Audience & Insight Manager
Description
Temel Yetkinlikler:
-Pazarlama, iletişim, reklamcılık, medya alanlarında lisans veya yüksek lisans eğitimini tamamlamış,
-Tüketici araştırmaları ve/veya sosyal medya dinleme konusunda en az 5 yıl profesyonel deneyime sahip olan,
-Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olan,
-Tüketici profilleme ve içgörü oluşturma konusunda deneyimi olan,
-Gelişen tüketici ve pazarlama trendlerini takip eden ve araştıran,
-Müşteri odaklı, yenilikçi uygulamaları ve trendleri takip edip süreçlerini iyileştiren,
-Dijital kanallar, ürünler, teknolojiler ve bunların tüketici davranışı üzerindeki etkisini araştıran,
-Tüketici ve dijital araçlara hakim ve iyileştirme konusunda yönlendirme verebilen,
-Stres yönetimi sağlayabilen,
-Analitik düşünme, raporlama ve verileri analiz etme becerisine sahip olan,
-Yaratıcı ve inovatif düşünme becerisine sahip olan,
-MS Office programlarına hakim,
-İyi derecede İngilizce bilen,
-Takım çalışmasına yatkın, sonuç ve çözüm odaklı çalışabilen,
-Açık iletişim ve geri bildirim kültürünü benimseyen,
-Değişime ve yeniliğe açık.
Rol Görev ve Sorumluluklar:
-Görev ve sorumluluklarda ekibi denetlemesi, yönlendirmesi ve gelişimine katkı sağlaması,
-Ekip içi iş ve görev dağılımlarını yapabiliyor olması,
-Tüketici segmentasyonu ve davranışsal veri analizi konusunda deneyimli ve yeni çözümler sunabilmesi,
-Farklı departmanlar ile iletişim içinde olması ve iş sonuçlarını iyileştirme noktasında uçtan uca bakış açısı sunabilmesi,
-Dijital pazarlama araçları hakkında genel bilgi sahibi olan ve hedeflenebilir tüketici kitleleri oluşturma noktasında yönlendirme verebilmesi,
-İş akışları, otomasyon ve yeni teknolojiler aracılığıyla hizmet kalitesini iyileştirme fırsatlarını düzenli olarak aranması,
-Marka ve tüketici stratejilerinin ve iletişim mesajlarının derinlemesine analiz edilmesi,
-Müşteri ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve KPI'lara uygun en uygun çözümü sunması,
-Kampanya ihtiyaçları, fikirleri, kitle yaklaşımları vb. konularda çözümler ve önerilerde bulunulması,
-Marka problemleri için yeni iş geliştirme ve proje takibi becerilerine sahip olması.