Description

Arbeiten im optimalen Gleichgewicht: Zwischen Humor und Respekt, Coolness und Seriosität, „wir“ und „ich“. Das zeichnet Greenberg Traurig als Arbeitgeber aus. Und das ist es auch, was uns befähigt, jederzeit das Beste aus uns herauszuholen und Großes zu leisten. Von Erfolg zu Erfolg. Gemeinsam mit Ihnen?

Für unser Team in Berlin suchen wir eine/n

IT Support Specialist (m/w/x) 

Ihre Aufgaben:

• Support von Computer Hardware und Software

• Administration von Telefon- und Mobile Device Management Systemen

• Tracking von Benutzer-Supportanfragen und Systemfehlern inkl. Anfragen über das Ticketsystem

• Eskalation komplexer Probleme an 2nd/3rd Level Support-Teams, Follow-up und Kommunikation mit dem Anwender

• Support Windows-Umgebung mit Schwerpunkt Office-Produkte

• Account- und Serveradministration

• Unterstützung und Durchführung vielfältiger IT-Projekte

Ihr Profil: 

• Ob mit oder ohne Ausbildung im IT-Bereich; Sie punkten mit Berufserfahrung

• Technischer Support in einer professionellen IT-Umgebung kennen Sie genauso gut wie Hackathons

• VPN-Systeme, E-Mail-Archivierungs und Dokument-Management-Systeme sind für uns Fremdwörter, aber nicht für Sie

• Ad-hoc Management und Dienstleistungsmentalität stehen im Duden zwar nicht nebeneinander, gehören für Sie aber zusammen

• Teamarbeit ist Ihnen genauso wichtig wie die pünktliche Bahn frühmorgens

• Ihr Daily Business managen Sie problemlos auf Englisch

Bei uns sind die Tage abwechslungsreicher als das Unterhaltungsprogramm auf Ihrem Streamingdienst, die Aufgaben vielfältiger als das Menü Ihres Lieblings-Lieferservices und Ihre Kollegen schneller zur Stelle als die Feuerwehr, wenn es mal brennt. Wenn Sie ein echtes Multitalent sind, aus Erfolgen Ihren Antrieb ziehen und nach Bauchlandungen umso beflügelter durchstarten, sind Sie der perfekte Fit.

Sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass jeder seine Stärken einbringen kann – weil Sie alles im Griff haben.