Chef de projet SI - ERP H/F

Operations and Support Paris, France


Description

Fondée en 2007 et basée à Paris, Devialet est réputée pour ses innovations en matière d’acoustique, de design industriel et de technologies audio. À l'origine de l'épopée Devialet, l'ADH®, une invention brevetée qui a révolutionné le monde de l’amplification. Cette innovation, qui confine à l'impossible, a permis de croiser les technologies analogique et numérique pour restituer un son d'une qualité jamais atteinte jusqu'alors.

Chaque jour, toutes nos équipes travaillent vers un seul objectif : faire découvrir le son haute-fidélité au plus grand nombre. Étape par étape, c’est une véritable révolution technologique du monde de l’audio qui s’est mise en marche avec des innovations radicales. Depuis notre création, plus de 160 brevets ont ainsi été déposés.

De Hong Kong à New-York en passant par Londres et Munich, nous recrutons des forces vives pour nous aider à repousser les limites du possible.

MISSIONS

Placé(e) au sein de la DSI, le rôle de l’IS Project Manager - ERP sera d’assister les utilisateurs fonctionnels à travers le monde à opérer efficacement leurs processus métiers dans les outils applicatifs mis à leur disposition.

Dans ce contexte, sa mission s’articulera autour des tâches suivantes :

  • Assurer le support opérationnel des applications de son périmètre:
    • Suivre et résoudre les incidents et problèmes, faire le lien avec les équipes pour les résoudre ;
    • Formaliser les processus métiers par la rédaction et la maintenance de la documentation opérationnelle ;
    • Prendre en charge la formation des utilisateurs à travers le monde ;
    • Gérer les comptes et rôles utilisateurs ;
  • Définir, tester et déployer de nouveaux process et fonctionnalités :
    • Collecter les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques ;
    • Gérer les projets d’implémentation (planning, ressources, livrables) ;
    • Rédiger et suivre les tests techniques et fonctionnels ;
    • Accompagner les utilisateurs dans le changement.
  • Assurer au quotidien la relation avec les partenaires éditeurs et intégrateurs des solutions exploitées.

L’objectif du poste est d’assurer le développement des applications métier utilisées par les équipes finance, supply chain et production.

Ainsi, les différentes applications sur lesquelles il/elle sera amené(e) à intervenir:

  • l’ERP principal du groupe SAP Business ByDesign
  • les outils de planification dans Anaplan
  • l’outil de gestion des notes de frais N2F

Cette liste sera amenée à évoluer avec les besoins de l’entreprise.

PROFIL

Le/la candidat(e) recherché(e) :

  • Possède une sensibilité service client ;
  • A une capacité de compréhension des processus métier d’une entreprise de distribution (logistique, ventes retail) ;
  • A de l’expérience dans la gestion de projets IT et l’accompagnement au changement d’utilisateurs métier ;
  • Possède un solide bagage technique IT (bases de données, interfaces, web services, etc.) ;
  • Possède de bonnes capacités de communication et un bon relationnel ;
  • Est autonome et proactif(ve), toujours à la recherche de nouvelles solutions ;
  • Parle et écrit un anglais courant.