カスタマーサポートアルバイト：Biz
Description
クラウド型会計ソフトfreee、給与計算freeeをはじめとするfreeeが提供するプロダクトのカスタマーサポートをお願いします。
充実した社内研修やOJTを通じてお客様対応スキルやプロダクト知識を身に着けていただき、サポートを通じて、freeeのカスタマーサクセスを実現していただきます。
成果に応じてスーパーバイザー昇格や社員登用もございます。
【業務内容】
- freee ユーザーのサポート（メール・チャット・電話）
- freee のユーザー向けコンテンツの作成・管理
- freee の動作評価、プロダクト品質向上のためのフィードバック
- 時給：1300円〜 + 交通費支給
- 勤務時間：9:30〜18:30
- シフト：平日週4〜5日勤務（土日祝休）
【応募要件（以下のいずれかをお持ちの方）】
- 会計の知識（簿記3級レベル）
- 給与・労務担当の実務知識
- チャットサポート/電話オペレーターの経験
【望ましいスキル・ご経験】
- 企業の経理担当としての経験
- 簿記2級レベルの知識
※プライバシーポリシーに則り適切に情報管理致します。ご同意の上応募フォームでのデータの添付をお願いします。
※弊社は多様性を尊重し、差別を行いません。人種、宗教、国籍、出身地、性別、性自認および性的指向、障がい、年齢、妊娠、家族構成などにかかわらず、弊社のミッションやカルチャーに共感して頂ける方すべてを歓迎します。
※応募書類への性別記載は戸籍上のものに限定せず、また記載自体も任意です。
※弊社での業務遂行には、ビジネスレベル以上の日本語能力が必須です。書類等も日本語でご用意ください。