Chef national processus - Transformation d’affaires & Projets spéciaux

Administration & Opérations / Administration & Operations MONTREAL, Québec Full Time


Description

Position at Belron Canada

 Vous aimez faire valoir votre expertise afin de résoudre des problèmes intéressants? Chez Belron Canada, vous y trouverez le carré de sable qu’il vous faut pour vous vous développer tout en contribuant à relever des défis hors normes. Vous travaillerez avec des collègues de talent qui font une différence parce qu’ils poursuivent les mêmes objectifs que vous. C’est en collaborant avec eux que l’entreprise connaîtra ses meilleurs succès.

Si vous recherchez un milieu de travail qui vous permet de réellement apporter votre contribution, voilà le bon endroit pour vous!

 

Vous continuerez de faire une différence :

  • Élaborer et organiser la stratégie de réalisation du projet
    • Assumer le leadership opérationnel du volet Transformation auprès des opérations de détail lors des divers comités de priorisation.
    • Réaliser la planification détaillée des activités et de la démarche des projets en tenant compte des enjeux, de la complexité, des intervenants et des arrimages avec les autres projets.
    • Coordonner et soutenir la rédaction des spécifications fonctionnelles des systèmes pour répondre aux processus opérationnels requis
    • Proposer at assurer que les livrables répondent aux objectifs d’affaires et aux priorités dans le respect des ententes convenues, des coûts et des échéanciers.
    • Élaborer l’analyse de risques, les impacts et les stratégies afférentes en tenant compte de différents facteurs et assurer une gestion optimale du niveau de risque.
    • Analyser la situation actuelle et définir la situation souhaitée.
    • Participer aux différents forums et aux rencontres de travail relatif au projet.
    • Agir en tant que point de contact /agent de liaison entre les parties prenantes en offrant un service à la clientèle qui respecte les normes de l’entreprise.
    • Faciliter les sessions de travail avec les experts opérationnels et TI pour la revue/réingénierie des processus d’affaires

 

  • Participer à l’élaboration des activités d’implantation
    • Gérer les changements demandés et assurer l’expérimentation des solutions et la stratégie d’implantation.
    • Bâtir et documenter tous les éléments relatifs au suivi et à l’avancement des projets.
    • Valider la stratégie de tests
    • Coordonner et/ou produire la rédaction des procédures, des guides opérationnels et des instructions afin d’assurer leurs transferts aux ressources internes et secteurs concernés
  • Veiller à l’implantation des projets à tous les niveaux, en conduisant et pilotant les activités
    • Agir comme la personne ressource pour les parties prenantes.  
    • Proposer l’ensemble des livrables afin de répondre aux objectifs d’affaires et aux priorités dans le respect des ententes convenues, des coûts et des échéanciers.
    • Effectuer la coordination opérationnelle des équipes et intervenants internes et externes impliqués dans les différentes activités de projets.
    • Veiller au contrôle de la qualité du travail, à l’identification des normes, des méthodes et des procédures applicables.
    • Identifier et prendre en charge la formation du personnel impliqué dans le changement et faire les recommandations appropriées.
    • Conduire les activités de type ‘’Voix du terrain (Voice of the Field)’’.

Votre profil :

  • Diplômé universitaire en Administration des affaires ou expérience équivalente (MBA un atout).
  • Expérience minimale de 6 à 9 ans en gestion de transformation d’entreprise / Gestion de projets TI
  • Expérience minimale de 3 à 5 années dans le secteur du détail et de la distribution (un atout).
  • Expérience minimale de 3 à 5 années expérience projets transformationnels (de type ERP).
  • Bonne connaissance des processus (PMI) et outils de gestion de projets.
  • Connaissances et expérience en planification budgétaire.
  • Certification PMP (Atout).
  • Maîtrise de MS-Project et autres outils de MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher, etc.)
  • Leadership et initiative démontrés.
  • Habiletés relationnelles et capacité d’influence démontrées.
  • Rigueur dans votre gestion, vous savez aussi faire preuve d’esprit d’équipe et de souplesse.
  • Capable de répondre aux différentes périodes de pointe en fonction des priorités et des projets.
  • Bilinguisme (anglais et français) à l’oral et à l’écrit.

 

Pourquoi Belron Canada vous permet de donner le meilleur de vous-même :

  • Vous pourrez constater les résultats de votre travail et vous aurez la possibilité d’essayer de nouvelles avenues.
  • Vous aurez accès aux meilleures pratiques d’une vaste communauté internationale.
  • Notre régime complet d’avantages sociaux entre en vigueur dès votre première journée de travail.
  • Nous sommes une organisation en pleine croissance où les possibilités d'avancement, de formation, et de perfectionnement des compétences sont omniprésentes.

 

À propos de Belron Canada

Entrez dans n’importe lequel de nos centres de services répartis dans 30 pays et vous sentirez la différence.

 

Nos collaborateurs s’animent dès que vous arrivez et s’empressent de faire votre connaissance.

Nous partageons nos idées, nous saisissons toutes les occasions de nous amuser et nous nous encourageons mutuellement – constatez-le par vous-même.

 

Chez Belron Canada, vous ne vous demanderez plus jamais comment vous pouvez faire la différence.

Grâce à notre programme À vous, de nous nous nous mobilisons pour soutenir les organismes de bienfaisance locaux qui nous tiennent à cœur et nous participons activement au défi Spirit of Belron, le triathlon annuel de Belron International.

 

Repérez n'importe laquelle de nos marques au Canada, comme Lebeau Vitres d’autos, Speedy Glass, Broco Glass, Apple Auto Glass et Vanfax, et vous saurez que ce sont des endroits où l’excellence est au rendez-vous.

 

Vous pouvez faire partie de la communauté.

Vous aussi pouvez faire la différence!

 

Vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Commencez votre carrière chez Belron Canada.