Client Relationship Director
Description
Mantenimiento de cartera de clientes en zona asignada y desarrollo del negocio potencial en servicios de Outplacement y Talent Development.
Relaciones de Reporting:
Director Comercial
Funciones principales
Mantener cartera de clientes asignada con labores de fidelización y asesoramiento.
Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en zona asignada.
Prospección de nueva cartera.
Puesta en marcha de estrategia comercial diseñada con D.Comercial.
Presentación de servicios de outplacement y Talent Development.
Detección de necesidades en visitas a clientes.
Preparación de propuesta comercial, presentación y negociación.
Puesta en marcha de los programas en coordinación con dpto. Delivery diseñando la mejor solución ante la necesidad detectada.
Engagement de candidatos que se adhieren al programa.
Impartición de diferentes seminarios en función del programa.
Seguimiento de los proyectos y resolución de posibles incidencias.
Interlocución con clientes en todas las fases del proyecto.
Reporte de actividad.
Requisitos
Experiencia requerida
Titulación: Diplomatura o licenciatura universitaria.
Conocimientos específicos: Postgrado en RH.
Se requiere inglés avanzado.
Se valorará experiencia de 7 años como Responsable comercial en servicios RRHH.
Con amplia experiencia comercial en venta de servicios a recursos humanos preferiblemente formación y desarrollo de habilidades/Coaching. Venta de soluciones no formación standard.
Valorable positivamente experiencia en Trabajo Temporal, en zona de Barcelona, con entorno de oficinas y perfil empresa office.
Amplia red de contactos en Recursos Humanos.
Competencias críticas
Comunicación
Orientación Comercial
Planificación estratégica
Desarrollo de negocio
Autonomía
Otros
Disponibilidad para viajar
Carnet de conducir
Niveles
KAM Junior
KAM Senior 1
KAM Senior 2
KAM Senior 3
El nivel de los KAM se regirá por los criterios de:
Nivel de interlocución con los clientes
Tipos de soluciones que pueda vender
Nivel relacional que pueda aportar