Description

Êtes-vous à la recherche d’un rôle dynamique axé sur le développement des personnes, la planification stratégique, le contrôle des coûts, la gestion des stocks et la budgétisation? Souhaitez-vous évoluer vers un poste qui correspond à votre passion pour les gens, la stratégie et l’excellence opérationnelle? Ne cherchez plus! Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Gerant de Magasin talentueux(se) pour notre succursale de Rouyn-Noranda, QC.

Faits saillants du rôle

• Vous jouerez un rôle clé dans la croissance et le développement de carrière de votre équipe.
• Vous participerez activement au recrutement, à la formation, à l’accompagnement, au mentorat et à la gestion de la performance.
• Vous contribuerez à améliorer les relations avec les clients, à renforcer vos compétences en communication et à soutenir le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes.
• Vous serez un acteur essentiel de la gestion du changement en tant que leader et modèle auprès de votre équipe.
• Grâce au cheminement de carrière offert par Kal Tire et à notre programme de certification interne, vous serez préparé(e) au succès et à la croissance de votre carrière.

Pourquoi Kal Tire?

• Nous nous engageons à soutenir la carrière de chaque membre de l’équipe par un leadership de qualité, de la formation et des possibilités d’avancement.
• Nous offrons un horaire structuré et un environnement de travail sécuritaire et collaboratif.
• Le salaire cible pour ce poste se situe entre 49 908 $ et 52 550 $ par année, selon l’expérience, avec des augmentations prévues au fil de votre progression.
• Des avantages sociaux complets (santé, dentaire, vision) sont offerts à tous les employés permanents à temps plein et à temps partiel admissibles.
• Participation à un régime REER avec contribution équivalente de l’employeur dans le cadre d’un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
• Un programme compétitif de rabais pour les membres de l’équipe, incluant des réductions sur les pneus, services et plus encore.

Responsabilités quotidiennes

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel au comptoir afin de répondre aux besoins des clients.
• Gérer des tâches administratives telles que les comptes fournisseurs, les rapports de caisse, etc.
• Communiquer avec les membres de l’équipe afin de résoudre efficacement les problèmes.
• Jouer différents rôles tout au long de la journée : de la vente et du service à l’accompagnement des membres de l’équipe, en passant par la planification, l’exécution des objectifs et l’administration.
• Apprendre le métier en participant activement aux opérations dans l’atelier de service.
• Contribuer à la gestion des actifs et des flux de trésorerie de Kal Tire selon les normes de l’entreprise.
• Collaborer avec le gérant de magasin à la mise en œuvre de stratégies et de plans, et assurer la réalisation des activités de soutien nécessaires pour atteindre les résultats attendus.
• Travailler avec confiance et bon jugement sous pression, et savoir établir les priorités efficacement.

Qualifications et facteurs de succès

• Bilinguisme requis (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle de gestion ou de supervision (atout).
• Permis de conduire valide.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED), avec une formation en gestion (atout).
• Capacité à soulever de 30 à 50 lb au besoin.
• Favoriser une culture de positivité et de croissance où chacun se sent encouragé à s’épanouir.
• Stimuler l’engagement en créant des liens significatifs avec les clients et en offrant une expérience personnalisée.
• Motiver et développer les membres de l’équipe dans un environnement de travail respectueux.

Notre culture inclusive

Key Highlights of this role

• You will play a key role in fostering the career growth of your team members.
• You will have the opportunity to facilitate hiring, training, influence, mentorship, and performance management.
• You will have the opportunity to enhance customer relations, improve communication skills, and support the store manager with daily operations.
• You will be a key component in change management acting as a change leader and an example to your team.
• Through Kal Tire’s career pathing and our in-house certification process, you will be set up for success and growth within your career.

Why Kal Tire?

• Our aim is that the career of every team member is supported by quality leadership, training, and opportunities for advancement.
• We offer a structured work schedule and pride ourselves on a supportive and safe work environment.
• The target salary range for this position is $49,908 to $52,550 per year based on experience. We offer a clear path for career advancement with wage increases along the way.
• Extended group health, dental, and vision benefits are available to all eligible full-time and part-time permanent employees. 
• Participate in an RRSP (Registered Retirement Savings Plan) program with matching Profit Sharing (DPSP (Deferred Profit-Sharing Plan)).
• A competitive team member discount program that offers team members discounts on tires, services and more.

Day to Day Responsibilities

• Providing exceptional customer service to help fulfil customer's needs at the front counter.
• Managing administrative duties such as payables, cash reports, etc.
• Communicating with the team members for effective problem-solving.
• Taking on various roles throughout the day, such as from sales and service experts to mentoring team members to planning and executing goals, administrator, and more.
• Willingness to learn the business by working in the service area.
• Assists with managing Kal Tire assets and cash flow under company standards and expectations.
• Collaborates with the Store Manager to implement strategies and plans and ensures completion of supporting activities to deliver expected outcomes.
• Operate with confidence and sound judgment under pressure; and can prioritize effectively.

Qualifications and Success

• Bilingual proficiency French/English (written and oral)
• You have a minimum of 2 years of experience in managerial/ supervisory roles (preferred)
• A valid Driver's License.
• A high school diploma/ GED equivalent and some management training (preferred).
• Ability to lift 30-50 lbs. as needed.
• Foster a culture of positivity and growth where everyone feels encouraged to thrive.
• Drive engagement by building meaningful connections with customers and provide personalized experiences.
• Motivate and develop team members in a respectful work environment.
• Prioritize safety by actively encouraging your team to wear required PPE and follow work protocols.

Our Inclusive Culture

At Kal Tire, we're dedicated to creating a workplace where everyone feels valued, included, and empowered to succeed. We believe in the strength of diverse perspectives and skills. We encourage applications from candidates of all backgrounds, identities, and experiences.

Hiring Process

Upon shortlist, you will be contacted by a member of our recruiting team and invited to a telephone interview, successful candidates will then have the opportunity to meet and interview with members of our leadership team over MS Teams and/or in person.

To be considered for this position at this time, candidates must be legally eligible to work for any Canadian employer. A Canadian Criminal Record Check may be required for certain positions as part of the final stages of the hiring process.

#JoinTeamKal

Solving our customers’ automotive challenges and making a positive impact - It’s how we roll, and it’s been that way since Tom Foord opened the doors to Kal Tire in 1953 in beautiful Vernon, BC. Over the years, we’ve become a trusted partner for large and small industries and fleets across Canada. Our customers rely on our expertise, our make-it-happen approach to service, and our lineup of the most trusted tire brands in over 260 retail locations coast to coast. Kal Tire is also the largest truck re-treader in Canada, with 11 retread facilities across Canada and internationally, and has a state-of-the-art tire recycling facility in Chile, where 40% of the weight of scrap tires is recycled to return to mines as an alternative fuel. In addition, Kal Tire’s Mining Tire Group is an international leader in mining tire service and supply, servicing more than 150 mine sites across five continents. Kal Tire offers a culture that fosters inclusion and respect. We are committed to providing accessible employment practices in compliance with the AODA and AMA. Accommodation requests can be made at any stage of the recruitment or employment process. Applicants are asked to make their needs/requirements known.