Kundeansvarlig – Channel Sales Norway

Sales Oslo, Norway


Description

Position at j2 Cloud Services

Oversikt:

KeepItSafe® er en bedrift som spesialiserer seg på å beskytte våre kunders data dersom det oppstår naturkatastrofer, brann, innbrudd og cyberangrep, menneskelig feil, svikt i infrastruktur og systemavbrudd. Vi ivaretar backup av alle typer datafiler for små og store virksomheter. Hvis katastrofen oppstår er vi der på et øyeblikkelig varsel for å gjenopprette alt. Våre kunder har tilgang til 24/7/365 support fra vårt eget dedikerte support team. Gjennom et omfattende nettverk av lokale IT partnere over hele Norge betjener vi en stor kundemasse som daglig nyter godt av våre tjenester, og som derfor kan fokusere på sin kjernevirksomhet fremfor å bekymre seg for å miste verdifull data dersom uhellet er ute.

Stillingen:

En av våre medarbeidere går ut i permisjon, og vi søker derfor etter en midlertidig Kundeansvarlig – Channel Sales Norway.

I nært samarbeid med det øvrige KeepItSafe®-teamet spiller du en nøkkelrolle i å opprettholde høy kundetilfredshet og sørge for at kundene fornyer sin tillit ved å løpende fornye sine avtaler med oss, samt fokusere på nysalg gjennom tett samarbeid med partnerne. Rollen forutsetter god forretningsforståelse, kjennskap til salg i IT bransjen og svært god formidlingsevne overfor en profesjonell målgruppe. 

Nøkkelord:

  • Etablere og opprettholde relasjoner med nåværende og nye partnere
  • Eie og drive salgspipeline og forecasting av kundeporteføljen med fokus på løpende fornyelse av avtaler, salg av tilleggsprodukter og økning av kundeengasjement
  • Ta initiativ, utvikle salgsmuligheter og produsere resultater basert på din vinnervilje
  • Samarbeide med markedsavdelingen om salgskampanjer og strategier for partnere
  • Bygge opp partnerbasen gjennom en voksende portefølje av backup tjenester
  • Minimere churn gjennom nødvendige salgsrettede aktiviteter og andre initiativ
  • Oppdatere CRM systemer og web-basert kundeportal
  • Ukentlig rapportering av salg og salgsmuligheter
  • Strukturert, initiativrik og selvgående

Jobbkrav og erfaring:

  • Teamorientert som er god på å skape relasjoner både eksternt og internt
  • 5+ års erfaring innen direkte og/eller partnersalg
  • Fremoverlent og profesjonell holdning på telefon og web-baserte videoverktøy
  • Erfaring innen salg av IT-skytjenester er en fordel, men annen relevant erfaring også vektlegges
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Høyt fokus på resultater og selvstendighet
  • Erfaring med Salesforce.com CRM er en stor fordel

 

KeeptSafe AS er en del av J2 Global Inc. (www.j2global.com). KIS Norge har 17 høyt motiverte ansatte som arbeider i et trivelig, uformelt miljø i moderne lokaler på Skøyen i Oslo. Les mer om oss på www.keepitsafe.no