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Europas größter Onlineshop für Home & Living

Lerne unsere Geschäftsbereiche kennen

Bei home24 arbeiten wir in vier unterschiedlichen Unternehmensbereichen. Jeder spielt davon eine wichtige Rolle in der Kundenerfahrung, und jeder hat seine eigenen Funktionen und Besonderheiten.

ZENTRALE

Das Herzstück unseres Unternehmens befindet sich im angesagten Berliner Stadtteil Prenzlauer Berg. In unserem Hauptquartier sitzen die Teams für Finanzen, Marketing, Legal, HR, Technologie und Einkauf sowie die Geschäftsführung.

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Lager & Logistik

Wir betreiben zwei eigene Logistikzentren – eines in Ludwigsfelde, etwa 30 Minuten südlich von Berlin, und eines im Norden, in Walsrode (Niedersachsen). Unsere Logistik-Teams arbeiten jeden Tag hart dafür, dass sich unsere Kunden über ihre pünktlich ausgelieferten Bestellungen freuen können. Jeder Tag bedeutet für unsere Logistik-Teams, gemeinsam neue und komplexe Herausforderungen zu bewältigen, damit unsere Waren schnellstmöglich und in einwandfreiem Zustand ihr neues Zuhause erreichen. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur sorgt dafür, dass wir unsere Deadlines einhalten, lässt aber jedem noch viel Freiraum für Eigeninitiative, eigenständiges Arbeiten sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Bei uns stehen dir viele berufliche Chancen offen – ganz unabhängig vom kulturellen Hintergrund, Alter, Geschlecht oder deiner bisherigen Erfahrung. Wir suchen ständig neue Teammitglieder, die Lust haben, anzupacken und gerne in einem ambitionierten und erfolgreichen Umfeld arbeiten wollen. In unseren Logistikzentren bieten wir verschiedene Einstiegspositionen als Logistik-Mitarbeiter, -Spezialist oder Manager an.

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Kundenservice

Unser Kundenservice sitzt in einem denkmalgeschützten Gebäude in der Steinleinhalle, direkt am S-Bahnhof Landsberger Allee. Dort gibt es zwei helle Küchen, einen Sportraum mit Tischtennis, Darts, Kicker sowie regelmäßigen Yogakursen. Unser Outlet Store befindet sich ebenfalls im selben Gebäude, sodass wir im ständigen Kundenkontakt stehen. Bei uns arbeiten etwa 100 Mitarbeiter in den vier Hauptbereichen des Kundenservice:


Pre-Sales Team

After-Sales Team

Internationale Teams

Support Teams

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VERKAUF: SHOWROOMS & OUTLET STORES

Unsere Showrooms findest du in verschiedenen Städten in Deutschland und Österreich. Sie bieten unseren Kunden ein inspirierendes Erlebnis in der Offline-Welt und ermöglichen es ihnen, unsere tollen Produkte in natura kennenzulernen. Ebenso haben sie die Möglichkeit, sich von kompetenten Inneneinrichtern beraten und bei der Auswahl helfen zu lassen. Im Rahmen einer kostenlosen Einrichtungsberatung kann die gewünschte Einrichtung sogar virtuell in einer 3D Simulation veranschaulicht werden.

Hier erfährst du mehr über unsere Showrooms

Für Schnäppchenjäger sind unsere Outlet Stores die richtige Adresse. Hier gibt es unsere Waren zum Super-Sonderpreis und zwar gleich zum Mitnehmen. Viele der Artikel kommen aus Retouren und weisen entsprechend kleinere Mängel auf. Vor Ort befindet sich auch eine kleine Werkstatt, in welcher den Produkten zu altem Glanz verholfen wird und sie wieder fit für den Verkauf gemacht werden. Das Verkaufsteam unterstützt die Kunden bei der Auswahl, beantwortet Fragen und hilft beim Transport.

Mehr über unsere Outlets erfährst du hier

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