Japanese Customer Service Adviser (English Speaker)

Customer Service Tokyo, Japan


Description

必要なスキル

■日本語:ネイティブレベル

■英語:読み書き中心

 ※お客様対応は母国語をメインで担当いただきます。

 ※英語は本国各部署やブティックへの問い合わせで日常的に使用します。

 

■下記いずれかの経験

①コールセンター経験(電話及びメール)
サービス経験・接客経験 (ホテル、航空業界、デパート、ブティック、旅行代理店等)
オフィス事務、営業経験等

 

■基本的なPCスキル(Excel, Word, PPT など)

■日本国籍、もしくは日本での就業が可能なVISA保有のこと

 

求める人物像

■質の高いサービスをお客様に提供できる方

■コミュニケーション能力、チームワーク力

■スピードが速くプレッシャーのある環境で成果を出すことができる

■コンピューターに精通している方(Window及びカスタマーのシステム)

■ファッションブランドの知識あると尚可