CallCenter-Agent / Kundenbetreuer (w/m/d) in Teilzeit (20-30 Std./Woche)

European Mettlach, Germany


Bitte bewirb Dich per E-Mail an jobs@landsend.de

Zur Verstärkung unseres Teams in Mettlach suchen wir Kundenbetreuer
(w/m/d) für unser Inhouse-Call Center.

Unser Grundsatz lautet: „Das Beste für unsere Kunden ist das Beste für uns alle“. Jeder Kunde ist uns wichtig und aus diesem Grund ist unser Kundenservice legendär und einzigartig.

So arbeiten wir:

Ein erstklassiger Service braucht Zeit – Zeit, die wir Dir geben, um unsere
Kunden wirklich gut beraten zu können.
Eine umfassende Beratung braucht Fachwissen – das wir Dir mit einer sorgfältigen Einarbeitung und durch unser Multiskill-Konzept geben: Du sammelst Erfahrungen in den unterschiedlichsten Abteilungen und lernst
immer wieder neue Seiten unseres Unternehmens kennen.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Bestellannahme
  • Kundenberatung
  • Sicherung Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Grundkenntnisse PC
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Flexibilität

Wir bieten Dir:

  • Teilzeitstelle 20-30 Stunden pro Woche, befristet auf 1 Jahr mit der Aussicht auf Übernahme
  • Solide Einarbeitung und Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gutes Betriebsklima
  • Mitarbeiter-Benefits (Schwimmbad, Fitnessstudio, Personalrabatt)

Lands’ End:

Wir stammen aus den USA und sind heute einer der weltweit führenden Versandhändler für hochwertige Bekleidung, Schuhe und Accessoires. Die deutsche Niederlassung wurde 1996 im saarländischen Mettlach gegründet.
Es erwartet Dich bei uns ein anregendes, internationales Arbeitsumfeld
sowie ein Arbeitsklima, das geprägt ist vom vertrauensvollen und respektvollen Umgang miteinander. 
Wir bieten Dir ein attraktives Gesamtpaket, zu dem Deine fachliche
Weiterentwicklung, kurze Wege zum Chef und Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Lands‘ End-Sortiment zählen.

Der schnellste Weg zu uns:

Sende Deine Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an:
Jobs@landsend.de
Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Der vertrauliche Umgang mit Deinen Unterlagen ist selbstverständlich

Lands’ End GmbH
Anne Schommer
Employee Services
In der Langwiese
66693 Mettlach