Souscripteur (Ville de Québec)

Underwriting / Souscription Quebec City, Quebec


Position at Northbridge Financial Corporation

Résumé du poste :

Le souscripteur a la responsabilité de souscrire et de gérer des comptes de complexité modérée conformément aux directives et aux objectifs opérationnels établis, de manière à respecter les normes nationales sur la qualité des données et les niveaux de service.

Ce que vous ferez :

  • Mener à bien l’évaluation, la sélection, la négociation et la tarification des polices qui lui sont assignées afin d’assurer la rentabilité des activités, et ce, dans les limites du pouvoir qui lui est accordé.
  • Prendre et appliquer différentes décisions en matière de tarification et de sélection des risques en fonction du pouvoir qui lui est accordé et conformément aux directives de l’entreprise en matière de techniques de tarification.
  • Confier aux personnes compétentes les décisions de tarification et de sélection des risques qui dépassent son niveau d’autorité, en présentant ses recommandations.
  • Saisir les données relatives aux polices afin d’assurer la promptitude des transactions.
  • S’assurer que les avenants, les renouvellements, les réémissions et les résiliations sont examinés et analysés conformément aux normes et aux directives de l’entreprise.
  • Contribuer au respect des directives relatives aux tarifs de renouvellement, à l’exposition, à la rétention et à la tarification.
  • Analyser la profitabilité en fonction du risque des nouvelles occasions d’affaires en évaluant les facteurs de vulnérabilité et les risques relevés par l’examen des données de souscription, et en demandant de l’aide au besoin.
  • Établir et maintenir une relation professionnelle avec les courtiers et les clients pour améliorer la compréhension du marché cible et contribuer à un service de qualité, à la résolution de problèmes et à la sélection des risques.
  • Comprendre et respecter les normes en matière de service, conformément aux directives de l'entreprise.
  • Se tenir au fait des tendances de l'industrie, des nouveautés et des changements à la réglementation, y compris l'information et l'analyse concurrentielle, et s'assurer que tous les systèmes de gestion des courtiers sont mis à jour.
  • Travailler en collaboration avec les courtiers et les clients pour favoriser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle grâce à des relations assidues.
  • Évaluer les facteurs de risque des clients conformément à la démarche de tarification de l’entreprise afin d’obtenir du soutien et un consensus, et d’améliorer les relations.
  • Communiquer avec les courtiers et leur faire connaître la philosophie, les politiques et les procédures de l’entreprise en matière de souscription, s’il y a lieu.
  • Comprendre et adopter les pratiques exemplaires en matière de conformité, de contrôle interne et de mesures de contrôle du risque opérationnel, le tout selon les normes nationales et les normes et politiques réglementaires.
  • Suivre les tendances et l’évolution du marché afin de cerner les points à surveiller en matière de taux de sinistres, de tendances de risques et d’autres divergences.
  • Aider aux processus d’examen du rendement quant au contrôle de la tarification, à la sélection des risques et à la qualité des données.
  • Superviser et former le personnel de soutien et les souscripteurs/souscriptrice moins expérimentés.
  • Transmettre au personnel de soutien des directives et des explications claires à propos de la saisie des données afin d’assurer l’exactitude de celles-ci et le respect des normes de service.
  • Contribuer à la formation des souscripteurs/souscriptrice associés, des stagiaires en souscription et du personnel de soutien.
  • Travailler en collaboration sur des tâches et des projets spéciaux, s'il y a lieu.

 Ce que nous recherchons et ce qui vous distingue :

  • Capacité éprouvée à gérer des projets et des priorités multiples et en constante évolution, et à obtenir des résultats.
  • Volonté avérée de souscrire à des normes de rendement élevées et d’atteindre des objectifs ambitieux.
  • Aptitudes éprouvées en matière de communication écrite et orale.
  • Aptitudes éprouvées en matière de présentation.
  • Compétence et débrouillardise éprouvées dans la sélection et l'analyse de données pertinentes et la définition d’enjeux importants et de solutions.
  • Capacité de favoriser et de bâtir de bonnes relations de travail à long terme avec les courtiers, les clients et les partenaires d'affaires internes et externes.
  • Capacité à se concentrer sur les besoins des courtiers et des clients en s'assurant de fournir des services de grande qualité.
  • Capacité d’aborder les problèmes ou questions des courtiers ou les enjeux commerciaux dans une perspective à long terme.
  • Solides aptitudes en résolution de conflits.
  • Solides aptitudes d'analyse et de prise de décision.
  • Engagement avéré envers le perfectionnement technique et professionnel continu.
  • Avoir terminé des études post-secondaires ou posséder une expérience de travail équivalente.
  • Posséder une expérience minimale de deux à cinq ans en assurance de dommages.
  • Savoir manier efficacement un clavier d'ordinateur et pouvoir saisir des données avec exactitude.
  • Avoir une connaissance fonctionnelle de la philosophie de l’entreprise en matière de souscription, des contrats d’assurance, des programmes de tarification, des sources de renseignements liés au risque, des manuels techniques ou de souscription, des contraintes législatives et des procédures informatiques relatives au déroulement du travail.
  • Travailler avec aisance et savoir s’adapter dans un environnement PC; être à l’aise avec les courriels et la navigation sur Internet. Avoir une connaissance fonctionnelle des logiciels Microsoft Office.
  • Étudier activement en vue de l’obtention du titre de PAA et du titre de FPAA
  • Parler couramment le français. La maîtrise de l'anglais est un atout.


Northbridge est heureuse de recevoir les candidatures de personnes handicapées. Des mesures d’adaptation seront prises pour les candidats qui en font la demande relativement à tout aspect du processus de sélection. Nous encourageons les candidats qui s’intéressent au poste et qui sont qualifiés à poser leur candidature.

Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.