T&P | Media Digital Account Director | H/F

Media Planning, Implementation & Activation Paris, France


Description

 

T&P | MEDIA DIGITAL ACCOUNT DIRECTOR | H/F

 

The&Partnership

  

A propos de The&Partnership

The & Partnership représente le réseau d’agences indépendantes le plus important en Europe, un réseau qui connaît la plus forte croissance, notamment grâce à son modèle innovant. Soutenu par WPP et réparti sur quatre continents, avec un effectif de 1 500 personnes, le groupe d’agences multidisciplinaires a connu une croissance record ces deux dernières années. Il s’est étendu à 19 nouveaux marchés européens et a plus que doublé. T&P fonctionne sur un modèle d’agence intégré, qui permet à la fois de piloter les stratégies media et créatives en totale synergie, ceci avec des équipes pluridisciplinaires sur site, travaillant aux côtés des services marketing de ses clients de manière nouvelle et souple. T&P a un seul objectif : trouver des solutions, en s’appuyant sur les datas, pour s’adapter aux nouveaux modèles marketing.

 

The&Partnership and Toyota, Lexus

 

The & Partnership est l’agence intégrée de Toyota, Lexus depuis 2016 et a lead stratégique sur la publicité, le digital, le contenu et l’achat media.

Une agence avec un operating système unique qui permet d’exécuter des campagnes communications multidisciplinaires ou l’innovation Digital est à son cœur.

Aujourd’hui nous sommes reconnus pour notre savoir-faire d’intégration fondée sur des équipes créative et media, travaillant ensemble au jour le jour, qui maitrisent ensemble la technologie, la data et les insights des audiences.

Nous réalisons des stratégies intégrées, performante qui permette à Toyota d’être une marque leader du marché Automobile Français.

  

Au sein de cette équipe, le/la Digital Account Director est le lead digital d’un portefeuille d’annonceurs. Il/elle est en charge de l’élaboration de la stratégie digitale et des recommandations digitales sur l’ensemble des leviers, en cohérence avec les objectifs media et business défini. Dans ce cadre là, il/elle collabore et coordonne l’ensemble des experts digitaux spécialisés sur chacun des leviers. Il/elle est également à l’écoute des innovations digitales afin d’être force de proposition auprès de ses annonceurs.

 

 VOS MISSIONS : 

 

Conseil digital : 

  • L’élaboration de la stratégie digitale annuelle en ligne avec la stratégie Plurimedia
  • La rédaction des recommandations digitales multi-leviers (Display direct, Display Programmatic, SEA, Social Media, Performance), en ligne avec la stratégie Digitale et Plurimedia et basées sur les insights consommateurs (usage, comportements, centres d’intérêt, … ).
  • La traduction des objectifs media et business en KPI de suivipar levier digital
  • Le brief et la coordination des recommandations des expertises digitales en cohérence avec les partis-pris de la recommandation digitale et des objectifs médiaet business de l’annonceur
  • La validation des recommandations des expertises digitales et de leurs partis-pris opérationnels
  • Le développement de solutions Data, Analytics et Technologiques avec l’appui du BU Director et des équipes Business Science et Adops

Recommandations et Trading des campagnes digitales :

  • La validation des recommandations et plans media display
  • La mise en place et le suivi de partenariats media annuels avec les régies clés tous leviers confondus (Roadmap, QBR, réunions tripartie, … )
  • Le suivi de la productivité digitale
  • Le suivi de l’application des directives d’achat GroupM et des normes GroupM

Suivi et optimisation des campagnes digitales :

  • L’analyse des performances ad-centric et site-centric des campagnes digitales, fonction des KPI’s fixés
  • La validation des analyses et bilans en cours et fin de campagnes de chaque levier activé, et fonction des KPI’s fixés
  • La validation des bilans consolidés en cours et fin de campagnes, basés sur l’analyse des performances des leviers activés lors des campagnes digitales
  • Le suivi des optimisations media, tous leviers confondus

Relation client :

  • La présentation de la stratégie digitale annuelle
  • La présentation des recommandations et des bilans au client en soutien de l’équipe Conseil
  • L’accompagnement de l’équipe Conseil sur les sujets digitaux, stratégiques et opérationnels
  • La présentation de dossier de fond (études, analyses spécifiques de performances, dossiers innovations, …)
  • La formation des clients sur un levier
  • La participation aux réunions internes organisées par le conseil

Collaboration interne :

  • La participation aux réunions du département et de l’équipe
  • La participation aux plénières internes
  • La rédaction de Best Cases en collaboration

Suivi financier 

  • Le suivi de la facturation et des éventuels litiges
  • Le suivi budgétaire mensuel dépensé, en ligne avec les enveloppes allouées

Management

  • Le management d’un ou plusieurs Digital Account Manager et Digital Account Executive

LES OBJECTIFS A ATTEINDRE
Être l’interlocuteur privilégié des équipes Conseil sur les sujets stratégiques digitaux,

  • Garantir la communication des informations clés nécessaires à la bonne compréhension des enjeux client à l’ensemble des experts digitaux impliqués sur les campagnes digitales
  • Veiller au respect des délaistout au long du process de travail des campagnes, du brief au bilan final et garantir la qualité des livrables dans l’ensemble des documents produits
  • Veiller à ce que les experts digitaux mettent tout en œuvre pour atteindre les objectifs media et business lors des campagnes
  • Avoir une parfaite maitrise de l’écosystème digital (achat direct et programmatique) : 

o    Les régies, les partenaires...

o    les modes d’achat et indicateurs de suivi d’une campagne

o    Les technologies : DCM, Sizmek, IAS, DAR, Google Analytics, …

  • Assurer une veille constante du marché, savoir évaluer et analyser les offres des partenaires (régies publicitaires, plateformes, outils de mesure)
  • Être force de proposition en termes d’innovations media
  • Identifier les besoins Data, Analytics et Technologiques des annonceurs gérés, et être force de proposition sur des solutions adaptées avec l’aide des équipes Business Science et Adops.
  • Assurer la mise en place et le suivi des solutions Data, Analytics et Technologiques
  • Accompagner les équipes managées dans leurs montées en compétences, en mettant en place les moyens suivants :

o    fixer des objectifs clairs et atteignables,

o    assurer un suivi et des feedbacks réguliers sur les actions menées

o    établir un climat de confiance et bienveillant

o    mettre en place les formations nécessaires

  • Participer à des appels d’offre
  • Maitriser les outils internes : Eagle Edge (Outil de programmation de campagne), MediaManager(Outil de facturation de campagne) 
  • S’assurer des déversements d’Eagle Edge dans MediaManager pour les campagnes gérées
  • Veiller à réduire le nombre de litiges sur les campagnes gérées par son équipe
  • Faire preuve de rigueur, organisation, autonomie, curiosité, aisance relationnelle, proactivité
  • Avoir la capacité de défendre ses idées et de convaincre

LES KPIs :

  • Satisfaction des clients et des équipes commerciales internes
  • Respect des délais dans l’envoi des éléments et des dates de mise en ligne des campagnes digitales
  • Respect des enveloppes budgétaires allouées
  • Respect des directives GroupM
  • Atteinte des objectifs de productivité s’il y en a
  • Temps passé par les équipes sur la gestion des comptes telle que définie dans les process de gestion des comptes  et dans l’allocation des temps
  • Nombre de litiges fin d’année vs. début d’année
  • Obtention des certifications Amazon / Google de son équipe

- Anglais courant