Community Manager

Social Media & Content Oslo, Norway


Description

Position at Mindshare

Vi søker en person som har et sterkt engasjement for kommunikasjon og PR. Du har bred erfaring med alle former for fortjent omtale. Som Community Manager i Mindshare får du blant annet ansvar for å gi råd til våre kunder på hvordan de best skal kommunisere med sine målgrupper og interessenter i sosiale kanaler. Du vil ofte håndtere sosiale medier på vegne av våre kunder eller oppdragsgivere, hvor du vil ta imot og svare på spørsmål fra publikum. Du må derfor kunne skrive godt og tilpasse kommunikasjonen etter kanal og mottaker.

Stillingen rapporter til Head of PR i Mindshare.

Om Mindshare

Mindshare er et globalt medie- og kommunikasjonsbyrå som jobber med et bredt spekter av oppgaver innen kommunikasjon. Vårt mål er alltid å skape mest mulig effekt for våre kunder, og derfor står data, innsikt og teknologi sentralt i alt vi gjør. Vi rådgir annonsører, offentlige foretak og andre aktører på kommunikasjonsuttak på tvers av egne, kjøpte og fortjente flater. Vi jobber med både utfordrere og markedsledere, lokale bedrifter og internasjonale aktører med aktiviteter over hele verden, og blant kundene våre finnes blant annet Helsedirektoratet, OBOS, Volvo, Avinor, Ben&Jerry’s, Magnum, Røde Kors, NordNorsk Reiseliv, CARE og Ford, for å nevne noen.

Mer om stillingen

Denne stillingen er relevant for deg som har erfaring med å håndtere sosiale medier for en bedrift eller samfunnsaktør, og som greier å få kompliserte budskap til å fremstå enkle. Du kommer til å jobbe mye med organisk innhold, men det er en fordel om du har noe erfaring med betalt spredning i sosiale medier og forståelse for hvordan egne, betalte og fortjente flater spiller sammen. Du kommer til å skrive tekster, primært til sosiale medier, men også nyhetsbrev eller artikler til kundens egne nettsider. Det viktigste er at du forstår hvilken informasjon målgruppen er på utkikk etter, og hvordan man best svarer på dette. Du kan også komme til å få andre kommunikasjonsfaglige oppgaver, som innhenting av data, rapportering av holdningsundersøkelser og annet tekstarbeid.

Du er en lagspiller, som gir støttende råd til de du jobber sammen med og må kunne bidra i prosesser i kundeteam, samtidig som du må evne å jobbe selvstendig og skape din egen arbeidshverdag.

Ansvarsområder

  • Håndtere sosiale medier på vegne av våre kunder og oppdragsgivere
  • Rådgi kunden på innhold på sosiale medier og andre kommunikasjonsfaglige oppgaver
  • Kvalitetssikre og/eller produsere innhold i form av f.eks. tekst, grafikk, bilder og videoer til våre kunders egne eller fortjente kanaler.
  • Lage «FAQs» - spørsmål og svar, til bruk i community management.
  • Lage strategi og innholdsplan for sosiale medier
  • Krisekommunikasjon – gi råd og trening til kunde, lede krisekommunikasjonsteam
  • Bistå i datainnsamling til holdningsundersøkelser

 Kvalifikasjoner

  • Gode kommunikasjon- og presentasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig
  • Erfaring med community management for store aktører i sosiale medier
  • Fordel med journalistisk erfaring eller utdanning
  • Evne til å skrive innhold som svarer på målgruppens informasjonsbehov
  • Forståelse for og erfaring med SEO er en fordel

Vi tilbyr

  • Et positivt og uformelt miljø med gode muligheter for faglig utvikling
  • Konkurransedyktig lønn
  • God pensjonsordning og helseforsikring
  • Fantastisk kantine!
  • Arbeidsplass i moderne lokaler, sentralt i Oslo – selv om vi i disse dager stort sett jobber på hjemmekontor.
For spørsmål om stillingen ta kontakt med David Brændeland, Head of PR tlf: 481 80 568.

Søknadsfrist: snarest. Søknader håndteres fortløpende.