Freedom Forever Careers

Description

Pago competitivo (según experiencia) + Bonificaciones quincenales por instalación + Beneficios

                                                          ***Energia Solar Residencial***


Por qué Freedom Forever: Únete a un equipo pionero dedicado a la energía renovable y la inclusividad. En Freedom Forever, valoramos perspectivas diversas y brindamos capacitación integral, compensación competitiva y un entorno de trabajo de apoyo. Contribuye a un futuro sostenible mientras avanzas en tu carrera. 

RESUMEN DE LA POSICIÓN:

TAREAS Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO:

• Gestionar y rastrear los entregables y plazos de los proyectos, así como comunicarse con los clientes para mantenerlos completamente informados.
• Trabajar con los Gerentes para preparar y actualizar/progresar cronogramas.
• Limpiar y anotar cuentas atrasadas/pasadas, incluyendo portales de terceros.
• Asegurar que los procesos de RMA fluyan de manera adecuada.
• Responder a las solicitudes de los técnicos de campo para obtener información en el sitio.
• Monitorear el progreso de todas las cuentas asociadas con el departamento asignado.
• Resolver quejas o preocupaciones de los clientes.
• Coordinar con los departamentos diariamente a través de tickets y conversaciones virtuales.
• Realizar otras tareas según sea necesario, incluyendo cubrir funciones gerenciales cuando sea aplicable.

REQUISITOS DE CALIFICACIÓN:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente GED.

• Se prefiere de 1 a 3 años de experiencia en energía solar.
• Más de 2 años de experiencia administrativa.

• Debe ser competente en multitareas y en la gestión de proyectos.
• Se requieren excelentes habilidades organizativas.
• Se requieren excelentes habilidades telefónicas.
• Dominio avanzado de Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones informáticas.
• Se requieren excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Discreción y confidencialidad.
• Debe tener un seguimiento excepcional.

DEMANDAS FÍSICAS Y CAPACIDADES

• Pasar largas horas sentado y utilizando equipos de oficina y computadoras.
• Viajes ligeros para asistir en entrenamiento/integración.
• Moverse regularmente de posiciones sentadas a de pie sin esfuerzo.
• Utilizar manos y dedos regularmente para manejar, controlar o sentir objetos.
• Ver detalles de objetos que están a menos de unos pocos pies de distancia.
• Hablar claramente para que los oyentes puedan entender.
• Comprender frecuentemente el habla de otra persona.
• Trabajar frecuentemente en proyectos que requieren plazos.
• Doblarse frecuentemente para archivar y mantener archivos.
• Ocasionalmente levantar de 5 a 10 libras

Freedom Forever es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De acuerdo con la ley aplicable, prohibimos la discriminación contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier base legalmente reconocida, incluyendo, pero no limitado a: estado de veterano, estatus de miembro del servicio uniformado, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad (40 años y más), embarazo (incluyendo parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional o ascendencia, estatus de ciudadanía, discapacidad física o mental, información genética (incluyendo pruebas y características) o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades de empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.