ERD部門 - Cisco Product - Engagement Manager of Vendor Tech Support Team

Engineering Tsukuba, Japan Tokyo, Japan

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Description

Position at Capgemini Japan

Cisco Product - Engagement Manager of Vendor Tech Support Team  
  
 
Company Profile  
Get the future you want ― 望む未来を手にいれよう ―  
キャップジェミニは、フランスに本社を置く、テクノロジーに強みを持つ総合コンサルティングファームです。1967年に創業し、世界50か国に約36万人の従業員を有します。「テクノロジーの力で人々のエネルギーを解き放ち、インクルーシブで持続可能な未来を実現する」ために、新しい価値を創造し、顧客企業のビジネスの成功を支援しております。   
 
テクノロジーは、私たちの生き方を形作ります。どのように仕事をし、習び、移動し、コミュニケーションをとるか。つまり、私たちがテクノロジーに関する専門知識とビジネスの知識を組み合わせて仕事をすることは、クライアントのビジネス変革と経営を支援することにとどまらず、より良い未来を実現し、より持続可能でインクルーシブな世界の実現に寄与することなのです。   
 
責任は決して軽いものではありません。だからこそ、創業以来50余年、どのような時も、私たちはサービスプロバイダーとしてではなく、クライアントのパートナーとして仕事をしてきました。世界50か国約36万人の戦略・技術のエキスパートから成る多様な組織です。そして、全員が、テクノロジーの力で、人々のエネルギーを解き放つ、という共通の情熱に突き動かされています。 
  
クラウド、データ、AI、コネクティビティ、ソフトウェア、デジタルエンジニアリング、プラットフォームを活用して、クライアントの幅広いビジネスニーズにお応えする時、この情熱に駆り立てられ、同時に私たちは強い使命感を抱きます。クライアントのビジネス、私たちの地球、そして社会全体のために、テクノロジーの真の価値を解き放つこと。デジタルカスタマーエクスペリエンスの向上から、インテリジェントインダストリーの加速、経営効率の変革にいたるまで、キャップジェミニは、より良い未来への適切な道筋を見出すために、クライアントの期待を超えるご支援を提供します。  
  
 
Location  
茨城県　つくば  
週2~3日リモート勤務が許可されます。  
  
 
The role  
As engagement manager, you will be working closely with client and our  
engineer team members and managers to plan, execute, manage entire network vendor support projects to make sure its project will smoothly conduct.  
  
 
Responsibilities  
  • Attend the weekly monthly quarterly on-line calls with the client and present the overall summary 
  • Involve in QA activity, make plans to improve customer satisfaction  
  • Interview new candidates for the project  
  • Project planning and process improvement 
  • Attend, present weekly monthly internal calls 
  • Prepare Forecast revenue, Cost planning and Expense approval 
  • Work very closely with the team managers  
  • Discuss with respective APAC stakeholders when new mission comes up 
  
Profile  
Mandatory   
  • 5+ years of manager or engage manager type of experience in network technology industry 
  • Network engineering related knowledge and experience are must to have 
  • Native level of Japanese and Business level of English 

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For vendors:       

Please contact the following recruiters should you wish to apply candidates       

       

Capgemini ERD Talent Acquisition Team      

Francis Han (ERD TA Manager)       

Satoshi Akazawa (ERD TA)       

Ryu Tsuchiya (ERD Recruitment Coordinator)       

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キャップジェミニについて

キャップジェミニは、お客様のビジネストランスフォーメーションならびにテクノロジートランスフォーメーションのグローバルパートナーです。企業が“デジタル世界”と“持続可能な世界”への移行を加速できるようご支援し、組織と社会へのインパクトを目に見える形で生み出しています。当グループは、世界50か国以上、約34万人の使命感あふれる多様性に富んだチームメンバーから成る組織です。55年にわたり培ってきた豊富な実績を有し、幅広いビジネスニーズへの対応をテクノロジーの力で支援するパートナーとして、お客様から厚いご信頼をいただいています。AI、クラウド、データ領域で市場をけん引する能力を発揮し、各業界への深い専門知識とパートナーエコシステムを組み合わせ、戦略・設計からエンジニアリングまでを網羅する強みを活かして、エンドツーエンドのサービスやソリューションをご提供しています。2023年のグループ売上高は22.5億ユーロです。

Get the Future You Want - 望む未来を手に入れよう | https://www.capgemini.com/jp-jp
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