Chef, support aux opérations des franchisés

Administration & Opérations / Administration & Operations MONTREAL, Québec Full Time


Description

Position at Belron Canada

Vous aimez faire valoir votre expertise afin de résoudre des problèmes intéressants? Chez Belron Canada, vous y trouverez le carré de sable qu’il vous faut pour vous développer tout en contribuant à relever des défis hors normes. Vous travaillerez avec des collègues de talent qui font une différence parce qu’ils poursuivent les mêmes objectifs que vous. C’est en collaborant avec eux que l’entreprise connaîtra ses meilleurs succès.

Si vous recherchez un milieu de travail qui vous permet de réellement apporter votre contribution, voilà le bon endroit pour vous!

Aperçu de votre rôle :
Le Chef, support aux opérations des franchisés fourni un soutien à nos Gérants Régionaux franchisés à travers le Canada dans l'exécution de leur plan d'affaires, des accords contractuels et de la coordination des communications.

Vous ferez une différence en:
• Étant le point de contact entre le Centre national de soutien (NSC) de Belron® Canada et les Gérants Régionaux à travers le Canada en contribuant à la mise en œuvre de nouveaux programmes, projets, formations, obligations contractuelles, etc.
• Développant et maintenant une relation de confiance avec les Gérants Régionaux, y compris être en étant proactif dans la résolution des problèmes.
• En étant responsable de la distribution des rapports et de l'identification des opportunités dans le réseau des franchisés aux Gérants Régionaux afin d'améliorer les performances et la croissance, c'est-à-dire les KPI, les ventes, la rentabilité, etc.
• En fournissant un soutien aux Gérants Régionaux en ce qui concerne les meilleures pratiques de l'industrie pour atteindre des objectifs communs d'amélioration des performances.
• Veillant à ce que le Gérants Régionaux appliquent nos pratiques et les règles établies par le franchiseur conformément aux contrats.
• Identifiant les besoins et en développant la formation des nouveaux soft skills pour les Gérants Régionaux à livrer aux Franchisés.
• Étant responsable du développement / organisation / coordination et toutes les communications avec le réseau de franchisés.


Votre profil :
• Études universitaires ou tout autre combinaison d’expérience pertinente.
• Cinq (5) années d'expérience dans un rôle de soutien aux opérations ou de Franchisé avec une entreprise nationale.
• Dix (10) années d’expérience reliée à l’emploi.
• Connaissances opérationnelles de la franchise.
• Connaissance de niveau intermédiaire de MS Office.
• Bilinguisme (français/anglais) à l’oral et à l’écrit.


Pourquoi Belron Canada vous permet de donner le meilleur de vous-même :
• Vous pourrez constater les résultats de votre travail et vous aurez la possibilité d’essayer de nouvelles avenues.
• Vous aurez accès aux meilleures pratiques d’une vaste communauté internationale.
• Finis les horaires imprévisibles et les longues heures de travail! Nous avons nous-mêmes une vie personnelle et nous sommes conscients que vous en avez une aussi.
• Notre régime complet d’avantages sociaux entre en vigueur dès votre première journée de travail.
• Nous sommes une organisation en pleine croissance où les possibilités d'avancement, de formation, et de perfectionnement des compétences sont omniprésentes.

À propos de Belron Canada
Entrez dans n’importe lequel de nos centres de services répartis dans 30 pays et vous sentirez la différence.
Nos collaborateurs s’animent dès que vous arrivez et s’empressent de faire votre connaissance.
Nous partageons nos idées, nous saisissons toutes les occasions de nous amuser et nous nous encourageons mutuellement – constatez-le par vous-même.

Chez Belron Canada, vous ne vous demanderez plus jamais comment vous pouvez faire la différence.
Grâce à notre programme À vous, de nous nous nous mobilisons pour soutenir les organismes de bienfaisance locaux qui nous tiennent à cœur et nous participons activement au défi Spirit of Belron, le triathlon annuel de Belron International.

Repérez n'importe laquelle de nos marques au Canada, comme Lebeau Vitres d’Autos, Speedy Glass, Broco Glass, Apple Auto Glass et Vanfax, et vous saurez que ce sont des endroits où l’excellence est au rendez-vous.

Vous pouvez faire partie de la communauté.
Vous aussi pouvez faire la différence! Vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Commencez votre carrière chez Belron Canada.