Responsable Atelier SAV

Operations and Support Châtelet en Brie, France


Description

Partout dans le monde, tous les jours, nos collaboratrices et collaborateurs donnent corps à l’ambition de Devialet : remettre le son au cœur de la vie de chacun.e d’entre nous. 

Fondée en 2007 à Paris, Devialet est devenue en peu de temps l’entreprise la plus primée au monde dans le domaine de l’acoustique, pour ses technologies comme son design. C’est une aventure humaine pour commencer, qui rassemble mélomanes, musicien.nes et esthètes par delà les expertises métier respectives de chacun.e, ingénieur.e.s ou non. C’est aussi une aventure entrepreneuriale adossée à des investisseurs français et internationaux de renom, qui se construit avec une double attention à la radicalité et à la rigueur, sans compromis sur la qualité

À l'origine, il y a une invention brevetée qui a révolutionné le monde de l’amplification en offrant aux particuliers et professionnels l’association de la richesse du son analogique avec la puissance du son numérique. Deux cent autres brevets y ont été ajoutés depuis.

De Singapour à Munich, en passant par Tokyo, New-York ou Paris, nous recrutons régulièrement des talents pour repousser les limites du possible en matière de son et d'émotion, tous métiers confondus. 

Au sein de notre usine de fabrication de haut-parleurs, La Manufacture Devialet, localisée  près de Fontainebleau, nous recherchons un(e) Responsable d’Atelier SAV.  


MISSIONS  


En lien direct avec le Responsable Qualité Sécurité Environnement, vous contribuez activement à l'amélioration de la qualité des produits Devialet en clientèle, et gérer tout le   processus de retour et de réparation des produits Devialet.  

Pour remplir cet objectif :  

Mission Management :  

  • Vous êtes responsable des résultats de votre équipe en termes de sécurité, qualité,  coûts et délais.  
  • Vous êtes responsable de la formation et de l’habilitation des opérateurs à leurs  postes de travail.  
  • Vous participez au dimensionnement de votre équipe et en organisez le travail  quotidien.  
  • Vous vérifiez quotidiennement la bonne application des modes opératoires.  
  • Vous faites appliquer les plans de surveillance et les gammes de maintenance de  premier niveau.  
  • Vous qualifiez, garantissez et optimisez les moyens utilisés pour les tests,  
  • Vous êtes le garant de la traçabilité des produits.  
  • Vous intervenez en cas d’aléas, pour mettre en place les mesures nécessaires à la continuité de la production dans les conditions nominales.  
  • Vous maintenez la cohésion et la motivation de votre équipe. 

Mission Qualité  

  • Vous animez l’amélioration continue de votre activité dans tous les domaines.  
  • Vous proposez et mettez en œuvre des actions visant à améliorer la qualité des  produits Devialet.  
  • Vous élaborez et maintenez les référentiels de diagnostic et de contrôle des produits  Devialet,  

PROFIL  


De formation BTS, DUT ou Licence professionnelle en Electronique, vous avez de solides connaissances en électronique numérique et analogique.  

Vous avez une première expérience dans le management d’équipe et dans la gestion   opérationnelle de problématiques mécaniques et électroniques complexes .  

Vous avez un excellent esprit d’analyse et une aptitude confirmée à la résolution de  problèmes. Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’esprit d’initiatives.  

Votre rigueur, votre disponibilité ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation,  

associées à vos compétences techniques vous permettront de réussir à ce poste.  

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et votre capacité à travailler en équipe.  

De plus, votre pédagogie et votre sens de l’observation vous permettent  d’accompagner vos collaborateurs au quotidien.