HSO Careers

Description

le français suivra
Open to: All members of the public    

Commitment: 2 years, renewable

Availability: 7-15 hours a month (includes pre-reading, meeting preparation, virtually attending web-conference meetings and virtual standard-drafting meetings, review of relevant literature/documentation, and consensus voting, when appropriate).

Location: Remotely (virtual participation)

Health Standards Organization (“HSO”) is searching for Technical Committee members who share our passion for achieving quality health services for all. In Canada and around the world, we are building a bold and bright future for our enterprise and our clients. If you are looking for a challenge and seeking to be part of something larger than yourself, this position could be for you.

Position Summary/Description 

The HSO Long-Term Care Services Technical Committee will lead the development of CAN/HSO 21001:2022 – Long-Term Care Services. The Long-Term Care Services Technical Committee (TC008) will take an evidence-informed, systematic approach to developing standards that assess best practices for providing safe, high quality, and resident-and-family-centred care in LTC homes and/or residential homes for Canadians, their families and caregivers, and the supporting workforce. The Technical Committee will collaboratively work with residents and families to provide clear, standardized, evidence-informed practices that enable the delivery of resident-and-family-centred care and services that are mindful and purposeful for all Canadians.

HSO standards foster strong health care systems by providing the public, providers, and policy makers with a foundation that promotes high quality health services where it matters most. To accomplish this, HSO brings best evidence, best experts, and best practices to the table to inform a consensus-based, collaborative approach to standards development.  As a member of the Technical Committee, you will be part of the development process that supports ongoing quality improvement measures in health care systems. 

By working with HSO to develop standards you will be shaping the future of health services, resulting in a lasting impact on healthcare worldwide. Through the standard development process, you will have the unique opportunity to connect and collaborate with other passionate individuals who work in the field or have lived experience related to the topic of interest. In addition, your position as a Technical Committee member and standard author acknowledges your status as a subject matter expert.   

Let’s break it down. You will be helping by:

• Monitoring, identifying, and providing strategic guidance to HSO on emerging areas of importance within the scope of the Technical Committee.  This may include, but is not limited to, proposing project for the development of new standards.
• Helping to identify sponsorship and endorsement opportunities.
• Working with key stakeholders and experts from Canada and internationally in the revision or development of HSO standards under the Technical Committee’s purview.
• Bringing the perspective of the membership category that you belong to (e.g. residents and families, providers, policy makers/health services stakeholders, or general interest), and working for the benefit of the global community, over and above personal interests or those of the organization with which you are employed.
• Advising and reaching consensus on the topics for inclusion and the content of the standards through a series of meetings.
• Maintaining effective communication and knowledge transfer amongst Technical Committee members and the HSO staff.
• Providing guidance to HSO staff on standard(s) related interpretation questions and inquiries related to technical content of the standard(s)
• Promoting the adoption of standards once published.

 You have a unique history. Does it include the education, experience and skills listed below? 

• You identify with one of these four stakeholder categories: 

- Residents and Families: Individuals who have significant and recent experience within the Technical Committee’s subject area. The term ‘resident’ is used to identify individuals who participate in, and benefit from, long-term care services as co-producers of health. This could also include family members or essential caregivers of residents who have been or are currently receiving care in an LTC home.

- Providers: Representatives from health care organizations or other potential end-users of the standard, including long-term care providers, support workers, clinicians, and administrators.

- Policy makers/health services stakeholders: Members from a government ministry (health or otherwise), regulators, project funders, or government funded bodies such as health quality councils. 

- General interest: Those with subject-matter expertise in applied research, academia, or representatives from private-sector industry. 

• You have subject matter expertise through professional and lived experience
• You have demonstrated experience working in collaborative settings, and exhibiting the diplomacy, tact, and respect required for group interactions
• You are able to commit to the time investment and constraints as required for Technical Committee activities
• You are able to work and collaborate with others in English, as this is the working language of the Technical Committee (unless otherwise stated)

 You’ll stand out if you...

• Have previous experience and/or a thorough understanding of the barriers and challenges affecting the long-term care sector in Canada, particularly as a result of the COVID-19 pandemic
• Are affected by or understand the health and social inequities faced by underserved, racialized, and/or marginalized communities across Canada (including those of Black, Indigenous, and other People of Colour [BIPOC] as well as the 2SLGBTQ+ and refugee and immigrant communities)
• Have previous experience working in a consensus-based team model
• Have previous experience developing standards or other policy documents
• Value professional integrity, credibility, and a commitment to ongoing improvement
• Have strong critical thinking, judgement, and management skills
• Approach everything with positivity, innovation, and credibility
• Are fluent in French 

Financial Assistance:

All positions on the Technical Committee are voluntary. A patient and family volunteer honorarium is provided to all residents and family members participating on HSO’s Long Term Care Technical Committee. HSO typically provides reimbursement to Technical Committee members for expenses related to attending an in-person meeting in Ottawa. However, due to COVID-19 restrictions, in-person meetings will take place virtually until further notice. Additional information on membership, including resident and family honorariums, will be provided if you are selected as a Technical Committee member.

Once you’ve applied: 

You will receive a confirmation email immediately after submitting your application. Please note that you will only be sent a follow-up interview request email if your application was retained for the recruiting Technical Committee.

We are an equal opportunity employer and are committed to the principles of Employment Equity. We encourage applications from all qualified individuals, including visible minorities, Aboriginal persons, and persons with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Ouvert à : Tous les membres du public

Durée du contrat : Deux ans, renouvelable

Disponibilité : De 7 à 15 heures par mois (comprend la lecture préparatoire, la préparation des réunions, la participation aux conférences Web et aux réunions virtuelles d’élaboration des normes, l’examen des documents pertinents et le vote par consensus, le cas échéant)

Emplacement : À distance (participation virtuelle)

L’Organisation de normes en santé (« HSO ») est à la recherche de membres pour un Comité technique qui partagent notre passion pour les services de santé de qualité pour tous. Tant au Canada que dans le monde, nous bâtissons un avenir audacieux et prometteur pour notre entreprise et nos clients. Si vous souhaitez relever un défi et que vous voulez faire partie de quelque chose de plus grand que vous-même, ce poste pourrait être pour vous.

Résumé et description du poste :
Le Comité technique des soins de longue durée de HSO sera responsable de l’élaboration de la norme Soins de longue durée – CAN/HSO 21001:2022. Le Comité technique des soins de longue durée (TC 008) adoptera une approche systématique éclairée par des données probantes afin d’élaborer des normes permettant d’évaluer les pratiques optimales en matière de prestation de soins sécuritaires, de haute qualité et centrés sur les résidents et leurs proches dans les établissements de SLD ou les résidences pour les Canadiens, leurs proches et leurs proches aidants, ainsi que pour le personnel de soutien. Le Comité technique travaillera en collaboration avec des résidents et leurs proches afin de fournir des pratiques claires, standardisées et éclairées par des données probantes. Celles-ci permettront d’offrir des soins et des services pertinents et centrés sur les résidents et leurs proches, et destinés à tous les Canadiens.

Les normes de HSO renforcent les systèmes de soins de santé en offrant un cadre au public, aux prestataires et aux responsables des politiques. Ce cadre promeut des services de santé de haute qualité dans les secteurs qui en ont le plus besoin. Pour réaliser ce projet, HSO réunit les meilleures données probantes, les meilleurs experts et les pratiques optimales qui permettront d’élaborer une approche collaborative axée sur le consensus en matière d’élaboration de normes. En tant que membre du Comité technique, vous participerez au processus d’élaboration qui appuie les mesures d’amélioration continue de la qualité instaurées dans les systèmes de soins de santé. 

En élaborant des normes en collaboration avec HSO, vous façonnerez l’avenir des services de santé, ce qui entraînera des résultats durables en matière de soins de santé dans le monde entier. Grâce au processus d’élaboration des normes, vous aurez l’occasion unique de créer des liens et de collaborer avec d’autres personnes passionnées qui travaillent sur le terrain ou qui ont vécu une expérience liée au sujet d’intérêt. De plus, votre poste de membre du Comité technique et auteur de normes reconnaît votre statut d’expert en la matière.

Voici un aperçu plus détaillé des tâches qui vous attendent. Vous exercerez les responsabilités suivantes :

• Établir des conseils stratégiques sur les domaines émergents d’importance, en faire le suivi et les transmettre à HSO en respectant le champ de compétences du Comité technique. Vous pourriez, entre autres, proposer un projet d’élaboration de nouvelles normes.
• Aider à cerner les possibilités de commandite et d’endossement.
• Réviser ou élaborer des normes de HSO sous la responsabilité du Comité technique, en collaboration avec des intervenants et des experts clés du Canada et d’autres pays.
• Intégrer les points de vue de la catégorie de membres à laquelle vous appartenez (p. ex., les résidents et leurs proches, les prestataires, les responsables des politiques et les parties prenantes des services de santé ou les personnes ayant un intérêt général) et œuvrer pour la communauté mondiale, à des fins qui vont au-delà de l’intérêt personnel ou de l’intérêt de l’organisme qui vous emploie.
• Donner des conseils et parvenir à un consensus sur les sujets d’inclusion et sur le contenu des normes dans le cadre d’une série de réunions.
• Communiquer et transférer les connaissances de façon efficace parmi les membres du Comité technique et le personnel de HSO.
• Fournir des conseils au personnel de HSO sur les questions d’interprétation liées aux normes et sur les demandes liées au contenu technique des normes.
• Promouvoir l’adoption des normes une fois publiées.

Votre parcours est unique. Comprend-il l’éducation, le niveau d’expérience et les compétences ci-dessous?

• Vous vous identifiez à l’une des quatre catégories d’intervenants suivantes : 

- Résidents et leurs proches : Personnes ayant récemment vécu une expérience significative dans le domaine dont traite le Comité technique. Le terme « résident » fait référence aux personnes qui participent aux soins de longue durée à titre de coproducteurs de la santé, et qui en bénéficient. Cette catégorie comprend aussi leurs proches et les proches aidants naturels essentiels des résidents qui ont reçu ou qui reçoivent actuellement des soins dans un établissement de SLD.

- Prestataires : Représentants d’organismes de soins de santé ou autres utilisateurs finaux potentiels des normes, dont les prestataires de soins de longue durée, les proches aidants, les cliniciens et les administrateurs.

- Responsables des politiques et intervenants des services de santé : Membres d’un ministère (santé ou autre) ou d’un organisme de réglementation, bailleurs de fonds ou organismes subventionnés par le gouvernement, comme les conseils de la qualité des services de santé. 

- Intérêt général : Personnes ayant de l’expertise en recherche appliquée ou dans le milieu universitaire, ou représentants de l’industrie du secteur privé. 

• Vous possédez une expertise en la matière grâce à une expérience professionnelle concrète.
• Vous possédez une expérience de travail concrète dans des milieux collaboratifs et faites preuve de diplomatie, de tact et de respect dans le cadre d’interactions de groupe.
• Vous êtes en mesure de consacrer le temps nécessaire et de respecter les contraintes exigées pour les activités du Comité technique.
• Vous êtes en mesure de travailler et de collaborer avec d’autres personnes en anglais, car il s’agit de la langue de travail du Comité technique (sauf indication contraire).

Vous vous démarquerez si...

• Vous possédez une expérience antérieure ou une compréhension approfondie des obstacles et des défis qui touchent le secteur des soins de longue durée au Canada, particulièrement en raison de la pandémie de la COVID-19.
• Vous comprenez les inégalités sociales et de santé auxquelles sont confrontées les communautés défavorisées, racialisées ou marginalisées partout au Canada (y compris celles des personnes noires, autochtones et autres personnes de couleur [PANDC] et celles de la communauté 2SLGBTQ+, des réfugiés et des immigrants) ou en êtes touché.
• Vous avez de l’expérience de travail dans le cadre d’un modèle d’équipe axé sur le consensus.
• Vous possédez une expérience antérieure dans l’élaboration de normes ou d’autres documents de politique.
• Vous valorisez l’intégrité professionnelle, la crédibilité et l’engagement envers l’amélioration continue.
• Vous possédez de solides aptitudes pour la pensée critique, le jugement et la gestion.
• Vous cultivez une attitude positive et faites preuve d’innovation et de crédibilité en tout temps.
• Vous parlez couramment le français.

Aide financière –

Tous les postes au sein du comité technique sont bénévoles. Tous les résidents et proches participant au comité technique de HSO pour les soins de longue durée peuvent recevoir une rétribution pour leur bénévolat. HSO rembourse normalement les membres du comité technique pour les dépenses liées à la participation à une réunion en personne à Ottawa. Cependant, en raison des restrictions liées à la COVID-19, les réunions en personne auront lieu virtuellement jusqu’à nouvel ordre. Des informations supplémentaires sur la participation, ainsi que sur la rétribution des résidents et des proches, seront fournies si votre candidature est retenue pour devenir membre du comité technique.

Une fois que vous avez postulé :

Vous recevrez un courriel de confirmation immédiatement après avoir soumis votre candidature. Veuillez noter que vous recevrez un courriel de demande d’entrevue de suivi uniquement si le Comité technique qui recrute a retenu votre candidature.

Nous souscrivons aux principes d’égalité d’accès à l’emploi et d’équité en matière d’emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature, y compris les minorités visibles, les personnes autochtones et les personnes avant une incapacité. Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent à chaque étape du processus d’embauche.