GroupM Nexus Careers

Description

Associate, Ad Operations / Spécialiste, Opérations publicitaires

En tant que Spécialiste en Opérations Publicitaires, vous contribuerez à une équipe dynamique des Opérations Publicitaires chez GroupM Nexus, responsable de la mise en œuvre et du déploiement des mesures nécessaires pour la réussite des campagnes. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes, les partenaires externes et les clients pour garantir une stratégie optimale et le déploiement des balises publicitaires numériques afin de soutenir la collecte de données nécessaire à la performance et aux insights des campagnes. Ce rôle relève du Superviseur des Opérations Publicitaires et soutiendra une équipe centralisée de praticiens des AdOps qui supportent les agences de GroupM Canada, notamment Mindshare, EssenceMediacom et Wavemaker.

En tant que membre de l'équipe des Opérations Publicitaires, vous travaillerez avec des experts de toutes les disciplines des médias numériques, y compris la planification, l'achat média, le programmatique, la recherche, les réseaux sociaux et au-delà. Il y a des opportunités pour développer de nombreuses compétences dans un large éventail de situations.

Responsabilités clés

Stratégie et Configuration :

• Gestion du trafic dans le serveur publicitaire (Google CM360), y compris la génération et le test des balises publicitaires, ainsi que la gestion des modifications de campagne (affichage, vidéo en streaming, trackers 1x1, etc.)
• Collaborer avec les clients, les agences et les équipes créatives pour comprendre les objectifs de la campagne et soutenir les recommandations stratégiques.
• Utiliser le système de gestion de balises (Google Tag Manager) pour mettre en œuvre efficacement les balises sur les sites des clients en accord avec les objectifs et les exigences de la campagne.
• Jouer un rôle de premier plan en tant qu'expert technique lors d'appels techniques avec les clients, les équipes de site et les équipes d'agence pour fournir des recommandations intelligentes et efficaces pour la stratégie et le déploiement.
• Gérer les sièges de plateforme désignés et gérer les profils d'utilisateurs et les niveaux d'accès.

Assurance Qualité :

• Effectuer le contrôle qualité et les tests des balisages appliqués au site du client pour valider le bon fonctionnement des balises, diagnostiquer et résoudre les problèmes éventuels et effectuer les optimisations nécessaires.
• Soutenir le processus de contrôle qualité par pairs sur les demandes complexes identifiées.
• Surveiller la livraison continue et l'utilisation des balises attribuées pour repérer les erreurs potentielles d'implémentation.
• Assurer une conformité à jour avec toutes les réglementations, politiques, normes de l'industrie et meilleures pratiques et maintenir une base de connaissances étendue.
• Fournir des recommandations et des solutions pour résoudre rapidement les problèmes techniques.

Coordination et Gestion Internes :

• Travailler avec nos équipes média pour assurer une configuration efficace des campagnes et les meilleures pratiques pour le trafic, le balisage des sites, le reporting précis et la satisfaction des exigences de la campagne.
• Créer et/ou améliorer les guides de documentation des processus, les présentations et les matériaux d'intégration pour la formation et le développement internes et externes.
• Éduquer les collègues à travers le groupe d'agences pour assurer une compréhension des concepts et le respect des meilleures pratiques.
• Entreprendre des projets et tâches supplémentaires pour soutenir la croissance et le développement de l'équipe des Opérations Publicitaires selon les besoins.
• Communiquer efficacement des informations techniques/produit et des explications à un public non technique.

Formation et expérience

• Au moins 1 an d'expérience dans le trafic numérique dans une agence média ou un éditeur numérique.
• Expérience avec des fournisseurs de sécurité et de visibilité de la marque (IAS, MOAT, DoubleVerify, etc.)
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
• Connaissance du suivi HTML, JavaScript, CSS et Web Analytics souhaitée.
• Une expérience en planification et achat numériques serait un atout.
• Solides compétences en communication et en collaboration.

À propos de GroupM

GroupM est la première société d'investissement dans les médias au monde, responsable de plus de 63 milliards de dollars d'investissements annuels dans les médias par l'intermédiaire des agences Mindshare, Wavemaker, Essencemediacom, ainsi que de la société d'audience programmatique axée sur les résultats, Xaxis. Le portefeuille de GroupM comprend les données et la technologie, l'investissement et les services, tous unis dans une même vision pour façonner la prochaine ère des médias où la publicité fonctionne mieux pour les gens. En tirant parti de tous les avantages de l'échelle, l'entreprise innove, se différencie et génère une valeur durable pour ses clients, où qu'ils exercent leurs activités. 

GroupM est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité de ses effectifs. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant une adaptation à tout moment du processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Bien que nous apprécions toutes les candidatures reçues, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

GroupM et toutes ses filiales embrassent et célèbrent la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances. Nous nous engageons à constituer une équipe qui représente une variété d'origines, de perspectives et de compétences. Nous sommes un réseau mondial d'agences médias qui représente des clients internationaux. Plus nous serons inclusifs, plus nous pourrons réaliser ensemble un travail de qualité.

Associate, Ad Operations 

As Ad Operations Associate Account Manager you will be contributing to a dynamic Ad Operations team at GroupM Nexus responsible for implementation and deployment of measures required for successful campaign delivery.  You will work collaboratively with internal teams, external partners, and clients to ensure optimal strategy and deployment of digital advertising tags to support data collection required for campaign performance and insights. This role reports to Ad Operations Lead or Supervisor and will support a centralized team of Ad Ops practitioners that support GroupM Canada agencies, Mindshare, EssenceMediacom and Wavemaker. 

As part of the Ad Operations team, you will work with experts from all digital media disciplines including planning, buying, programmatic, search, social and beyond. There are opportunities to advance many skills in a broad range of situations.  

Key Responsibilities 

Strategy and Setup:  

• Traffic in Ad Server (Google CM360) including generating and testing ad tags and managing any campaign changes (display, in-stream video, 1x1 trackers, etc.)  
• Collaborate with clients, agency, and creative teams to understand campaign objectives and support conversation around strategy recommendations   
• Use tag management system (Google Tag Manager) to efficiently implement tags across client websites in alignment with campaign goals and requirements  
• Take leading role as a subject matter expert in tech calls with clients, site teams, and agency teams to provide intelligent and efficient recommendations for strategy and deployment 
• Own designated platform seats and manage user profiles and levels of access  

Quality Assurance:  

• Complete QA and testing of tagging applied to client website to validate proper tag functionality, troubleshoot and resolve any issues and make any necessary optimizations  
• Support process of peer-review QA on identified complex requests  
• Monitor ongoing delivery and usage across tags issued to flag potential implementation errors  
• Ensure up-to-date compliance with all regulations, policies, industry standards and best practices and maintain extensive knowledge base  
• Provide recommendations and solutions to quickly resolve technical issues.

Internal Coordination and Management:

• Work with our media teams to ensure efficient campaign setup and best practices for trafficking, site tagging, accurate reporting, and fulfillment of campaign requirements  
• Create and/or improve process documentation guides, presentations, and onboarding materials for both internal and external training and development  
• Educate colleagues across the agency group to ensure working knowledge of concepts are understood and best practices are followed  
• Additional projects and tasks supporting the growth and development of the Ad Operations team where required  
• Effectively communicate technical/product information and explanations to a non-technical audience  

Education and Experience: 

• 1+ years of experience in digital trafficking at a media agency or digital publisher. 
• Experience with brand safety and viewability providers (IAS, MOAT, DoubleVerify, etc.) 
• Excellent problem-solving skills and attention to detail. 
• Knowledge of HTML, JavaScript, CSS and Web Analytics tracking preferred. 
• Experience in digital planning and buying would be an asset. 
• Strong communication and collaboration skills. 

About GroupM

GroupM is the world’s leading media investment company responsible for more than $63B in annual media investment through agencies Mindshare, Wavemaker, Essencemediacom, as well as the outcomes-driven programmatic audience company, Xaxis. GroupM’s portfolio includes Data & Technology, Investment, and Services, all united in vision to shape the next era of media where advertising works better for people. By leveraging all the benefits of scale, the company innovates, differentiates, and generates sustained value for our clients wherever they do business. 

GroupM and all its affiliates embrace and celebrate diversity, inclusivity, and equal opportunity. We are committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. We are a worldwide media agency network that represents global clients. The more inclusive we are, the greater work we can create together. 

We’re an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. If you have a disability or special need that requires accommodation at any time during the recruitment process, please let us know. While we appreciate all applications received, only those candidates selected for an interview will be contacted.