Network and systems manager - CDI - Paris

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Description

NETWORK AND SYSTEMS MANAGER - CDI 

Cosa è Big Mamma ? 

Big Mamma est un groupe de restaurants italiens fondé fin 2013 par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Le concept est d’apporter en France la trattoria italienne : produits importés en direct d’Italie, cuisine 100% faite maison par une équipe exclusivement italienne, prix doux et ambiance chaleureuse. La force de Big Mamma c’est l’incarnation de nos quatre valeurs : méritocratie, authenticité, excellence et entrepreneuriat. Elles accompagnent chaque jour ses 1600 employés dans sa dynamique d’ultra croissance !


En 2021, Big Mamma c’est 16 restaurants et 18 dark kitchens, partout en Europe (France, Espagne, UK, Allemagne) et bientôt on the Moon ! Nos ouvertures se traduisent à chaque fois par des résultats retentissants portés par une large couverture médiatique et un vrai succès auprès du public : chaque jour, plus de 10 000 clients fréquentent les restaurants Big Mamma ! Big Mamma, c’est aussi un groupe qui se réinvente chaque jour et sait saisir les opportunités, comme quand nous avons lancé pendant la crise du covid Napoli Gang, notre marque de livraison, en réussissant l’exploit de la déployer en moins de 6 mois dans 4 villes et 3 pays.


L’équipe Technologique de Big Mamma est un partenaire central de l’ensemble du groupe. Ses missions sont d’assurer que chaque client vive la meilleur expérience digitale, que chaque métier soit doté des meilleurs outils, que chaque établissement puisse travailler sereinement grâce à un support efficace et un réseau performant et sécurisé, et enfin que toutes les datas créées par l’ensemble de notre système soient traitées pour créer un maximum de valeur.

Définition du poste 

Rattaché au CTO (Chief Technology Officer) du groupe.

En tant que Network and Systems Manager, vous êtes responsable d’assurer la disponibilité, la sécurité et le support de l’infrastructure et des applications des sites du groupe.

Vos missions s'articulent autour de 4 axes : 

  • Architecture Réseaux et Telecom
    • Coordination de notre partenaire en gestion de réseaux
    • Finaliser la convergence des sites vers un modèle unique d’architecture.
    • Maintenir l’architecture réseaux et telecom de plus de 30 sites.
    • Support à la mise en place du réseaux pour les nouveaux établissements.
  • Postes de travail, appareils mobile et applications
    • Coordination de notre partenaire en infogérance
    • Finaliser la mise en place d’un suivi centralisé des ordinateurs ou appareils mobiles déployés (MDM), au siège ou dans les restaurants.
    • Coordination des déploiements de nouvelles applications dans les restaurants.
    • Responsable de la politique d’administration de notre environnement Google Workspace.
  • Cybersécurité
    • Responsable de la sécurisation de toutes nos données (hébergement, accès, backup, …).
    • Tester et former les employés face aux menaces de phishing.
    • Mener des tests d’intrusion et mettre en place des actions de sécurisation de nos systèmes.
  • Support et process IT
    • Coordination des supports de niveau 1 pour les équipes internes :
      • partenaire en gestion de réseaux ;
      • partenaire en infogérance.
    • Responsable du support de niveau 2.
    • Création de procédures ou de tutos pour optimiser l’utilisation des outils.
    • Communiquer les changements de process IT, engager les équipes internes et suivre l’adoption des nouveaux usages.

Compétences clés

  • Expertise en gestion d’un parc PC & MAC avec Google Workspace
  • Expertise en Network management et Mobile Device Management
  • Bonne capacité à vulgariser et à communiquer pour engager les métiers
  • Proactivité, prise d’initiative et gestion de projet
  • Parle français & anglais

Compétences appréciées

  • Parle italien
  • Expérience en restauration ou en retail
  • Expérience avec des caisses (POS)
  • Expérience avec Cisco Meraki

Background requis 

  • Bac +3/+5 en informatique Systèmes et Réseaux
  • 3 années d'expérience minimum

Package 

Selon profil

Tickets restaurant + 50 % du titre de transport






BIG MAMMA
 is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, age, or any other characteristic protected by law.