GÉNÉRALISTE DES RH BILINGUE / HR GENERALIST

HR Laval, Quebec


Description

 

 

 

Poste à combler

GÉNÉRALISTE DES RH BILINGUE

 

Chez Canada Cartage, nos leaders sont talentueux et axés sur la création d’une expérience client exceptionnelle, en partenariat avec les grandes marques canadiennes. La culture d’entreprise de Canada Cartage est profondément enracinée dans les valeurs familiales où les idées sont les bienvenues, la croissance est encouragée et un rendement élevé est recherché. Un chef de file reconnu et fondé en 1914, Canada Cartage domine l'industrie en offrant des solutions de flottes novatrices.

Nous cherchons actuellement à ajouter à notre équipe un(e) généraliste permanent en ressources humaines à temps plein. Une personne qui est tout aussi passionnée à servir la communauté et à atteindre le succès opérationnel aux côtés de nos employés dévoués et loyaux.

Sous la responsabilité du gestionnaire des ressources humaines, le/la généraliste en RH est le premier point de contact pour offrir un soutien et résoudre les problèmes de relations avec les employés, mettre en œuvre les programmes, les politiques et les procédures des RH, la formation et le perfectionnement et cette personne fournit également un soutien mensuel/trimestriel pour la production de rapports et de données sur les RH.

Ce poste convient à une personne qui aime relever des défis et travailler dans un environnement de travail dynamique, où il est essentiel d’avoir la capacité de s’adapter efficacement au changement. Idéalement, cette personne est bilingue et a de l’initiative et de la confiance en soi, elle possède un bon jugement et la capacité de prendre des décisions et des initiatives pour offrir un excellent service, tout en faisant partie d’une équipe dynamique axée sur la collaboration, qui s’engage à ajouter une valeur à l’organisation.

Responsabilité :

Encadrer et conseiller les gestionnaires sur les questions diverses et complexes liées au relations de travail avec des employés (c.-à-d. gestion du rendement, de la présence, de l’invalidité, des enquêtes en milieu de travail, des licenciements d’employés, etc.), y compris rassembler et préparer des preuves à l’appui de recommandations appropriées.

Fournir un soutien global aux relations avec les employés pour toutes les demandes du personnel concernant les politiques et les procédures.

Organiser des séminaires d'accueil et d'orientation des employés sur une base hebdomadaire.

Gérer les dossiers de cas du CNESST, les plans de retour au travail et les rapports au besoin.

Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de programmes et d’initiatives organisationnelles.

Établir des relations efficaces avec les clients internes pour comprendre leurs objectifs d’affaires afin d’identifier proactivement et mettre en œuvre des solutions en acord avec leur stratégie.

Examiner, faire enquête et résoudre les problèmes, les préoccupations et les plaintes des employés.

Surveiller l'engagement et le maintien en poste des employés et suggérer des recommandations au besoin.

Faciliter la prestation de programmes de formation en ressources humaines, y compris les mesures disciplinaires progressives, le mentorat de performance, le leadership pour les postes de supervision, etc.

Communiquer et participer à l’élaboration d’objectifs pour les examens de rendement semestriels et annuels.

Gérer différents projets en RH liés à la stratégie des RH.

Mener des enquêtes en milieu de travail sur des allégations d'inconduite des employés qui (en raison de la nature des questions ou des personnes en cause) sont réputées avoir un profil de risque élevé.

Recommander de nouvelles approches, politiques et procédures pour apporter des améliorations continues en ce qui concerne l'efficacité des services fournis.

Maintenir et tisser des liens qui favorisent la collaboration à tous les niveaux de l’organisation en s’assurant de fournir un haut niveau de service aux clients.

Mettre à jour les dossiers du personnel.

Autres fonctions au besoin.

Il peut être nécessaire de voyager.

 

 Compétences de base et qualification :

Baccalauréat ou certificat en ressources humaines, relations industrielles ou dans une discipline connexe

Minimum de 5 ans d'expérience en tant que généraliste en RH exigé

Doit être entièrement bilingue en français et en anglais pour la communication écrite et orale

Expérience de l'évaluation de la preuve selon une norme de prépondérance des probabilités

Doit bien fonctionner dans un environnement dynamique et complexe, avec la capacité de gérer simultanément diverses tâches et de travailler avec des priorités changeantes

Compétences de négociation et d'influence démontrées, avec la capacité d'exercer un bon jugement en matière de résolution de problèmes

Compétences en communication et en relations interpersonnelles; la capacité d’influer sur les décisions est nécessaire

Capacité à travailler avec la haute direction afin de mettre en œuvre des processus efficaces de gestion du changement

Faire preuve de professionnalisme et d’une capacité à respecter la confidentialité; avoir un comportement éthique

Capacité à développer et maintenir des relations à tous les niveaux de l'organisation

Une connaissance approfondie du Code canadien du travail (CCT), des droits de la personne, des droits en matière d’adaptation, etc.

Un titre reconnu en RH ou l'équivalent serait un atout

Expérience et connaissances en matière de transport serait un atout.

 

Pourquoi travailler chez Canada Cartage?

Notre équipe

Nous sommes une entreprise familiale qui offre des avantages concurrentiels, y compris une assurance médicale et dentaire complémentaire, des REER et un régime de retraite avec une contribution équivalente de l’entreprise; des tarifs réduits pour les hôtels, la location de voitures, les divertissement, l’adhésion à un centre de conditionnement, des appareils électroniques, des forfaits téléphoniques, pour ne citer que quelques-uns des avantages; une équipe soudée et une atmosphère positive et dynamique au travail. Nous organisons des événements amusants tout au long de l'année, comme les rodéos de camion, les barbecues d'été et la Semaine d'appréciation des conducteurs qui nous rassemblent régulièrement. Il est important de redonner aux communautés où nous sommes présents, c'est pourquoi nous participons et faisons des dons aux organismes de bienfaisance locaux.

Nous avons également des initiatives de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise qui a été élaborée pour souligner l’apport des camionneurs et des membres du personnel qui font preuve d'un service à la clientèle et d'un esprit d'équipe exceptionnels, et nos valeurs essentielles.

Pourquoi notre roulement du personnel est-il parmi le plus bas au Canada?  Parce que nous avons un bon esprit d’équipe, des trajets réguliers de courte distance, et de grands avantages. Venez travailler avec nous : https://www.youtube.com/watch?v=rpMA1riOzPI 

 

Un chef de file reconnu dans l’industrie :

Canada Cartage a été reconnu sur la liste Forbes comme faisant partie des Meilleurs employeurs du Canada en 2022. C'est la sixième année consécutive que Canada Cartage a été inclus sur cette liste. https://www.forbes.com/companies/canada-cartage/?list=canada-best-employers&sh=7841454553d8

Le titre de Meilleur employeur du Canada en 2022, ainsi que notre reconnaissante pour une 6e année par RH Camionnage comme l’un des « Meilleurs transporteurs employeurs » du Canada renforcent la réputation de Canada Cartage en tant qu’employeur de haute qualité.

Notre célébration de notre centenaire : https://www.youtube.com/watch?v=b3S-CtHQhVY 

 

Nos valeurs

Intégrité : Nous exerçons nos activités en faisant preuve d'honneur, d'honnêteté, et de sens éthique avec nos collaborateurs, l'environnement, et les questions juridiques. Nous croyons qu'il faut être transparent et digne de confiance, en respectant le traditionnel système de valeur établi par des liens personnels, pour laisser notre marque.

Humanité : Nous sommes une organisation à caractère familial : nous sommes attentifs et nous traitons les autres avec dignité, courtoisie et respect, qu'il s'agisse des employés, des clients, des fournisseurs ou de nos partenaires. Nous faisons preuve d'ouverture et de transparence.

Responsabilité : L'accessibilité et la responsabilité envers notre personnel, nos clients, et les clients de nos clients, sont de la plus haute importance pour nous. Nous entretenons une communication bidirectionnelle de haut niveau, en offrant un accès aux personnes-ressources qui ont la volonté et la capacité de résoudre les problèmes.  Nous assumons la responsabilité pour nos résultats et nos engagements à long terme.

Collaboration : Nous comprenons que les résultats sont le produit d'un effort d'équipe. Dans le cadre de notre processus, nous nous assurons de la collaboration de l'ensemble de notre personnel à tous les niveaux de service. Nous adoptons avec nos clients une approche collaborative, en partageant la responsabilité pour le succès des activités.

Dévouement : Notre organisation est axée sur les besoins des employés et des clients. Nous favorisons un environnement ou nous recrutons des personnes consciencieuses et appliquées qui résolvent les problèmes et qui ont une attitude ouverte et positive dans l'accomplissement de leurs  tâches.

Leadership : Le leadership personnel signifie pour nous être compétent et responsable, faire preuve d'initiative, et avoir la capacité de s'exprimer. Le leadership d'entreprise signifie pour nous être un leader dans le marché, et favoriser l'amélioration continue et l'innovation, tout en renforçant la capacité des gens qui vous entourent. https://jobs.jobvite.com/canadacartage-fr/

Venez travailler avec un chef de file de l'industrie.

 

Nous tenons à remercier toutes les personnes qui expriment leur intérêt envers ce poste; toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidat(e)s qui sont sélectionnés pour une entrevue.

En tant que société engagée envers l'équité en matière d'emploi, Canada Cartage LP encourage les candidatures provenant des Autochtones, des membres de minorités visibles et des femmes. 

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Now Hiring

HR GENERALIST BILINGUAL

 

At Canada Cartage we work with intelligent and focused leaders who are driven to create an outstanding customer experience in partnership with Canadian leading brands. Canada Cartage is deep rooted in family values with an entrepreneurial culture where ideas are welcomed, growth is fostered and high performance is championed. A recognized thought leader and founded in 1914, Canada Cartage dominates the industry by delivering innovative fleet solutions.

We are currently looking to add a full-time permanent Human Resources Generalist to our team. Someone who is equally passionate about serving the community and achieving operational success alongside our dedicated and loyal employees.

Reporting to the Manager, Human Resources, the HR Generalist will serve as the first point of contact for supporting and resolving employee relations issues, implementing HR programs, policies and procedures, training & development and providing monthly/quarterly support for HR reporting and metrics.

This position is well positioned for someone who thrives on challenges and who enjoys working in a fast paced dynamic work environment where the ability to adapt effectively to change is key. The ideal candidate is self-motivated, confident, bilingual, exercises good judgment and decision making ability and takes initiative to provide excellent service to our stakeholders while being part of a collaborative and energetic HR team who is committed to add value to the organization.

Responsibilities:

  • Coach and advise Managers on complex and diverse employee relations issues (i.e. performance, management, attendance management, disability management, workplace investigations, employee exits), including compiling and preparing evidence to support appropriate recommendations.
  • Provide overall employee relations support to all staff inquiries regarding policies and procedures.
  • Perform employee onboarding and orientation seminars on a weekly basis.
  • Manage CNESST case files, return to work plans and reporting as needed.
  • Participates in the development and implementation of organizational programs and initiatives.
  • Build effective relationships with internal clients to understand their business goals to proactively identify and implement solutions in line with their strategy.
  • Field, investigative and resolve employee issues, concerns and complaints.
  • Monitor employee engagement and retention and suggest recommendations where required.
  • Facilitate Human Resources training programs including Progressive Discipline, Coaching for Performance, Supervisory Leadership, etc.
  • Communicate and assist with the development of objectives for semi-annul and annual performance reviews.
  • Manage various HR projects related to the HR strategy as assigned.
  • Lead workplace investigations into allegations of employee misconduct that (due to the nature of the issues or individuals involved) are deemed to have a high risk profile.
  • Recommends new approaches, policies and procedures to effect continual improvements in efficiency of the department and services performed.
  • Maintain and foster relationships to enable collaboration with all levels of the organization ensuring a high level of customer service is provided.
  • Maintenance of personnel files
  • Other duties as required
  • Travel may be required

 

 Core Competencies and Qualification:

  • Bachelor’s Degree/Certificate in Human Resources, Industrial Relations or a related discipline
  • Minimum of 5 years of experience as an HR generalist is required
  • Most be fully bilingual in English and French for written and spoken communication
  • Experience assessing evidence on a standard of balance of probabilities
  • Must work well in a fast–paced and ambiguous environment with the ability to manage various tasks simultaneously and work with changing priorities
  • Demonstrated negotiating and influencing skills, with the ability to exercise sound judgment in problem resolution
  • Effective interpersonal and communication skills; the ability to influence decisions is required
  • Ability to work with senior leadership to implement effective change management processes
  • Demonstrated professionalism and ability to maintain confidentiality; ethical
  • Ability to develop and maintain relationships with all levels of the organization
  • Comprehensive knowledge of Canada Labor Code (CLC), Human Rights, Accommodation, etc.
  • HR designation or equivalent would be an asset
  • Transportation experience/knowledge an asset

 

Why work for Canada Cartage?

Our Team

We are a family-oriented company with competitive benefits, including extended health and dental, RRSP and Company-Matching pension plans; discounted hotels, car rentals, entertainment, gym memberships, phone plans, electronics, to name a few of the perks; a cohesive team and a positive, hard-working atmosphere. We have fun events throughout the year, like truck rodeos, summer barbeques and driver-appreciation week that regularly bring us together. It’s important to give back to the communities in which we operate, so we volunteer with and donate to local charities

We also have Company wide recognition initiatives designed to recognize drivers and staff when they demonstrate outstanding customer service, teamwork and our core values.

Why do we have one of the lowest driver turn-over rates in Canada?  A team environment, short-haul regular routes and great benefits. Come work with us: https://www.youtube.com/watch?v=rpMA1riOzPI 

 

Recognized leader in the industry:

Canada Cartage has been recognized on the Forbes list of Canada’s Best Employers 2022. This is the sixth straight year that Canada Cartage has been included on this list. https://www.forbes.com/companies/canada-cartage/?list=canada-best-employers&sh=7841454553d8

The Canada’s Best Employers 2022 title, along with our 6th year of being recognized by Trucking HR as one of Canada’s “Top Fleet Employers” serves to reinforce Canada Cartage’s reputation as an employer of high quality.

Celebrating 100 years: https://www.youtube.com/watch?v=b3S-CtHQhVY 

 

Our Values

Integrity: We conduct our business with honour, honest and ethics with our people, the environment and legal matters. We believe I being transparent and trustworthy, respecting the traditional “handshake” value system and earning our way in.

Humanity: We are a family minded organization, caring for people and treating them with dignity, decency and respect, be it employees, customers, suppliers or our partners. Open door policy and dealings is our way.

Accountability: Accountability and accessibility to our staff, customers and our customers’ customers is of utmost importance to us. We enable a high level of two way communication, providing access to people who wil deal with issues ad have the willingness to resolve things.  We will be relied on and held accountable for our results and our long term commitments.

Collaboration: We understand that results are the product of a team effort. As part of our process, we ensure collaboration with all our staff at all levels in all roles across departmental lines. With our customers, we use a collaborative style approach, sharing ownership to ensure a successful operation.

Dedication: Our organization is employee and customer-driven. We encourage an environment of conscientious effort and earnestness, hiring problem solvers who are responsive and have a "can-do" attitude to get the job done.

Leadership: Personal leadership to us means being competent, taking ownership, demonstrating initiative, and having a voice. Corporate leadership to us means being leaders in the market, continuous improvement and innovation, and empowering those around you. https://jobs.jobvite.com/canadacartage

Come work with an industry leader!

 

We would like to thank all those expressing an interest in this position; however only the candidates selected for an interview will be contacted.

Committed to employment equity, Canada Cartage Systems LP encourages applications from Aboriginal people, members of visible minority groups, and women. 

 

 

 


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