Pessoa Gerente de Contas Sênior

Client Services
Sao Paulo, SP

Description

Descrição da Vaga
Buscamos uma Pessoa Gerente de Contas Sênior para integrar nossa equipe e gerenciar uma grande conta global. Esta profissional atuará como ponto focal entre o cliente, as equipes internas (mídia, BI, planejamento) e stakeholders externos (agências parceiras de criação e social), garantindo o alinhamento estratégico e a execução eficaz de campanhas digitais e offline. Procuramos um(a) profissional com forte liderança, organização, proatividade e senso crítico apurado, com experiência comprovada em agências de publicidade.
Responsabilidades e Atribuições:
  • Operar as atividades da conta, assegurando a entrega de resultados alinhados aos objetivos do cliente.
  • Liderar e agendar reuniões (briefings, debriefings, reports) com o cliente e equipes internas/externas.
  • Garantir a priorização de demandas e o cumprimento de prazos.
  • Organizar pautas de entrega e conduzir reuniões semanais de checkpoint (pautas e atas).
  • Elaborar e manter atualizados os cronogramas de projetos e campanhas.
  • Acompanhar o status das demandas e campanhas, identificando desvios e propondo soluções.
  • Garantir o alinhamento estratégico e operacional entre cliente, equipes internas,  agências parceiras e veículos (quando necessário).
  • Interface com diversas agências parceiras para alinhamento de fluxos e materiais de campanhas.
  • Contribuir para o desenvolvimento de estratégias inovadoras, buscando oportunidades de crescimento para a conta.
  • Gerenciar o relacionamento com o cliente, construindo uma parceria sólida.
  • Gerenciar e treinar uma equipe de executivos e/ou coordenadores de atendimento.
  • Possuir conhecimento em mídia digital (paga e social), formatos e specs.
  • Colaborar ativamente com equipes multidisciplinares para garantir a integração e sinergia entre as áreas.
  • Demonstrar senso crítico na análise de dados, estratégias e resultados, propondo melhorias nas entregas do dia-a-dia.
Requisitos e Qualificações:
  • Mínimo de 7 anos de experiência em agências de comunicação/publicidade, com foco em gestão de contas digitais.
  • Domínio do Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
  • Inglês fluente/avançado.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Atitude positiva, espírito de equipe e foco em resultados.
  • Forte orientação para resultados e resolução de problemas.
  • Excelente organização, planejamento e gestão de tempo.
  • Graduação completa em Publicidade, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins.
  • Cursos extra curriculares em Gerenciamento de Projetos, Negócios e áreas correlatas.
Diferenciais:
  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Asana, Trello).
  • Conhecimento em metodologias ágeis.
  • Experiência com gestão de grandes contas globais.


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