Coordonnateur des ventes, comptes majeurs / Sales Coordinator, Major Accounts

Sales & Marketing / Ventes et marketing Lachine, Quebec Quebec, Quebec


Description

Ariva, une division détenue en propriété exclusive et exploitée par Domtar, offre un éventail des meilleures solutions visant à aider les entreprises à communiquer, à collaborer et à concurrencer plus efficacement. Ariva mise sur le précieux héritage du groupe Domtar, qui est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d’emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Comptant près de 5 800 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l’agilité, l’engagement et l’innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.
Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud. Domtar fait partie du groupe d’entreprises Paper Excellence. Pour en savoir davantage, visitez
www.domtar.com

Aimeriez-vous travailler pour une entreprise dont les employés constituent le plus grand atout? Que diriez-vous de faire partie d’une équipe dynamique qui est en contact permanent avec nos fournisseurs de l’industrie du papier à la recherche de solutions innovantes pour nos clients? Nous vous invitons à y regarder de plus près et à décider si ce poste est peut-être conçu pour vous ! Voici quelques avantages:

  • Une atmosphère de travail conviviale
  • L’occasion de devenir un expert dans votre champ de compétences et d'être reconnu pour votre travail acharné et votre dévouement
  • Un travail intéressant et diversifié

Nous offrons présentement une possibilité d’un poste permanent à temps plein au département de commercialisation à un de nos bureaux (Montréal ou Ville de Quebec).

Coordonnateur des ventes, comptes majeurs

Le coordonnateur des ventes, comptes majeurs relèvera de la directrice des ventes. Le titulaire du poste devra fournir un soutien à l'équipe des ventes en ce qui a trait à l'approvisionnement, à l'établissement des prix et à l'expédition de volumes importants de produits non standard. Le candidat retenu devra démontrer des compétences évidentes en matière de communication, de travail d'équipe et d'organisation, en plus d'être en mesure de gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Responsabilités du poste, mais sans s’y limiter :

  • Offrir un soutien aux clients et à notre équipe de vente en ce qui a trait aux commandes non standard
  • Traiter toutes les demandes de prix (à l'interne et à l'externe), offrir des solutions de rechange, négocier le prix coûtant et le prix de vente imposé, traiter les demandes de renseignement et fournir un suivi en ce sens, et passer des commandes
  • Coordonner l'ensemble des commandes non standard, de la saisie exacte dans notre système à la facturation finale
  • Générer de nouvelles commandes non standard sur une base continue
  • Faire un suivi sur les demandes de prix envoyées aux clients, le tout en collaboration avec le représentant du compte
  • Établir des relations avec nos principaux clients

Le titulaire du poste doit remplir les conditions suivantes :

  • Diplôme collégial (comme technique administrative) dans un domaine connexe ou une expérience équivalente. Un diplôme universitaire constituera un atout (en administration)
  • Maîtrise de l'anglais et du français
  • Expérience en service à la clientèle et en approvisionnement, et une certaine expérience en matière de ventes
  • Excellentes compétences en communication et excellentes techniques de négociation, tout en ayant des talents en ventes
  • Minutieux, rigoureux et organisé
  • Maîtrise de niveau intermédiaire de Microsoft Office Excel
  • La connaissance de SAP constituera un atout

Notre offre:

  • Modalités d’aménagement du temps de travail: mode d’emploi hybride et l’horaire flexible
  • Un environnement de travail moderne et spacieux
  • Une rémunération concurrentielle incluant un régime de boni annuel
  • Un plan d’assurance « À la carte » (vie, soins médicaux, dentaires)
  • Un programme d’aide aux employés
  • Un régime de retraite avec participation de l’employeur
  • Du développement et de la formation continue payés par l’employeur 

Nous remercions tous ceux et celles qui répondront à cette offre. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Domtar Inc. adhère à un programme dégalité daccès à lemploi.

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Ariva, a wholly owned and operated Domtar business, offers a spectrum of best-in-class solutions to help businesses communicate, collaborate and compete more effectively.  Ariva builds on the rich heritage of the Domtar Inc., a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and airlaid nonwovens. With approximately 5,800 employees serving more than 50 countries around the world, Domtar is driven by a commitment to turn sustainable wood fiber into useful products that people rely on every day. Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities.
Domtar’s principal executive office is in Fort Mill, South Carolina and Domtar is part of the Paper Excellence group of companies. To learn more, visit www.domtar.com

Would you like to work for a company whose employees are the greatest asset? How about being part of a dynamic team that is in constant contact with our suppliers in the paper industry in search of innovative solutions for our customers? We invite you to take a closer look and decide if this position may be right for you! Here are some of the benefits:

  • A friendly working atmosphere
  • Opportunity to become an expert in your area of expertise and be recognized for your hard work and dedication
  • Interesting and diverse work

Based out of our office located in Montreal or in Quebec City, we have an immediate full-time opportunity available within the Merchandising department. 

  Sales Coordinator, Major Accounts

This position will report to the Sales Director. The incumbent will provide support to the Sales team with sourcing, pricing and shipping large volumes of non-standard products. The successful candidate will demonstrate clear communication, teamwork and organizational skills and be able to manage multiple projects simultaneously in a dynamic environment.

Duties of this position include, but not limited to:

  • Provide service to our customers and Sales team with non-standard inquiries and orders
  • Handle all requests for quotations (internal and external), offering alternatives, negotiation of cost and resale prices, inquiry follow-up and placing orders
  • Coordinate non-standard orders from the stage of accurate entry into our system through to final billing
  • Generate non-standard business on an ongoing basis
  • Follow-up on price requests sent to customers, all in collaboration with the Account Representative
  • Build relationship with our major customers

The Successful Incumbent will have:

  • College diploma in related field (such as techniques in administration) or equivalent; Bachelor’s degree an asset (Administration)
  • Bilingualism is required
  • Experience in customer service and purchasing, some Sales experience needed
  • Excellent communication skills and negotiation techniques as well as Sales skills
  • Thorough, meticulous and organized
  • Intermediate Microsoft Office Excel skills
  • Knowledge of SAP would be an asset

Our offer:

  • Alternative Work Arrangements: hybrid remote work and flextime
  • A modern and spacious environment
  • Competitive compensation, including annual bonus plan
  • A flexible insurance plan (life, medical, dental)
  • An Employee Assistance Program
  • A pension plan with matching company contributions
  • Employer-paid development and continuing education

While we appreciate all the responses we receive, only those candidates selected for an interview will be contacted. Domtar Inc. subscribes to an equal employment opportunity program.