Job Description

1. Responsabilidades principales

• Preparar las órdenes según los requerimientos
• Procesar las cotizaciones a clientes
• Validar que se tenga la información necesaria para ingresar la orden en el sistema.
• Contactar al cliente si se requiere más información.
• Identificar el precios y márgenes, basado en oportunidades de negocio específicas (cliente, país, promo, proovedor, etc).
• Identificar y escalar a los representantes de ventas y de la unidad de negocio, oportunidades de ventas de volumen para solicitar un precio especial.
• Enviar la Orden copiando a los representantes de ventas.
• Mantener un entrenamiento progresivo de herramientas y destrezas técnicas.
• Proveer sugerencias para mejora de procesos.
• Envolvimiento dentro de procesos menores administrativos.
• Colaborar cargando los precios especiales del vendor y su respectivo reclamo y conciliación.
• Brindar servicio post venta a nuestros clientes mediante de la emisión de notas de crédito y débito y RMA.
• Colaborar con los reportes de ventas e inventarios en su debida frecuencia.

• Requisitos principales

• • Experiencia demostrada utilizando SAP, módulo de ventas (excluyente)
  • Bachillerato completo
  • 2 años de experiencia comprobada en funciones afines.
  • Conocimiento de herramientas de Microsoft office.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Experiencia en manejo de correos, como medio de contacto con los clientes externos e internos.
  • Habilidad para realizar varias tareas a la vez y manejo del tiempo de acuerdo a las necesidades del negocio.