmative Action employer. Qualified applicants are considered for employment opportunities without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, marital status, protected veteran status, disability status or any other category protected by applicable law. We hire and promote individuals solely on the basis of qualifications for the job to be filled. We strive to foster an inclusive working environment that enables all our Nutants to be themselves and to do great work in a safe and welcoming environment, free of unlawful discrimination, intimidation or harassment. As part of this commitment, we will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations. If you need a reasonable accommodation, please let us know by contacting [email protected].