Gerente Regional de Planning y Operaciones
Description
Gerente Regional de Planning y Operaciones.
Principales Responsabilidades.
- Supervisión y coordinación de las solicitudes de clientes regionales y Procesos y Operaciones Administrativas y de Medios en la región.
- Seguimiento de todas las solicitudes de clientes regionales y gestión de los tiempos de entrega en conjunto con los equipos responsables de ejecutar cada tarea. Su trabajo debe garantizar que cada equipo local esté seguro de que no se pierda información en el proceso y que cada solicitud de cliente tenga a alguien responsable.
- Entender, traducir y transmitir con precisión las solicitudes y necesidades del cliente en cuanto a tácticas y oportunidades en los medios regionales.
- Trabajar en conjunto con el HUB digital y los planificadores locales para transmitir las necesidades regionales del cliente y viceversa, siendo un canal de comunicación eficiente entre el cliente y MS. Brindar seguimiento y apoyo al equipo de Datos en informes que involucren datos de medios y rendimiento de campañas.
- Brindar seguimiento y apoyo a los equipos locales en el desarrollo de propuestas y ejercicios presupuestarios.
- Identificar necesidades y oportunidades de mejora en los WOWs operativos de la cuenta.
- Buscar la máxima estandarización posible en los entregables y los WOW de los equipos de planificación locales en conjunto con el HUB digital.
- Identificar oportunidades con los medios a nivel regional.
- Establecer nuevos procesos y garantizar su cumplimiento.
- Debe ser responsable de todos los problemas y solicitudes operativas y ser el principal punto de contacto para los clientes y las oficinas locales para abordar estos problemas.
- Entender las estructuras y los principales procesos operativos de cada mercado (compras, activaciones, facturación, negociaciones, MVDs, etc.).
- Informar al equipo regional sobre las especificidades de cada mercado en términos operativos, con respecto a los proyectos solicitados por el cliente.
Cualificaciones y Requerimientos:
- Estudio: Marketing, Communication
- Nivel de Inglés: 80-90%
- Experiencia previa en: Experiencia en planificación de Medios; ideal con experiencia multi- market para Latinoamérica; y en coordinación de equipo como cargo regional.
- Herramientas: Es importante conozca y maneje herramientas como Comscore, TGI que nos ayuda con los análisis de uso de medios y penetración. Office: Excel y PowerPoint.
- Conocimientos en: Debe tener conocimiento de todos los medios On y Off’ su planificación para poder hacer la supervisión, y trabajar con los guidelines de planificación para asegurar que cumplimos con los parámetros y criterios acordados con los clientes en a sus objetivos de negocios y comunicación.