Asistente de Admisión Call Center
Description
ISP Schools, red de colegios internacional, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Admisión para su Call Center.
Renta a ofrecer: $600.000 líquidos
Jornada: Completa
Modalidad: Híbrida (presencial 3 días, 2 días teletrabajo)
Horario de oficina.
Lugar de trabajo: Las Condes, sector Parque Araucano.
Jornada: Completa
Modalidad: Híbrida (presencial 3 días, 2 días teletrabajo)
Horario de oficina.
Lugar de trabajo: Las Condes, sector Parque Araucano.
Las funciones principales son:
- Asistencia telefónica, seguimiento y calificación de registros
- Contactar toda consulta que llegue al CRM durante el transcurso de 24 horas.
- Asegurarse que el perfil de la familia coincida con el perfil del colegio de interés.
- Proporcionar información a las familias mediante llamadas telefónicas y responder a correos electrónicos sobre cualquier pregunta que puedan tener sobre su interés sobre el colegio de interés.
- Redirigir contactos calificados al personal apropiado de cada colegio
Apoyo a los colegios de la Región
- Filtrar los clientes potenciales e informar a las familias sobre los diferenciadores que hacen único a los colegios
- Hacer llamadas telefónicas y responder correos electrónicos según sea necesario
- Apoyar al personal de admisiones del colegio con la calificación de familias, prospecto y programar citas.
Programar Visitas a los Colegios
- Organizar visitas a los colegios, siguiendo sus pautas y perfiles del estudiante.
Principios de ISP:
- Empezamos por nuestros niños y alumnos; Nuestros niños y alumnos son el centro de lo que hacemos. Su éxito es nuestro éxito.
- Tratamos a todo el mundo con cuidado y respeto; nos cuidamos unos a otros, aceptamos las similitudes y las diferencias, y promovemos el bienestar de cada uno.
- Nos centramos en lo que es mejor para nuestros alumnos; nos centramos sin descanso en las cosas más importantes y que marcarán la mayor diferencia.
- Invertimos en lo que más importa; Nuestras decisiones financieras se basan cuidadosamente en las necesidades de los alumnos y nuestros colegios.
- Aprendemos continuamente; Mejorar es lo que nos impulsa.
Es necesario señalar que ISP Schools se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de los niños y jóvenes, y espera que todos sus trabajadores, voluntarios y terceros, compartan este compromiso. En esta línea, todos los titulares de los puestos están sujetos a procedimientos de revisión de su historia laboral y a verificaciones de antecedentes penales satisfactorias o equivalentes en los últimos 10 años tanto en Chile como en el extranjero, con el fin de verificar su efectiva idoneidad para trabajar directa o indirectamente con niños y jóvenes.