Mindshare | Account Manager / Brand Leader | H/F

Media Planning, Implementation & Activation Paris, France


Description


ACCOUNT MANAGER / BRAND LEADER H/F

Filiale de WPP, GroupM est le leader mondial en conseil et achat d’espaces publicitaires et accompagne ses annonceurs dans la promotion de leurs marques.

Présent dans plus de 80 pays, nous travaillons avec des clients de renom dans des secteurs d’activité diversifiés. En France, nous sommes présents au travers des agences KR WaveMaker, Mediacom, Mindshare, Néo et Keyade (1000 collaborateurs).



Au sein de Mindshare, sous la responsabilité d’un directeur conseil vous êtes en charge de l’élaboration et la mise en œuvre des prestations de conseil et d’achat media pour un grand compte dans le secteur FMCG.

MISSION
Vous gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : Le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l’ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu.
Vous élaborez les stratégies de moyens (stratégie globale et stratégie d’investissement sur les différents leviers) sur la base des briefs clients en collaboration avec le directeur conseil.

Vous argumentez les recommandations média présentées au client et participez aux présentations (français-anglais),

Vous êtes responsable de la conception et de la gestion des plans pluri-media de vos marques, de la coordination des experts médias jusqu’au bilans de campagne et l’analyse des performances (reporting)

Vous assurez le suivi et reporting des prestations auprès du client

Vous réalisez les analyses de concurrence quantitatives et qualitatives (suivi des investissements media et de la stratégie de communication)

Vous gérez les relations avec l’international

ACTIVITES PRINCIPALES
ASSURE LA RELATION CLIENT :
- Assure le suivi de la relation client (Suit l’avancement des projets en relation régulière avec les clients)
- Réponds aux demandes des clients
- Assure le reporting des prestations auprès du client
- Installe une relation de confiance avec ses interlocuteurs (clients et équipes interne)
- Rédaction des supports envoyés au client
- Aider /soutenir les supérieurs à construire / consolider / développer la relation client
- Assister à des réunions clients en autonomie
LEAD SUR LES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES AVEC SOUTIEN DU DIRECTEUR CONSEIL :
- Comprend et challenge les objectifs marketing, communication & briefs des clients
- Contribue à la réflexion
- Rédaction des recommandations sur l’ensemble des leviers offline et online
- Définit les outils et études adaptés en relation avec les experts métiers

RESPONSABLE DE LA CONCEPTION ET DE LA GESTION DES PLANS DIGITAUX DE SES MARQUES :
- Gère les briefs des différentes expertises digitales et le suivi de l’implémentation des campagnes (Engagement budgétaire, création Eagle Edge, saisi Media Manager)
- Gère l’achat et l’implémentation des campagnes digitales en autonomie lorsque que gré à gré. (Engagement budgétaire, création Eagle Edge, saisi Media Manager)
- Suit et évalue la performance des campagnes et recommande les optimisations nécessaires
- Responsable des dépenses engagées vs PO’s
- Garant des envois bilans et reporting des campagnes, analyse de performances lors des bilans

GARANT DU SUIVI QUOTIDIEN DE SES MARQUES :
- En veille sur la catégorie produit, les insights, les mouvements concurrents, les innovations
- Garantir la bonne tenue administrative des campagnes (procédures financières, devis, facturation, etc.)
- Gestions des plans pluri media
- Relation et coordination avec central/international
- Relation avec régies publicitaires et update nouvelles offres commerciales et études

PROFIL ET QUALITES REQUISES
4 à 5 ans d’expérience, sur un compte FMCG serait un plus.

Capacité à gérer une relation commerciale en autonomie et à créer un relationnel de qualité avec le client (construire une relation de business partner avec ce dernier)

Capacité à faire des recommandations stratégiques

Bonne maitrise des fondamentaux media.

Un profil digital serait un plus

Vous avez un anglais courant.

Vous maitrisez avec aisance les outils Excel et PowerPoint (connaissance de Media Manager et Eagle Edge est un plus)

Vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’un sens aigu du service client, avec un fort leadership

Vous êtes force de proposition et n’hésitez pas à challenger les demandes du client

Affinité avec les problématiques marketing est un plus.

Curiosité, rigueur, adaptabilité et flexibilité constituent les principales clés de réussite à cette fonction


Merci de contacter Servane Level (servane.level@mindshareworld.com) ou Aurélie Pourtau (aurelie.pourtau@mindshareworld.com)